【你是要申訴還是客訴？善用三明治溝通原則！】 本集簡介：在孩子確診為特教生後，家長們經常需要與專業人員溝通，或者是與老師溝通…但在溝通的時候，家長該如何具體的表達出問題來得到真正需要的解答呢？ 張家敏老師與花媽要來教大家幾個溝通諮詢時的小訣竅囉！ 花媽卓惠珠介紹: https://bit.ly/3H3w2oC 。 Powered by <a href="https://firstory.me">Firstory Hosting</a>

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36：張家敏特教老師談諮詢、溝通時，家長應該注意的事情

被台灣媒體稱為亞斯教母的花媽，本名卓惠珠。育有確診輕度自閉，難以區分為高功能自閉或亞斯柏格症的30歲男孩。 深知養育這類孩子的不易，因此老大在國小期間，在同一個學校擔任長期及短期代課老師。 歷經科任.級任.資源班老師，並曾任教務處教學組.輔導室特教組行政，以及電腦研習指導老師。 於2004年經營台灣第一個輕度自閉症相關部落格。2010經營「幫助高功能自閉與亞斯柏格」670萬人次部落格及12萬粉絲粉絲頁和相關20個社群。 是《當過動媽遇到亞斯兒，有時還有亞斯爸》等五本書作者。主辦過上千場輕度自閉相關課程。每年在各級學校受邀100場以上演講。 2011獲得新北社會文化貢獻獎。2016獲得台灣部落格大獎文化藝術類首獎。2019年親子天下教育創新100獎項，2021主辦新北市社會局隱性障礙族群志工培訓創新計畫。 Powered by <a href="https://firstory.me">Firstory Hosting</a>

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