"2.5要求和設計

引起，分析，驗證和管理要求一直被認為是業務分析的關鍵活動。但是，重要的是要認識到，業務分析師還負責在某個級別的一定層面的定義"

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“因此，無論您希望別人對您做什麼，也對他們做，因為這是法律和先知。”“ #Jesus #Catholic。

“從受孕的時刻，必須絕對尊重和保護人類的生活。從他生存的第一刻起，必須將一個人承認為擁有一個人的權利 - 其中每種無辜者都是無辜的權利。”天主教教堂的教理2270。

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"IATIVE。設計責任水平取決於業務分析師正在工作的觀點。

要求的重點是需求；設計專注於解決方案。需求和設計之間的區別並不總是很清楚。相同的技術用於引發，建模和分析兩者。一項要求導致設計又可能推動發現和分析更多要求的設計。焦點的轉變通常是微妙的。

隨著業務分析師的工作進展到對需求的更深入和最終滿足，分類作為需求或設計的分類可能會變得不那麼重要。 Babok®指南中的任務，例如跟踪要求（第79頁）或指定和模型要求（第136頁）可能是指要求，但其意圖也包括設計。

業務分析可能是複雜而遞歸的。可以使用（或一組要求）來定義設計。然後，該設計可用於徵求用於定義更詳細設計的其他要求。業務分析師可能會將要求和設計交給其他利益相關者，這些利益相關者可能會進一步詳細介紹這些設計。無論是業務分析師還是完成設計的其他角色，業務分析師都經常審查最終設計，以確保它們與要求保持一致。

下表提供了一些基本示例，說明如何將信息視為要求或設計。

表2.5.1：要求和設計

要求

設計

在單個視圖中查看跨多個組織單位的六個月銷售數據。

儀表板的草圖。

減少選擇和打包客戶訂單所需的時間。

過程模型。

記錄並訪問醫療患者的病史。

屏幕模擬顯示特定的數據字段。

為新業務制定業務策略，目標和目標。

業務能力模型。

提供英語和法語的信息。

帶有英語和法語的文本的原型。

利益相關者可能會提出對假定需求的需求或解決方案。一位業務分析師使用啟發與協作中發現的活動（第53頁），策略分析（第99頁），需求分析和設計定義（第133頁）和解決方案評估（第163頁）將該請求轉換為要求或設計。不管利益相關者的重點如何，業務分析師角色的重要性在於不斷提出“為什麼？”問題。例如，“為什麼要么需要為企業提供價值並促進企業的目標和目標所必需的需求或設計？”

圖2.5.1：要求和設計週期

"

"2.4利益相關者

每個任務都包含一份可能參與該任務執行或將受到其影響的利益相關者列表。利益相關者是業務分析師可能直接或間接互動的個人或團體。 Babok®指南不要求"

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"這些角色在任何給定的倡議中都可以填補。任何利益相關者都可以是要求，假設或約束的來源。

此列表並非旨在詳盡地列出所有可能的利益相關者分類。下面的定義列出了一些適合這些通用角色的人的其他例子。在大多數情況下，每個類別都會發現多個利益相關者角色。同樣，一個人可能會扮演多個角色。

出於《Babok®指南》的目的，一般利益相關者的通用清單包括以下角色：

業務分析師，

顧客，

領域主題專家，

最終用戶，

實施主題專家，

運營支持，

專案經理，

監管機構

贊助，

供應商和

測試儀。

2.4.1業務分析師

業務分析師本質上是所有業務分析活動中的利益相關者。 Babok®指南假定業務分析師負責執行這些活動。在某些情況下，業務分析師還可能負責執行屬於另一個利益相關者角色的活動。

2.4.2客戶

客戶使用或可能使用企業生產的產品或服務，並且可能具有企業必須滿足的合同或道德權利。

2.4.3領域主題專家

領域主題專家是對與業務需求或解決方案範圍相關的主題有深入了解的任何個人。這個角色通常是由可能是最終用戶或對解決方案有深入了解的人的填補的，例如經理，流程所有者，法律人員，顧問等。

