In dieser Folge spricht Thomas Ötinger mit Merlin Drehsen, Spezialist für Kommunikation und Werbung bei der INTER Versicherung in Mannheim. Drehsen ist im Marketing das Schweizer Taschenmesser: Kampagnen, Events, interne Aktionen, Vermittlerkommunikation. Alles landet bei ihm auf dem Tisch. Und genau deshalb wird’s praxisnah.

Im Mittelpunkt steht die Frage: Wie bleibt ein Vermittler lokal sichtbar, wenn Marketingkanäle explodieren und niemand Zeit hat, sich durch 20 neue Formate zu wühlen? Drehsen zeigt, warum einfache Prozesse entscheiden: Werbemittel schnell individualisieren, lokale Kampagnen niedrigschwellig starten und parallel die Google-Sichtbarkeit der Standorte steigern. Denn gefunden werden heißt verkauft werden. Gerade wenn Kundinnen und Kunden ihr Infoverhalten durch KI und digitale Suche komplett verändern.

Spannend wird’s beim Blick nach vorn: Drehsen glaubt an den Menschenfaktor: Vertrauen, Beratung und Beziehung bleiben bei komplexen Produkten wie PKV oder BU zentral. Gleichzeitig braucht der Vermittler der Zukunft klare Haltung, analytisches Denken und den Mut, nicht jedes Produkt mitzunehmen, nur weil es Geld bringt. KI verändert dabei vor allem Kreation und Recherche. Schneller, günstiger, flexibler und ohne den persönlichen Kontakt zu ersetzen.

Eine Folge über Local Branding im Versicherungsmarkt, digitale Komplexität und warum Einfachheit am Ende der stärkste Wettbewerbsvorteil ist.

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Lokale #Markenführung sichert Existenzen vor Ort – jeden Tag ein kleines bisschen. Die Mission: Marken vor Ort sichtbar zu machen und Vertriebspartner zu lokalen Markenbotschaftern zu entwickeln, damit sie ihr Geschäft noch erfolgreicher führen können. Erfolgreich an all den kleinen Stellschrauben der #lokalen Marketingführung zu drehen – das ist ein Job für Helden! Mit diesen kommt Thomas Ötinger, geschäftsführender Gesellschafter der marcapo GmbH, ins Gespräch.

In dieser Folge spricht Thomas Ötinger mit Stéphanie Appenzeller. Gemeinsam werfen sie einen Blick auf einen Markt, der sich stark verändert und trotzdem klar zeigt: Print lebt. Aber anders als früher.

Stéphanie erklärt, wie sich FLYERALARM vom reinen Druckanbieter zu einer 360-Grad-Marketingplattform entwickelt hat. Fast 95 % der Produkte entstehen in Deutschland, ergänzt durch digitale Leistungen, Performance-Marketing und datengetriebene Services. Ziel ist ein ganzheitlicher Markenauftritt. Analog, digital und immer stärker personalisiert.

Im Gespräch geht es um veränderte Customer Journeys, kurzfristigere Budgets, steigende Anforderungen an Geschwindigkeit und Individualisierung sowie um die Frage, welche Rolle Print im Marketing-Mix von morgen spielt. Klar wird: Haptik, persönliche Ansprache und intelligente Verknüpfung mit digitalen Kanälen schaffen Aufmerksamkeit in einer überladenen Welt.

Eine Folge über Wandel im Marketing, die Renaissance von Print und warum Partnerschaften, Technologie und Nähe zum Kunden entscheidend bleiben.

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Lokale #Markenführung sichert Existenzen vor Ort – jeden Tag ein kleines bisschen. Die Mission: Marken vor Ort sichtbar zu machen und Vertriebspartner zu lokalen Markenbotschaftern zu entwickeln, damit sie ihr Geschäft noch erfolgreicher führen können. Erfolgreich an all den kleinen Stellschrauben der #lokalen Marketingführung zu drehen – das ist ein Job für Helden! Mit diesen kommt Thomas Ötinger, geschäftsführender Gesellschafter der marcapo GmbH, ins Gespräch.

In dieser Folge hat Thomas Ötinger keinen klassischen Gast im Studio. Stattdessen hörst du eine Podcastfolge, in der Thomas selbst zu Gast war: bei BAM:TALK, dem Podcast zum Wirtschaftsstandort Bamberg. Gemeinsam mit Prof. Dr. Andreas Henrich (Medieninformatik, Dekan der Fakultät WIAI an der Uni Bamberg) spricht Thomas darüber, wie KI Unternehmen und Hochschulen verändert und wie Campus und Wirtschaft voneinander profitieren.

Thomas erklärt, wie marcapo seit 2003 Marken dabei unterstützt, ihre Vertriebspartner lokal sichtbar zu machen: über Marketingportale, Services und inzwischen auch über KI-gestützte Werbeplanung. Statt stundenlangem Kanalchaos gibt’s für lokale Partner eine datenbasierte Planung auf Knopfdruck: Budget rein, Region definieren, Themen wählen und die Media-Mix-Empfehlung steht. Dazu kommen Tools wie Marken-GPTs, KI-Chatbots oder WhatsApp-Workflows, die lokale Teams entlasten, wenn Zeit und Ressourcen knapp sind.

