AMT 行銷科技/數位轉型 研究報告

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你聽過元宇宙嗎？你知道元宇宙如何影響行銷科技嗎？一起來進入元宇宙的世界吧！

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你曾經在社群媒體上看到AI生成的內容嗎？其實AI現在已經充斥在社群媒體之上，不僅僅是生成的文本內容，甚至是圖片、影片，連與你互動的客服人員都有可能是AI機器人喔！

AI人工智慧如何應用在社群媒體中？又如何影響著我們的生活呢？

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​企業為維持競爭力，必須積極追蹤消費者的行為變化，這需要深入了解顧客態度、偏好、購買習慣，並且預測和適應這些變化。KANTAR的全球消費者信心追蹤器每年在19個市場調查超過540,000名消費者，監測通貨膨脹上升對於個人財務的影響。這個追蹤器發現的洞察讓企業尋找新興趨勢並調整營運策略，企業若能走在市場前端，將可以提高顧客忠誠度，推動企業成長和盈利。

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本文介紹無程式碼AI（No-Code AI）應用程式的發展與功能，未來展望以及目前行業版圖的概況，讓不懂程式碼的行銷人也能輕鬆應用最前沿的科技。除了能快速解決業務上的難題與挑戰，而且成本相對低廉，是中小企業數位轉型重要的起步點之一！

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現今商業環境中，CMO的角色變得越來越重要，CMO需要深入理解和掌握各種行銷技術，並制定對應之策略。然而，在過去的幾年中，許多研究皆顯示CMO缺乏參與技術策略和管理的意識。

近日，生成式AI的出現，特別是ChatGPT，為CMO提供了更多的機會和挑戰。希望藉由本次內容，為大家探討現今AI時代下，CMO的角色和挑戰，並提出相關建議。


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