2.4.4最終用戶

最終用戶是直接與解決方案互動的利益相關者。最終用戶可以將所有參與者包括在業務流程中，也可以使用產品或解決方案。

2.4.5實施主題專家

實施主題專家是任何有關實施一個或多個解決方案組件的專業知識的利益相關者。

雖然不可能定義適合所有計劃的實施主題專家角色的清單，但一些最常見的角色是：項目圖書館員，變更管理器，配置管理器，解決方案架構師，開發人員，數據庫管理員，信息架構，信息架構，信息架構，可用性分析師，培訓師和組織變革顧問。

2.4.6運營支持

運營支持負責系統或產品的日常管理和維護。

儘管無法定義適合所有計劃的運營支持角色清單，但一些最常見的角色是：運營分析師，產品分析師，幫助台和發布管理器。

2.4.7項目經理

項目經理負責管理滿足業務需求的解決方案所需的工作，並確保在平衡項目因素（包括範圍，預算，計劃，資源，質量和風險）的同時確保項目的目標達到目標。

儘管不可能完全定義適合所有計劃的項目管理角色清單，但一些最常見的角色是：項目負責人，技術負責人，產品經理和團隊負責人。

2.4.8調節器

監管機構負責標準的定義和執行。監管機構可以通過立法，公司治理標準，審計標准或組織能力中心定義的標準來對解決方案施加標準。替代角色是政府，監管機構和審計師。

2.4.9贊助商

贊助商負責發起努力定義業務需求，並開發滿足需求的解決方案。他們授權進行工作，並控制該計劃的預算和範圍。替代角色是執行和項目贊助商。

2.4.10供應商

供應商是在給定組織或組織部門邊界之外的利益相關者。供應商向組織提供產品或服務，並可能具有必須考慮的合同或道德權利和義務。替代角色是提供者，供應商和顧問。

2.4.11測試儀

測試人員負責確定如何驗證解決方案滿足業務分析師定義的要求以及進行驗證過程。測試人員還試圖確保解決方案符合適用的質量標準，並了解和最小化缺陷或失敗的風險。另一個角色是質量保證分析師。

"

"2.3要求分類模式

出於《Babok®指南》的目的，以下分類模式描述了要求：

業務需求：目標，目標和成果的陳述，這些陳述描述了為何啟動變更的原因。他們可以應用於整個企業，"

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"業務領域或特定倡議。

利益相關者的要求：描述必須滿足的利益相關者的需求才能達到業務需求。它們可能是業務和解決方案要求之間的橋樑。

解決方案要求：描述滿足利益相關者要求的解決方案的功能和質量。它們提供了適當的細節水平，以允許解決方案的開發和實施。解決方案要求可以分為兩個子類別：

功能要求：描述解決方案在解決方案將管理的行為和信息方面必須具有的功能，並且

非功能要求或服務質量要求：與解決方案功能的行為無關，而是描述解決方案必須保持有效或解決方案必須具有的質量的條件。

過渡要求：描述解決方案必須具有的功能以及解決方案必須滿足的條件，以促進從當前狀態到未來狀態的過渡，但是一旦更改完成，就不需要。它們與其他需求類型有區別，因為它們具有暫時性的性質。過渡要求涉及數據轉換，培訓和業務連續性等主題。

筆記

有關更多信息，請參見非功能要求分析（第302頁）。

"

"2.2關鍵術語

商業分析

筆記

有關更多信息，請參閱什麼是業務分析？ （第2頁）。

《Babok®指南》將業務分析描述為通過定義需求和推薦解決利益相關者價值的解決方案來實現企業變革的實踐。

bu"

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"智慧分析信息

業務分析信息是指業務分析師分析，轉換和報告的廣泛多樣的信息集。它是任何類型的信息（任何細節級別），它被用作輸入或輸出業務分析工作的輸入。業務分析信息的示例包括啟發結果，需求，設計，解決方案選項，解決方案範圍和變更策略。

將許多業務分析活動的對像從“需求”擴展到“信息”至關重要，以確保業務分析的所有投入和輸出都受Babok®指南中描述的任務和活動的約束。例如，執行“計劃業務分析信息管理”時，它包括上面列出的所有示例。如果Babok®指南描述了“計劃需求管理”，則將排除重要的輸出，例如啟發結果，解決方案選項和更改策略。