Eine Folge über KI mit Haltung, starke Zusammenarbeit zwischen Hochschule und Wirtschaft und warum lokale Standorte echte Zukunftsmotoren sein können.

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Lokale #Markenführung sichert Existenzen vor Ort – jeden Tag ein kleines bisschen. Die Mission: Marken vor Ort sichtbar zu machen und Vertriebspartner zu lokalen Markenbotschaftern zu entwickeln, damit sie ihr Geschäft noch erfolgreicher führen können. Erfolgreich an all den kleinen Stellschrauben der #lokalen Marketingführung zu drehen – das ist ein Job für Helden! Mit diesen kommt Thomas Ötinger, geschäftsführender Gesellschafter der marcapo GmbH, ins Gespräch.

Thomas Ötinger spricht mit Autor und Speaker Dennis Fischer, der aus über 500 Business-Ratgebern seine „52 Wege zum Erfolg“ entwickelt hat. Heute zeigt er, welche Future Work Skills in den nächsten Jahren wirklich zählen: neugierig bleiben, kritisch denken, empathisch führen und KI als Partner nutzen statt als Bedrohung sehen.

Dennis erklärt, warum Lernen eine Haltung ist, wie Teams KI für Reflexion, Feedback und Meetings nutzen können und welche kleinen Routinen echten Unterschied machen. Dazu teilt er offen seine größten Learnings: Bauchgefühl ernst nehmen, eigene Kunden aufbauen, früher mutig starten.

Eine inspirierende Abschlussfolge zum Jahresende, mit klaren Impulsen für 2026.

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Und frohe Weihnachten sowie einen guten Rutsch!

Hier gibt's noch mehr zu entdecken von Dennis Fischer

52 Wege zum Erfolg

Future Work Skills

Lokale #Markenführung sichert Existenzen vor Ort – jeden Tag ein kleines bisschen. Die Mission: Marken vor Ort sichtbar zu machen und Vertriebspartner zu lokalen Markenbotschaftern zu entwickeln, damit sie ihr Geschäft noch erfolgreicher führen können. Erfolgreich an all den kleinen Stellschrauben der #lokalen Marketingführung zu drehen – das ist ein Job für Helden! Mit diesen kommt Thomas Ötinger, geschäftsführender Gesellschafter der marcapo GmbH, ins Gespräch.

In der heutigen Folge spricht Thomas Ötinger mit Jürgen Herbe, dem Marketingleiter bei VEKA. Jürgen stellt die neue Kampagne des Unternehmens vor, die es sich zum Ziel gesetzt hat, mehr Emotionen in das B2B-Geschäft zu bringen. Besonders in der handwerklichen Branche mit ihrer vielfältigen Zielgruppe ist das eine spannende Herausforderung.

Er berichtet von seinen Erfahrungen, Learnings und davon, wie sich das Konzept nicht nur in Deutschland, sondern auch auf internationale Märkte übertragen lässt.

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Lokale #Markenführung sichert Existenzen vor Ort – jeden Tag ein kleines bisschen. Die Mission: Marken vor Ort sichtbar zu machen und Vertriebspartner zu lokalen Markenbotschaftern zu entwickeln, damit sie ihr Geschäft noch erfolgreicher führen können. Erfolgreich an all den kleinen Stellschrauben der #lokalen Marketingführung zu drehen – das ist ein Job für Helden! Mit diesen kommt Thomas Ötinger, geschäftsführender Gesellschafter der marcapo GmbH, ins Gespräch.

Verstehen. Planen. Machen. Warum lokale Werbung wirkt

Thomas Ötinger spricht mit Andreas Riekötter, Geschäftsführer der IFA Media Analytics in Köln, über messbare Handelswerbung. Andreas kommt aus dem LEH, kennt Prospekt und POS genauso wie Logistik und Customer Journey. Sein Credo: Erst den Kunden verstehen, dann planen, dann machen und am Ende ehrlich auswerten. Print oder Digital? Beides.

Entscheidend ist die Verzahnung der Kanäle und der richtige Moment im Alltag der Kundinnen und Kunden.

Du hörst, wie lokale Kampagnen näher an den Bedarf rücken, warum Apps nur mit echtem Mehrwert funktionieren und wieso zu viel Push nervt. KI hilft, Budgets standortscharf zu steuern, Wirkungstreiber zu finden und Streuverluste zu senken. Und ja: Angebotskommunikation prägt immer die Marke. Wer regional denkt, testet, nachschärft und Daten klug nutzt, gewinnt am Regal, nicht im Elfenbeinturm.

Eine Folge für alle, die Handel spüren, Komplexität ordnen und Media wieder auf Wirkung trimmen wollen.

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Print, der unterschätzte Gamechanger – warum Haptik Marken stärker macht

In dieser Folge spricht Thomas Ötinger mit Rüdiger Maaß, Geschäftsführer des Fachverband Medienproduktion e.V.. Sein Punkt ist klar: Print ist kein Relikt. Print ist ein kraftvoller Kanal im Omnichannel-Mix. Wenn Haptik, Papierwahl, Veredelung und Inhalt zusammenpassen, entsteht echtes Markenerlebnis. Genau dann verlängerst du Print nahtlos in digitale Kanäle, nicht entweder oder, sondern zusammen.

