Meie loomulik tendents on lihtsustada inimesi ja olukordi. Üks võimalik lihtsustamise ja selguse loomise raamistik on ka inimeste jaotamine põlvkondadeks. Räägime hirmudest, mis juhtidel kaasneb eri põlvkondade ees ning kuidas üldse juhtimist defineerida. Kes on juht ja kes on liider?

Muudatused on noorte põlvkondade jaoks pidev fun, vanema põlvkonna juhtide jaoks aga hirmus, mille eest mõttemustrid ja aju tahab meid eemaldada.

Tõdeme, et ka põlvkondadeks jaotamisega oleme elu keerukamaks mõelnud kui see on ning jõuame tõdemuseni, et iga uus põlvkond on aina keerukamas situatsioonis nendesamade mõttemustrite tõttu. Noored on kiired, aga vanad teavad teed.

Juhtimine on turvalisuse loomine, aga ta on ka pidev ja lõputu avardumine, kus miski pole kunagi kontrolli all. Räägime kuidas kontrolli saavutamise illusioon paneb meid rabelema ja põhjustabki õnnetu olemist.

Tark töötamine on mõttelihtsus, kus lihtsalt ära kasutada meie eripärasid põlvkondade või lihtsalt inimeste eri etappide vahel, kus nad elus on.