設計

筆記

有關更多信息，請參見要求和設計（第19頁）。

設計是解決方案的可用表示。設計的重點是理解如果解決方案的構建，則如何通過解決方案實現價值。表示形式的性質可以是文件（或一組文件），並且根據情況的不同。

企業

企業是一個或多個組織的系統以及他們用於追求共同目標的解決方案。這些解決方案（也稱為組織功能）可以是過程，工具或信息。出於業務分析的目的，可以相對於變更定義企業邊界，而不必受法律實體，組織或組織單位的邊界來限制。企業可以包括任何數量的企業，政府或任何其他類型的組織。

組織

在一個人或董事會管理下的一群自治人群，朝著共同的目標朝著共同的目標致力。組織通常具有明確定義的邊界，並且與計劃或項目團隊相反，一旦實現其目標，就可以解散。

計劃

計劃是做或實現某件事的建議。計劃描述了一組事件，事件之間的依賴項，預期序列，時間表，結果或結果，所需的材料和資源以及所涉及的利益相關者。

要求

筆記

有關更多信息，請參見要求和設計（第19頁）。

要求是對需求的可用表示。需求專注於理解如果滿足要求，可以交付什麼樣的價值。表示形式的性質可能是文件（或一組文件），但根據情況的不同。

風險

風險是不確定性對變更，解決方案或企業價值的影響。業務分析師與其他利益相關者合作以識別，評估和優先考慮風險，並通過改變導致不確定性的條件或事件的可能性來應對這些風險：減輕後果，消除風險來源，避免風險，避免風險總的來說，通過決定不開始或繼續進行導致風險，與其他當事方共享風險的活動，或接受甚至增加處理機會的風險。

"

"第2章：業務分析關鍵概念

業務分析關鍵概念章節包括為Babok®指南中所有其他內容，概念和想法提供基礎的信息。它為業務分析師提供了對理解必要必要的中心思想的基本理解"

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"在日常業務分析實踐中，Anding和使用《Babok®指南》。

本章包括：

業務分析核心概念模型™（BACCM™）：定義業務分析專業的概念框架。

關鍵術語：提供基本概念的定義，這些定義因其對Babok®指南的重要性而突出顯示。

需求分類模式：確定有助於業務分析師和其他利益相關者分類要求的級別或類型的要求。

利益相關者：定義參與或受變更業務分析活動影響或影響的團體或個人的角色和特徵。

需求和設計：描述與業務分析相關的要求和設計之間的區別以及重要性。

2.1業務分析核心概念模型™

業務分析核心概念模型™（BACCM™）是業務分析的概念框架。它涵蓋了什麼是業務分析以及對那些執行業務分析任務的人的意義，而不論組織中的觀點，行業，方法論或水平如何。它由六個術語組成，這些術語對所有業務分析師都具有共同的含義，並幫助他們討論業務分析及其與共同術語的關係。這些術語中的每一個都被認為是一個核心概念。

BACCM中的六個核心概念是：變化，需求，解決方案，利益相關者，價值和背景。每個核心概念都是業務分析實踐基礎的想法，所有概念都是平等和必要的。每個核心概念都是由其他五個核心概念定義的，直到所有概念都被理解後才能完全理解。與任何其他概念相比，沒有一個概念具有更大的重要性或意義。這些概念有助於理解在業務分析任務中引起，分析或管理的信息類型。

BACCM可用於：

描述業務分析的職業和領域，

與共同術語進行有關業務分析的交流，

評估關鍵概念在業務分析中的關係，

通過整體評估這六個概念之間的關係，進行更好的業務分析，並

在工作期間的任何時候評估這些概念和關係的影響，以建立基礎和前進的道路。

表2.1.1：BACCM

核心概念

描述

改變

響應需求的轉型行為。

變更旨在提高企業的績效。這些改進是通過業務分析活動進行故意和控制的。

需要

解決問題或機會。

需求可以通過激勵利益相關者採取行動來導致變化。變化還可以通過侵蝕或增強現有解決方案傳遞的價值來引起需求。

解決方案

在上下文中滿足一個或多個需求的特定方式。

解決方案通過解決利益相關者面臨的問題或使利益相關者能夠利用機會來滿足需求。

利益相關者

與變更，需求或解決方案有關係的小組或個人。

利益相關者通常是根據對變革的興趣，影響和影響的定義。利益相關者根據他們與需求，變化和解決方案的關係進行分組。

價值

某事對利益相關者的價值，重要性或實用性。

價值可以看作是潛在的或實現的回報，收益和改進。也有可能以損失，風險和成本的形式的價值下降。

價值可以是有形的或無形的。有形值直接可測量。有形價值通常具有明顯的貨幣組成部分。無形值是間接測量的。無形的價值通常具有重要的動機組成部分，例如公司的聲譽或員工士氣。

