Gdy dzieci Brendy Heist wracają do domu z zaskoczeniem odkrywają, że ich mama na nie nie czeka. Mijają kolejne minuty, godziny a miejsce na podjeździe, gdzie zwykle stał jej samochód wciąż pozostaje puste. Przez ponad dekadę bliscy Brendy mierzą się z niewyjaśnioną zagadką jej zaginięcia licząc się z tym, że najprawdopodobniej nie ma jej już wśród żywych. Jednak pewien nieoczekiwany telefon zmienia wszystko, a coś co dla wielu mogłoby być szczęśliwym zakończeniem tej sprawy, dla bliskich Brendy wcale nim nie będzie…