Alta Fedeltà

Alta Fedeltà

By Stefano BenvenutiBusinessMarketingManagement
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Alta Fedeltà episodes

  • 🙄Niente È Per Sempre 🙄
    🙄Niente È Per Sempre 🙄
    Anche i clienti come i prodotti hanno un ciclo, che li vede allontanarsi dal tuo negozio quando va ad esaurirsi.
    Impara a calcolare la vita del cliente
    👉Misura quanti clienti continuano a comprare da un anno all'altro
    👉Quelli che perdi sono il tuo Tasso di Abbandono
    👉Usa il rapporto inverso per misurare quanto un cliente è rimasto tale prima di abbandonarti

    ❤Conoscere mantenimento ed abbandono è necessario per comprendere il livello di fedeltà e soddisfazione dei tuoi clienti❤
    4 min
  • 💥Nuove Info su Quello Che Metti In Tavola💥
    💥Nuove Info su Quello Che Metti In Tavola💥
    Carrefour userà le Blockchain per rendere trasparente la filiera dei propri prodotti
    👉Maggiore trasparenza
    👉Per offrire maggiori garanzie
    👉Per acquisire maggiore fedeltà

    ❤️È la prima volta che le Blockchain vengono usate da una catena di GDO per garantire la propria filiera prodotti, questo denota apertura e penso farà acquisire molti punti verso i propri attuali clienti❤️
    4 min
  • 🖊🖊Che Differenza C'è Tra Queste 2 Penne?🖊🖊
    🖊🖊Che Differenza C'è Tra Queste 2 Penne?🖊🖊
    Solo misurando e testando sei in grado di conoscere le differenze tra i clienti, per sapere chi compra quando riceve una tua promozione e chi invece no.
    👉Distingui le vendite pilotate dalle vendite spontanee
    👉Studia i clienti che comprano e convertono ai tuoi input
    👉Impara a far crescere il tuo fatturato usando le promozioni che ti portano più successo

    ❤Studiando come i clienti reagiscono alle promozioni, impariamo cosa funziona e cosa no e questo ci permette di accendere il motore che fa viaggiare il fatturato❤
    5 min
  • 🤖Tecniche Digitali Applicate Offline🤖
    🤖Tecniche Digitali Applicate Offline🤖
    Se acquisti online, il negozio digitale sa tutto di te, se compri in un negozio fisico e magari paghi in contanti, il negoziante non ha nessuna info per conoscerti
    👉Acquisisci le informazioni dei tuoi clienti
    👉Salvale dividendole per target
    👉Usale per fare promozioni mirate

    ❤Online siamo abituati a rilasciare più informazioni di quanto facciamo offline, ma anche il tuo negozio deve conoscere chi viene a comprare oggi per poterlo invitare a comprare anche domani❤
    5 min
  • 😱I Numeri Sono Inutili😱
    😱I Numeri Sono Inutili😱
    Non puoi migliorare ciò che non puoi misurare, pertanto i numeri non hanno senso se non messi a paragone tra di loro. Nella psicologia della Gestalt, il concetto di Insight è rappresentativo dell'inutilità dei numeri... se non messi a paragone
    👉Metti a paragone i tuoi numeri per conoscere il tuo contesto
    👉Usa i numeri per creare i tuoi KPI

    ❤Usa i tuoi indicatori creando una misurazione continua per conoscere non solo il presente e il passato ma anche il futuro❤
    5 min

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