Nesse episódio, encontrou-se um bate papo sobre a Vendas Exatas, Especializado em Software para aceleração de vendas B2B, com o CTO Felipe Roman.

Pontos isolados no episódio:

• Conheça a Vendas Exatas.
• Qual o problema e solução que uma Venda Exata resolve?
• Base de metodologia - Resultados no processo de gestão de leads.
• Como vocês ajudam como empresas implementar uma filosofia de possuir área de pré-vendas?
• Os tipos de profissionais para pré-vendas.
• A importância de uma metodologia. 
• Perfil de empresas que a Exact Sales atende. 
• Integração do Bitrix24 e Vendas Exatas.
• Maior erro que as empresas cometem dentro do processo comercial.
• Desafio de desenvolver pessoas. 
• Livro: De Zero a 50 Milhões: Aprendizados Reais de uma Trajetória Empreendedora - Theo Orosco.
• Maior desafio na trajetória e construção da Vendas Exatas. 

Participantes do episódio: 

• Romualdo Silva - CEO CRMThink 
• Felipe Roman - Vendas Exatas

Veja também:

# 13 - Vendas internas por Diego Cordovez 

# 66 - Inside Sales Benchmark Brasil 

Integração Bitrix24 e Vendas Exatas

Você tem dúvidas de como começar no Bitrix24? Então confira as principais dicas dos nossos especialistas sobre os primeiros passos no Bitrix24. 

Pontos abordados no episódio:

• Veja os 7 passos para começar o Bitrix24
• Crie sua conta gratuita 
• Defina o objetivo principal de uso do Bitrix24
  • Comunicações – Foco em conversas e rede social corporativa
  • CRM – Automação de Vendas
  • Tarefas – Foco em gerenciamento de projetos e tarefas
  • Sites – Websites e Landing Page
• Altere nome padrão e endereço da conta do Bitrix24
• Ocultar os dados de demonstração
• Configurar o organograma da empresa
• Convidar usuários para o Bitrix24
• Permissão de acesso
• Alterar idioma de interface 
• Personalizar o tema do Bitrix24
• Adicionar itens ao menu principal
• Menu principal do Bitrix24
• Bitrix24. Passaporte - Bitrix24.Network 
• Acesse o Helpdesk do Bitrix24

Participantes do episódio: 

• Romualdo Silva - CEO CRMThink 
• Morgana Martins – Especialista Bitrix24
• Carla Paiva - Especialista Bitrix24

Veja também:

#33 - Receita previsível 

#44 - Permissão de acesso no Bitrix24

#46 - Opções de assinaturas do Bitrix24

Já pensou integrar todos os sistemas que sua empresa utiliza com o Bitrix24? Veja esse episódio e saiba mais informações sobre integrações com o Bitrix24.

Pontos abordados no episódio:

• Conheça a SysMiddle
• A importância das tecnologias especializadas em integração. 
• O poder das APIs: a porta de integrações dos sistemas modernos.
• Quando fazer uma integração?
• Quais os cuidados importantes em integrar os sistemas?
• Integração entre soluções em nuvem e on-premise.
• Integração é uma tendência para que se ganhe eficiência e reduza erros em processos. 
• Saiba mais sobre a Plataforma Connect Us
• Conheça nossas integrações com Bitrix24:
  • Integração Bitrix24 e RD Station
  • Integração Bitrix24 com dados da Receita Federal 
  • Integração Bitrix24 e Exact Sales
  • Integração Bitrix24 e Clicksign 
  • Integração Bitrix24 e Mautic
  • Integração Bitrix24 e ERP Prosyst
  • Integração Bitrix24 e ERP Protheus
• O futuro das integrações de sistemas
• Veja nossos vídeos em nosso canal

Participantes do episódio: 

• Romualdo Silva - CEO CRMThink 
• Sergio Fontana - CEO Sysmiddle

Veja também:

#26 - Integração com o Bitrix24

Conheça a nova funcionalidade de videoconferência com a plataforma Zoom no Bitrix24, que possibilita a comunicação com os membros da equipe e clientes.

