Alle Kanäle für die Kundenkommunikation gebündelt in einem Portal – klingt das nicht großartig? Die oneDialog App kann genau das: Unified Communications. Christian Schwarzenberger und sein Team haben die App entwickelt, um vor allem kleineren Vertriebspartnern die Kommunikation mit Marken und Kunden zu erleichtern. Warum WhatsApp dabei eine bedeutende Rolle spielt, wieso das Tool noch viel mehr kann, z. B. Real-Time-Marktforschung, und wo die Fallstricke bei der Implementierung lagen – Stichwort DSGVO – verrät Christian Thomas in dieser Folge.

Lokale #Markenführung betreibt Existenzsicherung vor Ort – jeden Tag ein kleines bisschen. Die Mission: Marken vor Ort sichtbar zu machen, aber auch Vertriebspartner zu lokalen Markenbotschaftern zu entwickeln, damit sie ihr Business noch erfolgreicher betreiben können. Tagtäglich erfolgreich an all den kleinen Stellschrauben der #lokalen Marketingführung zu drehen, das ist ein Job für Helden! Mit diesen kommt Thomas Ötinger, Geschäftsführender Gesellschafter der marcapo GmbH, ins Gespräch.

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