Alar Ojastu

Selles audioartiklis keskendun kolmele teemale:

1) Miks ei saa hästi õnnestunud brändingut uute ideedega üle trumbata?

2) Inimene kui brändingu võti

3) Kui oluline on juhi suhtumine ning panus oma töötajatesse ja kuidas see kajastub müüginumbrites, klientide arvus ja nende rahulolus

Head kuulamist!

Loe artiklit siit: https://www.alarojastu.com/ettevotte-branding/

Leia audioraamat "Ratsionaalne emotsionaalsus. Tugevad tulemused pehmetest tegudest" siit: https://www.alarojastu.com/audioraamat/

Selles originaalis essee vormis kirjutatud audioartiklis räägin kolmest teemast:

1) Kes on klient ning millal me end üldse kliendina tunneme?

2) Erinevatest maskidest, mida klientidena kanname

3) Tunnustuse ja heakskiidu olulisusest klientide usalduse võitmiseks

Head kuulamist!

Loe artiklit siit: https://www.alarojastu.com/kannan-kliendina-maski-aga-sina/

Leia audioraamat "Ratsionaalne emotsionaalsus. Tugevad tulemused pehmetest tegudest" siit: https://www.alarojastu.com/audioraamat/

Selles audioartiklis räägin neljast teemast:

1) Miks on tähtis, et tavakliendist saaks püsiklient?

2) Miks on hea teeninduse mõju palju sügavam kui hea reklaami oma?

3) Miks tasub investeerida teeninduskoolitusse?

4) Emotsioonide ja tunnete olulisusest teenindusvaldkonnas

Head kuulamist!

Loe artiklit siit: https://www.alarojastu.com/suureparane-teenindus-kliendi-rahulolust-uksi-ei-piisa-osa-1/

Leia audioraamat "Ratsionaalne emotsionaalsus. Tugevad tulemused pehmetest tegudest" siit: https://www.alarojastu.com/audioraamat/

Räägin selles audioartiklis kolmest teemast:

1) Miks kliendi emotsionaalne rahulolu on ainus tulususe ennustaja?

2) Millised emotsioonid võrduvad rahaga ja kliendi vajaduste hierarhia

3) Kuidas väga head ettevõtted täidavad ALATI oma lubadused, sest suhte rikkumiseks piisab vaid ühest negatiivsest kogemusest.

Head kuulamist!

Loe artiklit siit: https://www.alarojastu.com/suureparane-teenindus-kliendi-rahulolust-uksi-ei-piisa-2-osa/

Leia audioraamat "Ratsionaalne emotsionaalsus. Tugevad tulemused pehmetest tegudest" siit: https://www.alarojastu.com/audioraamat/

Selles audioartiklis keskendun täna neljale teemale:

1) Kuidas töötajaid inspireerida?

2) Müügiinimeste andekusest ja annetelt sobivate inimeste müügiedukusest

3) Miks ainult väike hulk inimesi on võimeline müügis järjepidevalt märkimisväärseid tulemusi saavutama?

4) Inspiratsioonikoolituste olulisus müügitöös

Head kuulamist!

Loe artiklit siit: https://www.alarojastu.com/muugijuhtimine-kuidas-juhtida-nii-et-muuk-oleks-45-x-suurem/

Leia audioraamat "Ratsionaalne emotsionaalsus. Tugevad tulemused pehmetest tegudest" siit: https://www.alarojastu.com/audioraamat/

Selles audioartiklis keskendun neljale teemale:

1) Kuidas muuta klient püsikliendiks?

2) Mis on väga hea klienditeeninduse motivaatoriks? Kuidas saada teenindaja tegutsema kirega, mis kutsub klienti alati tagasi?

3) Sisemise motivatsiooni kolm tingimust

4) Teenindajate juhi kõige olulisem ülesanne: olla teenindajatele arengupartneriks

Head kuulamist!

Loe artiklit siit: https://www.alarojastu.com/klienditeenindus-heast-suureparaseks/

Leia audioraamat "Ratsionaalne emotsionaalsus. Tugevad tulemused pehmetest tegudest" siit: https://www.alarojastu.com/audioraamat/

Selles audioartiklis keskendun neljale teemale:

1) Klientide ootused teeninduse osas ja kuidas need on ajapikku muutunud

2) Millal ja kuhu tuleks turundusraha reklaami asemel suunata?

3) Restorani Rataskaevu 16 edulugu

4) Emotsioonide disainimine kui turunduse kriitiline osa

Head kuulamist!

Loe artiklit siit: https://www.alarojastu.com/turundus/

Leia audioraamat "Ratsionaalne emotsionaalsus. Tugevad tulemused pehmetest tegudest" siit: https://www.alarojastu.com/audioraamat/

Selles audioartiklis keskendun täna neljale teemale:

1) Müük kui eelkõige teadus ja alles seejärel kunst.

2) Miks on müügiks tarvis tahet õppida ja ennast arendada?

3) Millised müügitehnikad toovad edu?

4) Minu müügitöö kogemus koolitusfirmas Vain & partnerid.

Head kuulamist!

Loe artiklit siit: https://www.alarojastu.com/must-voo-muugis-tehnikad-uskumused-ja-sihid/

Leia audioraamat "Ratsionaalne emotsionaalsus. Tugevad tulemused pehmetest tegudest" siit: https://www.alarojastu.com/audioraamat/

Selles audioartiklis keskendun täna neljale teemale:

1) Räägin Camino de Santiago palverännaku läbimisest.

2) Motivatsiooni paradoksid.

3) Mida teha kui puudub motivatsioon?

4) Igapäevarutiinide olulisus.

Head kuulamist!

Loe artiklit siit: https://www.alarojastu.com/motivatsioon/

Leia audioraamat "Ratsionaalne emotsionaalsus. Tugevad tulemused pehmetest tegudest" siit: https://www.alarojastu.com/audioraamat/

Selles audioartiklis keskendun täna viiele teemale:

1) Räägin juhi prioriteetide rollist töötajate suhtumise kujundamisel.

2) Talente ligimeelitava töökultuuri loomine.

3) Personali teenindamine kui investeering.

4) Miks on kliendi positsioonilt vaadatuna eesliini töötaja palju tähtsam kui juht?

5)Töötajasse panustamise olulisusest.

Head kuulamist!

Loe artiklit siit: https://www.alarojastu.com/juhtimine/

Leia audioraamat "Ratsionaalne emotsionaalsus. Tugevad tulemused pehmetest tegudest" siit: https://www.alarojastu.com/audioraamat/