CRISES REPUTACIONAIS: COMO GERENCIAR DE FORMA EFICIENTE: https://lec.com.br/cursos/crises-reputacionais-como-gerenciar-de-forma-eficiente Marcio El Kalay recebe Patricia Punder para discutir os desafios de prevenção e tratamento de crises reputacionais, assim como as melhores práticas para tentar reverter o dano de imagem.