Pontos abordados no episódio:

• Onde estão disponíveis as reuniões via Zoom?
• Como agendar uma reunião Zoom no Bitrix24 CRM?
• Gravação de reuniões
• Segurança em vídeos
• Gravações de audios disponiveis no Bitrix24.Drive
• Como agendar uma reunião do Zoom no messenger do Bitrix24?
• Desconectar a conta Zoom
• Quais benefícios/facilidades de ter essa integração do Zoom com o Bitrix24?

Participantes do episódio: 

• Romualdo Silva - CEO CRMThink 
• Manoela Ramos - Especialista Bitrix24

Veja também:

#86 - Nova versão Bitrix24 - Seoul

Veja quais são as ferramentas e recursos da nova versão Bitrix24 - Seoul e as primeiras impressões dos nossos especialistas.

Pontos abordados no episódio

Aplicativo móvel

• Convidar usuários
• Chat 
• Videochamadas
• Tarefas móveis
• • Contadores
  • Funções
  • Prazos
• Trabalhando com projetos
• Feed de notícias da empresa 
• Nova maneira de criação de postagens

Escritório virtual

• 5 maneiras de iniciar uma videochamada
• Convidar videochamadas em HD em grupo para até 24 usuários
• Convite para participantes externos na videochamadas
• Gravação de chamadas
• Modo de apresentador 
• Compartilhamento da tela
• Proteger por senha
• Calendário

Base de conhecimento

• Criação em clique
• Modelo inteligente

Aplicativo de desktop para Windows e Mac

Novidades em gerenciamento de projetos e tarefas

• em tarefas
• Contadores de atividades dos projetos
• Gestão de eficiência

Bitrix24 Drive

CRM

• Contact Center
• Novidades em telefonia
• • Relatórios de chamadas e análises 

• Kanban aprimorado
• Perfil de CRM
• Novo catálogo de produtos
• Pesquisa de duplicados
• Zoom dentro do CRM
• Novidades na automação
• Novidades em criador de documentos
• Campos obrigatórios
• Formulários CRM 
• CRM terminal
• Rastreamento de chamadas CRM para Android
• CRM Store

CRM Marketing

• Publicidade automática
• Sales Intelligence
• Análises de anúncio 

Bitrix24 Sites

• AutoSEO
• Links para redes sociais 
• Super bloco

Loja online

• Vendas humanizadas assistidas
• Loja online + CRM
• Transmissão AO VIVO para compras - Loja ao vivo

Participantes do episódio:

• Romualdo Silva – CEO CRMThink
• Morgana Martins – Especialista Bitrix24
• Emerson Tromm Batista – CRMThink 

Veja também:

#84 - Novidades do Bitrix24

#53 - Documentos no Bitrix24

Conheça o case de uso do Bitrix24 da empresa Mageda, especializados em transformação digital.

Pontos abordados no episódio

• Apresentação da nova versão Seoul 
• Conheça a Mageda - Transformação digital
• Visão em relação a adoção de transformação digital
• Gestão de mudanças nas empresas
• Cultura organizacional é um tema da moda?
• Como o Bitrix24 entrou como solução para projetos específicos da Mageda?
• A experiência com o Bitrix24
• A amplitude e flexibilidade do Bitrix24 para diferentes projetos e setores
• Dicas de funcionalidades do Bitrix24

Participantes do episódio: 

• Romualdo Silva - CEO CRMThink 
• Frederico Simões - P.O / PMO - Mageda
• Evelise Canali - Co-Founder Mageda

Veja também:

#73 - Transformação Digital [Papo com especialista]

#56 - Boas práticas na implementação/revitalização do Bitrix24

#34 - Bitrix24 x WhatsApp

#24 - Telefonia no Bitrix24

O Bitrix24 é uma ferramenta que todos os meses possui novas atualizações e funcionalidades. Confira neste episódio as novidades mais recentes da plataforma. 

