I denne episoden av Suksess med netthandel snakker Thomas Skavhellen med Espen Børsum, GTM Lead for Optimization og B2B Commerce i Optimizely, om hvorfor norske nettbutikker tar for mange beslutninger basert på magefølelse i stedet for data.

Espen deler konkrete eksempler fra blant annet Komplett, Vita og TV2 som viser hvordan små endringer, som ett enkelt ord i en knappetekst, kan gi opptil 97 prosent høyere klikkrate.

Du lærer hvorfor 8 av 10 endringer du gjør på nettbutikken din gir null eller negativ effekt, hvordan multi-arm bandits lar deg optimalisere kampanjer i sanntid (perfekt for Black Friday), og hvorfor det som fungerer i UK kan slå helt feil i Tyskland.

Espen gir også fem konkrete steg for å komme i gang med testing, fra intern forankring til valg av riktig verktøy, uansett om du er en liten Shopify-butikk eller en større aktør.

Kontakt Espen og Optimizely:

- Espen på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/espen-børsum-91869217
- E-post: [email protected]
- Kommende events fra Optimizely: https://www.optimizely.no/events/
- Espens artikkel med 5 tips for å komme i gang med eksperimentering: https://www.optimizely.com/no/insights/blog/5-tips-til-hvordan-komme-i-gang-med-en-test-og-eksperimenteringsstrategi/