在某些情況下，可以用絕對術語評估價值，但是在許多情況下，以相對的方式評估：從給定的一組利益相關者的角度來看，一種解決方案選擇比另一種選擇更有價值。

語境

影響的環境受到對變革的影響並提供理解。

變化發生在上下文中。上下文是與環境中的變化有關的一切。上下文可能包括態度，行為，信念，競爭者，文化，人口統計，目標，政府，基礎設施，語言，損失，過程，產品，項目，項目，銷售，銷售，季節，術語，術語，技術，天氣以及任何符合定義的元素。

業務分析師可以使用核心概念來考慮正在完成的工作的質量和完整性。在每個知識區域描述中，有一些例子說明如何在知識區域內的任務中使用和/或應用核心概念。在計劃或執行任務或技術的同時，業務分析師可以通過詢問以下問題來考慮如何解決每個核心概念：

我們正在做什麼變化？

我們要滿足的需求是什麼？

我們正在創建或更改哪些解決方案？

誰是利益相關者？

利益相關者認為有價值什麼？

我們和解決方案所處的上下文是什麼？

如果任何核心概念都經歷了變化，則應使我們重新評估這些核心概念及其關係以重視交付。

圖2.1.1：BACCM

"

"1.4Babok®指南的結構

Babok®指南的核心內容由組織為知識領域的業務分析任務組成。知識領域是邏輯上（但不是依次）相關任務的集合。這些任務描述了實現目的的特定活動"

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"EIR相關的知識領域。

業務分析關鍵概念，基本能力，技術和觀點部分構成了Babok®指南中的擴展內容，該內容有助於指導業務分析師更好地執行業務分析任務。

業務分析關鍵概念：定義Babok®指南中所有其他內容，概念和想法所需的關鍵術語。

基本能力：提供支持有效業務分析實踐的行為，特徵，知識和個人素質的描述。

技術：提供執行業務分析任務的手段。 Babok®指南中描述的技術旨在涵蓋業務分析社區中最常見和最廣泛的技術。

觀點：描述業務分析的各種觀點。考慮到主動性的背景，觀點可以幫助從各種角度工作的業務分析師更好地執行業務分析任務。

1.4.1關鍵概念

業務分析關鍵概念章節對理解Babok®指南所需的中心思想提供了基本理解。

本章包括：

業務分析核心概念模型™（BACCM™）

關鍵術語

需求分類模式

利益相關者

要求和設計

1.4.2知識領域

知識領域代表了涵蓋多個任務的特定業務分析專業知識領域。

筆記

每個知識區域都包含其輸入和輸出的視覺表示。

六個知識領域是：

業務分析計劃和監測：描述業務分析師在組織和協調業務分析師和利益相關者的工作的任務。這些任務產生了整個Babok®指南中其他任務的關鍵輸入和準則的輸出。

啟發與協作：描述業務分析師為準備和進行啟發活動的任務並確認獲得的結果。它還描述了一旦組裝業務分析信息，並且在整個業務分析活動中與他們進行了持續的合作，它還描述了與利益相關者的溝通。

需求生命週期管理：描述業務分析師執行的任務，以管理和維護從開始到退休的需求和設計信息。這些任務描述了建立相關需求與設計之間有意義的關係，並評估，分析和獲得對要求和設計的更改的共識。

策略分析：描述必須執行與利益相關者合作的業務分析工作，以確定戰略或戰術重要性的需求（業務需求），使企業能夠滿足需求，並將其變更的策略與更高和低級策略。

需求分析和設計定義：描述業務分析師在啟發活動，指定和模型需求和設計過程中發現和組織要求的任務為每個解決方案選項實現。該知識領域涵蓋了從最初的概念和對需求的探索，通過將這些需求轉換為特定推薦的解決方案等增量和迭代活動。

