AMT 行銷科技/數位轉型 研究報告

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為了善用人工智慧（AI）的巨大潛能，行銷人需要深入了解現有各種AI應用程式以及未來的發展方向。本報告將提供讀者框架幫助分類現有行銷AI程式，了解當前的發展現況，並規劃未來有成效的導入計劃。

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近年來在AI的加持下，聊天機器人正在改變未來企業與客戶互動的方式。聊天機器人在數位化的時代下，於各產業中都佔有越來越重要的趨勢，也成為時下最火熱的話題之一，像是近日的ChatGPT、Bard等等。

希望藉由本次內容，向大家介紹聊天機器人發展的關鍵趨勢、最新統計數據，以及幫助您能瞭解面對快速變化的AI科技，未來使用上有什麼重點是需要注意的，使企業能夠更清楚使用AI科技的守則，做出更精確的策略佈局來加速企業在數位化上的成長。

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深層連結（deep linking）是行銷科技人的利器之一，無論是想提升APP的下載數、互動率、停留時間，都需要藉由這種特殊連結來達到目的。深層連結如何運作？哪些場景可以應用？都將在這篇報告中一一解答。

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近年來在AI的加持下，聊天機器人正在改變未來企業與客戶互動的方式。聊天機器人在數位化的時代下，於各產業中都佔有越來越重要的趨勢，也成為時下最火熱的話題之一，像是近日的ChatGPT、Bard等等。

希望藉由本次內容，向大家介紹聊天機器人發展的關鍵趨勢、最新統計數據，以及幫助您能瞭解面對快速變化的AI科技，未來使用上有什麼重點是需要注意的，使企業能夠更清楚使用AI科技的守則，做出更精確的策略佈局來加速企業在數位化上的成長。

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敏捷的數據和分析能力，對於企業建構能夠快速且彈性的應對市場變化的能力與系統來說，至關重要，能夠帶領組織在現今數位化且市場快速創新與變化的周期與時代中，有能力滿足不斷出現的新需求，更有能力去創造與挖掘新需求，持續創造新商業模式。

希望藉由本次內容，向大家介紹Gartner在優化數據分析策略上的五大階段指南，幫助您能快速瞭解面對即將迎來的2023年，在數據分析上的戰略該注意什麼？能做什麼？使企業能在數據的支持下，做出更精確的策略佈局來加速企業在數位化上的成長。

參考資料：
https://emtemp.gcom.cloud/ngw/globalassets/en/information-technology/documents/insights/the-it-roadmap-for-data-and-analytics.pdf

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在數據的分類上除了有一方、二方、三方外，你知道還有「零方」數據嗎？零方數據是什麼？行銷人要如何透過顧客接觸點來收集零方數據呢？本文將介紹五個收集數據的好方法，幫助你在行銷數位轉型的路上成功！

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行銷長的首要任務是推動企業高效成長。在今日動盪的環境中，顧客變得難以捉摸，跨部門合作變得困難、傳統的品牌價值也逐漸消失，再加上疫情、供應鏈斷鏈、通貨膨脹、地緣政治不穩定等因素，企業面臨的挑戰比起以往更加困難。為了應對這些挑戰，行銷長必須調整戰略，專注用數位體驗來創造顧客價值、推進跨部門目標以及優化品牌價值的移轉，才能在高速運轉的世界中實現高效成長。

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敏捷的數據和分析能力，對於企業建構能夠快速且彈性的應對市場變化的能力與系統來說，至關重要，能夠帶領組織在現今數位化且市場快速創新與變化的周期與時代中，有能力滿足不斷出現的新需求，更有能力去創造與挖掘新需求，持續創造新商業模式。

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參考資料：
https://emtemp.gcom.cloud/ngw/globalassets/en/information-technology/documents/insights/the-it-roadmap-for-data-and-analytics.pdf

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規劃行銷科技堆疊（MarTech Stack）的工程令人頭昏目眩，面對眾多廠商我該怎麼選？如何才能不浪費工具功能與花費？本文介紹如何建立以App為中心的行銷科技堆疊，並根據不同產品生命週期來搭配工具，如果你是一位App的行銷人，或企業經營重心將從桌機轉移到手機，那千萬不能錯過本內容！

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數位轉型的路上，對於企業來說，勢必會是充滿不確定性與挑戰，不論是人才、資源與工具的缺乏，內部組織文化的抗拒，抑或是快速變化的消費者習慣和市場，都顯現企業數位轉型的困難，然而面對動盪不安的人心，此時領導者勢必要能夠穩定軍心，才能帶領公司繼續往成功轉型、蛻變的路上邁進。

希望藉由本次內容，向大家介紹Google研究發現，優秀、新世代領導人在數位轉型過程中，如何透過獨門的「三大心法」，來穩定軍心並且讓公司在數位轉型的發展上更加明確，最後成為驅動數位轉型的能量的關鍵。

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