Rüdiger Maaß zeigt, wie Qualität heute funktioniert: konzipieren statt „einfach drucken“, passende Materialien wählen, Wirkung planen. Und er erklärt, warum Programmatic Print weit über „Sehr geehrter Herr Müller“ hinausgeht: Hyperpersonalisierte Mailings, datengetrieben, ereignisbezogen, mit messbarer Wirkung. Dazu ein Reality-Check zur Nachhaltigkeit: moderne Printproduktion arbeitet ressourcenschonend, mit hoher Recyclingquote und effizienter Energie. Das Narrativ „digital = grün, print = schlecht“ greift zu kurz.

Hier geht's zu WE LOVE PRINT

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Thomas Ötinger spricht mit Kathrin Merk, Marketing Directorin bei Össur in Köln. Össur entwickelt nicht-invasive Prothesen und Ortesen. Mit dem Ziel, Menschen nach einer Amputation oder mit Arthrose wieder aktiv ins Leben zu holen. Kathrin zeigt, wie stark Bildsprache und Tonalität wirken: weg vom Defizit, hin zu Energie, Alltag und Selbstbestimmung. In der Prothetik begleitet das Team Betroffene: Tests vor Ort, direkter Austausch, spürbare Wirkung. In der Orthetik rückt Össur die Partnerschaft mit Sanitätshäusern in den Mittelpunkt: mehr Kundschaft durch die Tür, klare Infos, erlebbarer Nutzen.

Spannend auch der Blick nach Island: flache Hierarchien, echtes Du, offene Flächen statt Türen – Kultur ohne Barrieren. Diese Haltung prägt Zusammenarbeit intern und mit Kundinnen und Kunden. Und ja: Print lebt. Gerade in dieser Zielgruppe zählt der Mix aus digitaler Präzision und haptischen Touchpoints.

Össur denkt Partnerschaft ganzheitlich: Unterstützung für Häuser vor Ort, smarte Prozesse, mehr Sichtbarkeit für Leistungen, die Lebensqualität direkt verbessern. Kleiner Fun-Fact am Rand: Össur sponsert FC St. Pauli im Bereich Bandagen.

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Lokale Marken stärken – mit Verbundgruppen in die Zukunft

Heute spricht Thomas Ötinger mit Ernst Panse, Prokurist bei ServiCon Service & Consult eG, über die Bedeutung von Verbundgruppen im Local Branding. ServiCon ist die Servicegesellschaft des MITTELSTANDSVERBUND - ZGV und unterstützt über 300 Verbundgruppen mit rund 260.000 angeschlossenen Unternehmen in Deutschland.

Ernst zeigt, warum Services neben dem klassischen Einkauf immer wichtiger werden und wie Verbundgruppen ihre Mitglieder beim Marketing, in der Digitalisierung und in der politischen Interessenvertretung voranbringen können. Er erzählt von Best Practices aus dem Küchenhandel, erklärt, wie KI heute lokale Werbung steuert und warum Haltung, Vertrauen und Gemeinschaft entscheidend für den Erfolg sind.

Außerdem geht es um die veränderten Erwartungen der Endkunden, die Chancen für Industrie und Händler und darum, welche Trends die Zukunft des Local Branding in den nächsten Jahren prägen werden.

Eine Folge über die Kraft von Netzwerken, den Mut zur Innovation und darüber, warum lokale Marken nur stark bleiben, wenn alle Partner an einem Strang ziehen.

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Genossenschaft, Gemeinschaft, Gestaltung – Wie die SHK eG lokale Handwerksbetriebe stärkt

In dieser Folge spricht Thomas Ötinger mit Florian Wiesner, Bereichsleiter Markenprogramme bei der SHK eG – einem genossenschaftlich organisierten Einkaufsverbund mit über 1.200 Handwerksbetrieben aus dem SHK-Bereich (Sanitär, Heizung, Klima).

Florian berichtet, wie die SHK eG ihre Mitglieder nicht nur beim Einkauf unterstützt, sondern auch bei Markenbildung, Endkundenkommunikation und Digitalisierung. Mit gleich zwei Marken bedient die SHK eG unterschiedliche Zielgruppen im Handwerk. Doch wie bringt man technische Tüftler und serviceorientierte Komplettanbieter unter einen Hut?

Das Gespräch liefert spannende Einblicke in die Herausforderungen moderner Handwerksbetriebe: Wie bleibt man unabhängig im Zeitalter von Plattformen und Franchise-Systemen? Wie gelingt Digitalisierung im Alltag eines Betriebsleiters? Und welche Rolle spielt ein starker Markenauftritt für regionale Sichtbarkeit?

Eine Folge über genossenschaftliche Werte, kluge Allianzen, mutige Zukunftsbilder und warum ein Handschlag manchmal mehr sagt als tausend Excel-Sheets.

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