Müzakere nedir; hayatın her alanında özellikle iş hayatında müzakere prensiplerini bilmek ne işe yarar? Bildiğimiz Kapalıçarşı yöntemi niye yeterli değil?

İş veya aile hayatında geri bildirim yaparken, karşınızdakinin verdiğiniz mesajı alınmasını istiyorsanız, diliniz buna göre olmalı. Arabuluculukta kullandığınız objektif dil başka yerlerde de işe yarayabilir.

Arabuluculuktaki bir çok prensibi hayatın başka alanlarında kullanmak mümkün. Bunlardan birisi de kriz yönetimi. Bunları mağdurlara öncelik vermek; yetkililere veya kamuoyuna bilgi vermek; olayları objektif şekilde aktarmak; kişilerle değil sorunla uğraşmak; algıları düzeltmek olarak sıraladım.

Bilimsel veriler yemeklerini paylaşanların birbirleri ile müzakerelerde işbirliği yapmaya daha açık olduğunu gösteriyor.

Arabuluculukta etik neden önemli? Hukuki kurallardan farkı ne?