解決方案評估：描述企業分析師在評估企業使用的解決方案提供的性能和價值的任務，並建議刪除障礙物或約束，以防止該價值充分實現。

下圖顯示了知識領域之間的一般關係。

圖1.4.1：知識領域之間的關係

1.4.3任務

一項任務是一項離散的工作，可以正式或非正式地作為業務分析的一部分執行。 Babok®指南定義了業務分析任務列表。給定任務的定義普遍適用於獨立於計劃類型的業務分析工作。業務分析師可能會執行其組織分配的其他活動，但這些其他活動不被認為是業務分析專業的一部分。

任務分為知識領域。業務分析師依次，迭代或同時從所有知識領域執行任務。 Babok®指南沒有規定執行任務的過程或訂單。只要存在必要的輸入，就可以按任何順序執行任務。業務分析計劃可能始於任何任務，儘管可能會分析當前狀態（第103頁）或測量解決方案績效（第166頁）。

Babok®指南中的每個任務均以以下格式介紹：

目的

描述

輸入

元素

指南/工具

技術

利益相關者

輸出

1。目的

目的部分簡要說明了業務分析師執行任務的原因以及通過執行任務創建的值。

2描述

描述部分更詳細地說明了什麼是任務，為什麼執行以及應該完成的工作。

3個輸入

輸入部分列出了任務的輸入。輸入是消耗或轉換以產生輸出的信息，並表示任務開始所需的信息。它們可能是在業務分析範圍之外明確生成的，也可以通過業務分析任務生成。在業務分析工作之外生成的輸入是在輸入列表中的“（外部）”中標識的。

沒有假設輸入的存在意味著關聯的可交付方式是完整的或處於最終狀態。輸入只需要足夠完整即可開始連續的工作。在倡議的生命週期中，可能存在任何數量的輸入實例。

輸入部分包括輸入和輸出，使用輸出的其他任務以及任務中列出的指南和工具的視覺表示。

4個要素

“元素”部分描述了了解如何執行任務所需的關鍵概念。作為執行任務的一部分，元素不是強制性的，它們的用法可能取決於業務分析方法。

5指南和工具

指南和工具部分列出了將輸入轉換為輸出所需的資源。指南提供了有關為什麼或如何執行任務的說明或描述。工具是用於執行任務的東西。

指南和工具可以包括其他任務的輸出。

6個技術

該技術部分列出了可用於執行業務分析任務的技術。

7個利益相關者

“利益相關者”部分由一個可能參與執行該任務或將受到其影響的利益相關者的通用列表組成。 Babok®指南並不要求任何給定的倡議填補這些角色。

8個輸出

輸出部分描述了執行任務產生的結果。由於成功完成任務，輸出是在狀態下創建，轉換或更改的。輸出可以是可交付的，也可能是較大可交付的一部分。產出的形式取決於正在進行的計劃的類型，組織通過的標準以及業務分析師對滿足主要利益相關者信息需求的適當方法的最佳判斷。

與輸入一樣，任務實例可以完成，而不會輸出處於最終狀態。使用特定輸出的任務不一定要等待其在任務開始工作的完成。

1.4.4基礎能力

潛在的能力反映了知識，技能，行為，特徵和個人素質，這些能力有助於成功地扮演業務分析師的角色。這些基本能力並不是業務分析專業所獨有的。但是，成功執行任務和技術通常取決於一種或多種潛在能力的熟練程度。

基礎能力具有以下結構：

目的

定義

有效措施

1。目的

目的部分描述了為什麼業務分析師具有這種潛在的能力是有益的。

2定義

定義部分描述了該能力的應用所涉及的技能和專業知識。

3個有效性措施

“有效性措施”部分描述瞭如何確定一個人是否正在展示這種基本能力中的技能。

1.4.5技術

技術提供有關執行任務方式的其他信息。

Babok®指南中包含的技術列表並不詳盡。有多種技術可以替代地應用，也可以與其他技術一起完成任務。鼓勵業務分析師修改現有技術或工程師新技術，以最適合其處境和執行任務的目標。

