En tant qu'entrepreneur ce n'est pas quelque chose que l'on place en priorité dans notre business alors qu'au contraire, avoir des clients heureux c'est avoir un business qui roule. Très souvent, nos clients sont fidèles à nos offres et investissent dans plusieurs produits. Pour continuer à les fidéliser il faut bien évidemment de bons produits mais aussi et surtout un bon accompagnement. Le customer care passe par différents aspects que Doriane nous explique dans cet épisode de Build Yourself. 

Notes de l'épisode : https://mytrendylifestyle.fr/2020/08/rendre-clients-heureux.html 

Masterclass de Doriane : https://mytrendylifestyle.fr/go/masterclass-doriane-baker 

Sa formation Customer Care 5* : https://mytrendylifestyle.fr/go/customer-care-5

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