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En juillet et aout, il n’y a pas que le thermomètre qui monte. Il y a aussi, parfois, l’anxiété du chef d’entreprise qui tourne en rond, face aux absences de ses clients, à ses relances qui reçoivent pour toute réponse des informations de départ en vacances.
Oui l’été est une période creuse, voire morte et il ne sert à rien d’épuiser votre énergie à vouloir vendre à tout prix, à vouloir atteindre des objectifs inatteignables.
Il faut voir l’été comme une formidable opportunité d’améliorer l’organisation de votre entreprise, de tirer sa qualité vers le haut.
Voici donc 5 pistes d’amélioration à exploiter en juillet aout.
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Que représente exactement le montant des factures impayées ?
Un chiffre pour répondre à cette question et une comparaison pour bien comprendre ce chiffre : le total moyen des créances clients en France représente en moyenne 774 milliards d’Euro, ce qui est 7 fois plus important que le montant des facilités de trésorerie accordées par les banques.
La suite, dans ce podcast.
Et pour diminuer vos impayés, découvrez Simple Paiement : logiciel de paiement des factures en ligne.
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L'Art de la Guerre de Sun Tzu gratuit en PDF est accessible ici: http://the-happiness-at-work.com/art_de_la_guerre.pdf
Il y a 2500 ans en Chine, Sun Tzu a théorisé les bonnes pratiques militaires. 25 siècles plus tard, il est toujours d’actualité et s’est même mué en une bible du management.
Dans cet ouvrage, on découvre que l’Art de la Guerre… c’est ne pas faire la guerre, mais bien l'art de la gestion, de la stratégie, de la communication, de la publicité et bien d'autres pratiques présentent dans nos entreprises.
Bonne lecture!
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Tout commercial qui gère des ventes, a déjà souffert de l'implacable efficacité des secrétaires, ces boucliers impénétrables, totalement dévouées à leur mission sacrée: vous empêcher de passer.
A l'époque où je réalisais moi aussi pas mal de démarchage à froid, j'étais souvent confronté à ce soucis et j'ai développé 5 techniques, qui permettent de franchir l'infranchissable et d'entrer en communication avec votre cible. La suite, dans ce podcast...
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Quand on regarde la progression de certaines entreprises, on se demande parfois quel est leur secret.
Loin de moi l'idée de prétendre être capable de vous révéler en deux petites minutes, toutes les astuces nécessaires à une croissance forte. Cependant, il existe une technique miraculeuse que vous vous devez d'appliquer: écouter vos clients, mais aussi vos ex client. La suite dans ce podcast...
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L'assessment center a été introduit en Europe en 1976 par Xerox.
Il s'agit d'une technique d'interview, afin de trouver la perle rare qui rejoindra vos équipes et qui est composée de 3 test.
Je vous propose ici une version modernisée et qui a fait ses preuves lors des recrutements chez Simple CRM.
Le premier test est le "in the basket". La candidat doit traiter une corbeille contenant des notes, des mémos, des messages téléphonique et des email... la suite, dans ce podcast.
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Le framework de vente CAP SONCASE est en réalité la combinaison de deux méthodes de vente, la méthode SONCASE et la méthode CAP.
Le but est de construire un argumentaire de vente qui va cibler les principales motivations d’achat.
La première étape consiste donc à écouter le client potentiel afin de déterminer son mobile d'achat au travers de l'analyse SONCAS, qui est l'acronyme de Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie et Environnement.
La suite dans ce podcast...
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Le démarchage commercial par email a été pendant de nombreuses années le canal de prospection le plus actif.
Normal me direz-vous, puisque c'est simple, facile et pas cher. Qui plus est de outil comme LEMLIS permettent de mettre en place de réelles stratégies, réellement efficace.
Oui mais voilà le terrifiant RGPD est là, depuis 2018, avec ses sanction financière allant jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires annuel mondial ou 20 millions d’euros. Ca pique un peu quand même… et ça dissuade de faire n'importe quoi… la suite dans ce podcast...
Et pour piloter cela pensez à vous équiper d'une logiciel de gestion d'entreprise collaboratif. En savoir plus sur Simple CRM : https://crm-pour-pme.fr/landing/landing-2021/#automatise-travail
Il existe une framework magique qui permet de toujours prendre la bonne décision, le framework B.R.I.C.E.
La première étape de ce framework est la lettre de B, B comme BALANCE. La balance est une technique que vous avez tous déjà pratiqué au moins une fois dans votre vie... La suite dans ce podcast, réalisé par le logiciel CRM simple, mais pas simpliste: SIMPLE CRM.
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Ce week-end, j'ai suivi la meilleure formation de vente de ma vie, en allant acheter une paire de chaussure de randonnée chez Decathlon.
Alors que j'hésitais entre la paire modèle Machin et la paire modèle Bidule, un vendeur sympa se présenta à moi, sous le nom de Cédric et me demanda où je comptais aller marché. La suite, dans ce podcast...
Et si vous avez besoin d'un logiciel CRM en ligne, ayez le réflexe Simple CRM: https://crm-pour-pme.fr
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