Pontos abordados no episódio 

• Canal no youtube - CRMThink
• [Vídeo] Novidades mais recentes do Bitrix24 - Agosto
• Alterações no suporte Bitrix24 em português
• Excluir base de conhecimento
• Baixar e atualizar o aplicativo Desktop
• Carregar arquivos do drive externo
• Importar soluções predefinidas de CRM
• Bitrix24 and GDPR compliance
• Atualizamos nosso Contrato de Processamento de Dados
• Processamento de cookies
• Cartão do CRM
• Desempenho de grupos de anúncios Google Ads
• Apresentação da nova versão Seoul 
• Exemplos de webhooks para desenvolvedores
• Convidar usuários para o Bitrix24
• Como personalizar uma campanha de e-mail
• Atualizações de materiais no mês de Setembro

Participantes do episódio: 

• Romualdo Silva – CEO CRMThink
• Bruna Lissaraça – CRMThink 

Veja também:

• #80 - Base de conhecimento
• #50 - Bitrix24 Drive
• #83 – LGPD entra em vigor [Papo com especialista]

A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) já está em vigor no Brasil, essa lei tem como objetivo regularizar o tratamento de dados pessoais, impondo mais segurança e proteção para esses dados. 

Confira o bate papo com o convidado Michel Luiz, que desmistificou sobre esse assunto que vem ganhando cada vez mais notoriedade no Brasil. 

Pontos abordados no episódio:

• Conheça a SERPRO - Soluções digitais que conectam governo e sociedade
• O que de fato é a LGPD?
• A GDPR (Lei Europeia de Proteção de Dados) foi importante como base para a construção da Lei LGPD
• A Lei aplicado a dados estrangeiros coletados no Brasil
• O conceito de Consentimento pelo Titular
• [Material] - LGPD SERPRO
• As principais preocupações em relação a LGPD 
• Como as empresas veem se adequado a Lei
• Boas práticas para se adequar a Lei
• Bitrix24 e atualização do Contrato de Processamento de Dados
• [Marketplace] - Aplicativo - GDPR for CRM 
• Bitrix24 and GDPR compliance 
• Multas estabelecidas para quem comete as infrações

Participantes do episódio: 

• Romualdo Silva - CEO CRMThink 
• Michael Luiz - SERPRO

Veja também:

#27 - LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) - [Papo com especialista]

Pontos abordados no episódio:

• Conheça o Sistema Vitto. 
• A cultura da empresa e o board precisam estar alinhados entre si para um bom time de alta performance. 
• O que é um time de alta performance?
• As principais características sobre esses times.
• A contratação e formação são quesitos fundamentais na hora de montar um time de alta performance.
• Como gerenciar um time de alta performance e a importância de ferramentas para esse processo.
• [Webinar]  Organize seu fluxo de atendimento de suporte utilizando o Bitrix24
• O que é necessário para ter um time de alta performance? 
• Dica de livro: Receita previsível - Aaron Ross e Marylou Tyler

Participantes do episódio: 

• Romualdo Silva - CEO CRMThink 
• Inês Silveira - Head Growth - Sistema Vitto

Veja também:

#76 - Relatórios, Análise CRM e Dashboards 

#72 - Filtros de pesquisa no Bitrix24

#33 - Receita previsível [Papo com especialista]

Os campos personalizados do Bitrix24 permite uma maior flexibilização. Crie seus próprios campos nas principais entidades da plataforma (CRM, Tarefas e documentos). 

Pontos abordados no episódio:

• Como adicionar os campos personalizados no CRM?
• Os tipos de campos personalizados 
• Como verificar a Lista de campos personalizados
• Campos personalizados para tarefas
• Permissões de acesso aos campos personalizados no CRM
• Campos personalizados em modelos de documentos
• [Vídeo] Novidades mais recentes do Bitrix24 - Agosto 2020
• Webinar ERP24  - Ferramentas para teletrabalho

Participantes do episódio: 

• Romualdo Silva - CEO CRMThink 
• Gabriel Gonçalves - ERP24

Veja também:

#78 - Migrar ou não para nuvem? [Papo com especialista]

#44 - Permissão de acesso