Jak dělat výzkum tak, aby nepřinesl jen hromadu dat, ale skutečné pochopení zákazníka? Co je to insight, kde ho hledat a proč často rozhoduje o úspěchu celé komunikace? To v nové epizodě Czech Promotion podcastu vysvětlují výzkumnice Isabela Jurgensová a stratég Míša Dvořáková. Dozvíte se například, proč nestačí jen dotazníky a jak hledání motivací a opravdových potřeb zákazníků pomáhá tvořit funkční kampaně.