: la unidad mínima de la comunicación es la intención. Toda expresión comunicacional tiene, per sé, intencionalidad. Con lo cual, mientras mejor hablo más exacta será mi comunicación y por lo tanto tendré menos problemas.
Porque un deficiente uso de la comunicación genera siempre problemas y no solo en el ámbito comunicacional, sino que se expande a otras áreas de la vida. Pensemos por un momento cuál fue nuestra última discusión y si dijimos cosas de más de las cuáles luego nos arrepentimos o si hemos podido decir las cosas de otra manera, que buscara más entendimiento.