技術具有以下結構：

目的

描述

元素

用法考慮

1。目的

目的部分描述了該技術的目的以及最有可能適用的情況。

2描述

描述部分描述了技術是什麼以及如何使用。

3個要素

“元素”部分描述了了解如何使用該技術所需的關鍵概念。

4個用法考慮

用法考慮部分描述了該技術或多或少有效的條件。

1.4.6觀點

觀點用於業務分析工作中，以將重點放在主動背景的任務和技術上。大多數計劃可能會參與一個或多個觀點。 Babok®指南中包含的觀點是：

敏捷

商業智能

信息技術

商業架構

業務流程管理

這些觀點並不認為代表實踐業務分析的所有可能觀點。 Babok®指南中討論的觀點代表了寫作時業務分析的一些更常見的觀點。

觀點不是相互排斥的，因為給定的倡議可能會採用多個觀點。

觀點具有以下結構：

更改範圍

業務分析範圍

方法，方法和技術

基礎能力

對知識領域的影響

1個更改範圍

“變更範圍”部分描述了企業的哪些部分，從這個角度看，變更涵蓋了什麼涵蓋，以及它在多大程度上影響企業的目標和運營。變更範圍還標識了解決的問題的類型，尋求解決方案的性質以及提供這些解決

"1.3誰是業務分析師？

業務分析師是執行Babok®指南中描述的業務分析任務的任何人，無論其職權或組織角色如何。業務分析師負責發現，合成和分析來自各種來源的信息"

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“因此，無論您希望別人對您做什麼，也對他們做，因為這是法律和先知。”“ #Jesus #Catholic。

“從受孕的時刻，必須絕對尊重和保護人類的生活。從他生存的第一刻起，必須將一個人承認為擁有一個人的權利 - 其中每種無辜者都是無辜的權利。”天主教教堂的教理2270。

墮胎殺死了兩次。它殺死了嬰兒的身體，並殺死了母親的科學。墮胎是深刻的反婦女。它的受害者中有三個季節是女性：一半的嬰兒和所有母親。

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"一家企業，包括工具，流程，文檔和利益相關者。業務分析師負責引起利益相關者的實際需求（經常涉及調查和澄清其表達的願望），以確定基本問題和原因。

業務分析師在使設計和交付的解決方案與利益相關者的需求保持一致方面發揮了作用。業務分析師執行的活動包括：

了解企業問題和目標，

分析需求和解決方案，

制定策略，

駕駛變化，

促進利益相關者的合作。

針對執行業務分析的人的其他常見職稱包括：

商業建築師，

業務系統分析師，

數據分析師，

企業分析師，

管理顧問

流程分析師，

產品經理，

產品擁有者，

需求工程師，

系統分析。

"

"1.2什麼是業務分析？

業務分析是通過定義需求並推薦為利益相關者提供價值的解決方案來實現企業改變的實踐。業務分析使企業能夠表達需求和變革的理由，並設計和描述"

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"可以實現價值的橄欖球。

業務分析是對企業內各種計劃進行的。倡議可能是戰略性，戰術或運作的。業務分析可以在項目的邊界或整個企業發展和持續改進的範圍內進行。它可以用來理解當前狀態，定義未來狀態，並確定從當前狀態轉移到未來狀態所需的活動。

可以從各種各樣的角度進行業務分析。 《Babok®指南》描述了其中幾種觀點：敏捷，商業智能，信息技術，商業架構和業務流程管理。可以將視角視為鏡頭，商業分析從業人員可以根據當前的環境對其工作活動進行視為視角。一個或多個觀點可能適用於一項倡議，而《Babok®指南》中概述的觀點並不代表業務分析或整個業務分析學科的所有背景。

"

"第1章：簡介

知識®商業分析機構（Babok®指南）的指南是業務分析實踐的全球認可標準。 《Babok®指南》描述了業務分析知識領域，任務，基本能力，技術和有關如何AP的觀點"

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"制定業務分析。

1.1Babok®指南的目的

Babok®指南的主要目的是定義業務分析的專業，並提供一系列公認的實踐。它幫助從業者討論並定義有效執行業務分析工作所需的技能。 《Babok®指南》還幫助與與業務分析師合作的人了解他們應該從熟練的從業者那裡期望的技能和知識。

