Significa tener un recurso o ventaja secreta para usar en un momentooportuno.

Esta expresión proviene de los juegos de cartas, donde un jugador guardauna carta poderosa para sorprender a sus oponentes. También puede referirse auna ventaja estratégica oculta o una idea que se revela cuando más beneficiopuede aportar. 

No se trata de hacer trucos ni engañar.

Se trata de sorprender a tu cliente parasobrepasar sus expectativas.

Por ejemplo, si estás en la etapa de presentaruna oferta después de tener claras las necesidades del cliente, en lugar dehacer una oferta, haces tres:

1 La básica o mínima viable

2 La oferta que resuelve integralmente elproblema del cliente

3 La oferta Premium, esa que va mucho más alláde lo que el cliente te dijo que necesitaba.

De esta forma, con solo una oferta el clientedebe resolver si o no, en cambio con estas tres alternativas, el cliente debedecidir por una de las tres.

La carta bajo la manga, la debes prepararestratégicamente y usarla en el momento más oportuno, en la etapa deprospección, levantamiento de necesidades, cierre.

En ventas B2B, la verdadera carta bajo la manga es tu preparación.
Es lo que haces cuando nadie te está mirando, para brillar cuando todos sí temiran.