Przez całe życie twierdziła: "Niesienie pomocy innym to moje powołanie". Tymczasem pomoc w wykonaniu Bobbie Sue Terrell oznaczała pozbawianie życia starszych osób, pacjentów znajdującyh się pod jej opieką. Robiła to przede wszystkim za pomocą wstrzykiwania im śmiertelnej dawki insuliny.