Scrivere un’e-mail formale in italiano può essere una sfida, soprattutto per chi non è madrelingua! Esistono alcune regole precise che, se non rispettate, possono far sembrare il messaggio poco professionale o addirittura scortese. Scopriamole insieme!

E-mail Formali: Come Scriverle Correttamente

In questo articolo scoprirai i 5 errori più comuni che gli stranieri (e qualche italiano) commettono quando scrivono un’e-mail formale in italiano. Troverai anche consigli semplici e pratici per evitarli. Iniziamo subito!

Errore #1: Saluto iniziale troppo generico o informale

Il primo errore riguarda il saluto. In italiano, soprattutto in contesti formali, i saluti devono essere rispettosi e appropriati.

- COSA NON SCRIVERE:

Ciao o Salve (troppo informale!)

A chi di competenza (troppo generico!)

- COSA SCRIVERE:

Cerca sempre il nome della persona a cui ti stai rivolgendo, se possibile, o almeno il suo titolo:

Egregio Signor Rossi,

Gentile Dott.ssa Bianchi,

Egregio Presidente,

Gentile Direttore,

Se ti stai rivolgendo a un’azienda, un ente o un’organizzazione di qualsiasi tipo:

Spettabile [Nome Azienda],

Errore #2: Uso scorretto dei pronomi e della forma di cortesia

Nelle e-mail formali in italiano, è meglio usare il Lei con la L maiuscola, così come la S maiuscola per i pronomi e gli aggettivi possessivi (Suo, Sua). Questo dimostra rispetto e professionalità.

- COSA NON SCRIVERE:

Ti invio i documenti.

Ti mando il tuo codice.

- COSA SCRIVERE:

Le invio i documenti.

Le mando il Suo codice.

Vorrei ringraziarLa per la Sua disponibilità.

Non dimenticare, inoltre, di imparare espressioni formali che vanno sempre bene e danno un tocco più ricercato alla tua e-mail:

La ringrazio.

Le allego...

Desidero informarLa riguardo...

Questi dettagli fanno la differenza tra un’e-mail amatoriale e una professionale!

Errore #3: Frasi troppo lunghe o poco chiare

Scrivere frasi lunghe e complicate può rendere il messaggio difficile da leggere e poco professionale.

- COSA NON SCRIVERE:

Con la presente volevo informare il gentile destinatario della mia richiesta che riguarda la domanda inoltrata in data 12 gennaio...

- COSA SCRIVERE:

Desidero informarLa riguardo alla richiesta inoltrata il 12 gennaio.

Usa frasi brevi e dirette! Rileggi e controlla sempre che il messaggio sia chiaro e ben organizzato.

Errore #4: Dimenticare la chiusura formale

Non dimenticare una chiusura adeguata (e non troppo colloquiale) per la tua e-mail formale.

- COSA NON SCRIVERE:

Grazie,

A presto,

- COSA SCRIVERE:

Cordiali saluti,

Distinti saluti,

Cordialmente,

Con i migliori saluti,

Se attendi una risposta, puoi scrivere:

Rimango in attesa di un Suo gentile riscontro e Le porgo cordiali saluti.

Confidando in una Sua cortese risposta, porgo distinti saluti.

In attesa di un Suo riscontro, Le auguro una buona giornata e porgo cordiali saluti.

Restando a disposizione per ulteriori chiarimenti, Le porgo i miei migliori saluti.

Se vuoi ringraziare, puoi scrivere:

La ringrazio per la cortese attenzione e Le porgo distinti saluti.

RingraziandoLa anticipatamente, porgo cordiali saluti.

Grazie per la Sua disponibilità. Cordiali saluti.

Se il contesto è formale, ma non troppo (ad esempio, tra colleghi) puoi scrivere:

Grazie per l’attenzione. Saluti cordiali.

Restando a disposizione, porgo un cordiale saluto.

In attesa di risentirLa, porgo un cordiale saluto.

Errore #5: Errori grammaticali o ortografici

L’ultimo errore, ma forse il più comune, riguarda la grammatica e l’ortografia.

Come evitarli?

Rileggi sempre il testo prima di inviarlo, meglio se a distanza di alcune ore da quando lo hai scritto.

Usa strumenti di correzione come i correttori automatici.

Chiedi un controllo a un madrelingua se l’e-mail è molto importante.