業務分析是一項廣泛的職業，在該職業中，業務分析師可能會為企業的許多不同類型的計劃執行工作。從業者可以採用他們在執行業務分析任務時使用的不同能力，知識，技能，術語和態度。 Babok®指南是所有觀點的共同框架，描述了執行的業務分析任務，以正確分析更改或評估更改的必要性。對於個人業務分析師或各種計劃的形式，順序或重要性可能會有所不同。

BABOK®指南的六個知識領域（業務分析計劃和監測，啟發和協作，需求生命週期管理，戰略分析，需求分析和設計定義（RADD）和解決方案評估）描述了業務分析的實踐，因為它是應用於項目的邊界或整個企業的演變和持續改進。下圖顯示了三個知識領域如何支持項目生命週期之前，期間和之後的業務價值交付。

"

"前言

IIBA®於2003年10月在加拿大多倫多成立，以支持業務分析社區：

創造和發展對業務分析師的價值和貢獻的認識和認可，

定義知識®（Babok®）的業務分析機構，

提供一個論壇"

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" 知識共享和對業務分析專業的貢獻，以及

通過國際公認的認證計劃公開認可和認證合格的從業人員。

知識委員會成立於2004年10月，以定義和起草業務分析實踐的全球標準。 2005年1月，IIBA發布了《知識®商業分析機構指南》（Babok®指南）的1.0版，以獲取反饋和評論。該版本包括提出的內容和一些關鍵定義的概述。版本1.4於2005年10月發布，在某些知識領域的內容草案。版本1.6版本包括有關大多數知識領域的詳細信息，於2006年6月以草稿形式發布，並在2008年10月更新以合併Errrata。

知識委員會的機構開發了2.0版的《知識分析指南》指南（BABOK®指南），並在專家寫作團隊的指導下，並獲得了專家，從業者和公眾評論的反饋。 2.0版介紹了要求分類模式和輸入/輸出模型等概念。 2.0版於2009年發布，成為業務分析實踐的全球認可標準。

在發布2.0版後，IIBA尋找了許多公認的業務分析和相關領域的專家，並徵求了他們對該版本的內容的反饋。知識委員會的機構使用這些評論來計劃此修訂的願景和範圍。知識委員會的機構與專家作家團隊合作，修改和更新內容。專家和從業人員審稿人的團隊審查了《知識®指南》指南的修訂草案（BABOK®指南）。知識委員會的機構使用提供的反饋來進一步增強和完善文本，然後在2014年向業務分析社區提供內容。構成知識®業務分析主體（BABOK®指南）3.0版的指南。

此修訂的目的是：

自上次修訂以來，將新的概念和實踐納入使用，

解決該行業的擴大和不斷發展的範圍，

合併從與當前版本合作的從業者那裡學到的教訓，

提高指南的可讀性和可用性，

提高文本和插圖的一致性和質量，以及

改善與業務分析實踐有關的其他公認標準的一致性。

此版本的主要更改包括：

包含業務分析核心概念模型™（BACCM™），

業務分析在創造更好的業務成果中的作用的擴展範圍，

包括描述業務分析專業人員為企業提供獨特價值的專業方式的觀點的包含，

新的和擴展的潛在能力，以更好地反映業務分析師的各種技能，並

在業務分析實踐中出現的新技術。

該出版物取代了知識®業務分析機構（Babok®指南）2.0版。

Babok®指南包含了業務分析領域中公認的實踐的描述。該版本中包含的內容已通過從業人員，業務分析社區的調查以及與該領域公認的專家進行磋商來驗證。 IIBA可用的數據表明，本出版物中描述的任務和技術已被大多數業務分析從業人員使用。結果，我們可以確信Babok®指南中描述的任務和技術應適用於大多數情況下進行業務分析的大多數情況。

Babok®指南不應被解釋為要求本出版物中描述的實踐在所有情況下遵循。任何一套實踐都必鬚根據正在進行業務分析的特定條件進行量身定制。此外，與Babok®指南中描述的實踐相比，出版時商業分析社區通常不接受的實踐可能同樣有效或更有效。由於這些實踐被普遍接受，並且收集數據以驗證其有效性，因此它們將被納入本出版物的未來版本中。 IIBA鼓勵所有業務分析的從業者對新方法和新想法開放，並希望鼓勵業務分析實踐中的創新。

IIBA要向所有自願花費時間和精力來開發這項修訂的人，以及那些以其他方式向我們提供非正式反饋的人。

"