För att möten verkligen ska bidra till lärande och utveckling krävs kvalitet i möteskommunikationen. Det är viktigt att alla kommer till tals och att frågor behandlas ur fler än ett perspektiv. Om en modell för det – ”Balanserad kommunikation” – samtalar Maria Borg och Ulf Söderberg, som bägge är pedagoger på Arbetsförmedlingens enhet för kompetensutveckling.

Bra ytterligare information om ”Balanserad kommunikation” hittar du på battremoten.suntarbetsliv.se.

Stödet till kompetenscoachningen från de ”regionala utbildningsledarna” upphör från årsskiftet. Tre av dessa ser tillbaka på kompetenscoachningen och vilken betydelse den har haft, och kan fortsätta ha, på Arbetsförmedlingen.

I det ”Pedagogiska perspektivet” får du tips om hur du kan använda storytelling för lärande och förbättringsarbete.

Roseli da Silva är verksamhetssamordnare (VSO) i MO 11 och har i den rollen varit ansvarig för bland annat Kompetenslyftet. MO 11 är den del av Arbetsförmedlingen som varit mycket framgångsrika när det gäller både deltagande i Kompetenslyftet och i arbetet med ständiga förbättringar. Så då var vi ju nyfikna på hur de arbetat för att nå dessa framgångar.

I det pedagogiska perspektivet får du ett tips om hur du ska fokusera för att få bra resultat av förändringsarbete.

Maria var en av de första kompetenscoacherna 2017 och är nu tillbaka i den funktionen och året är 2021. Om allt som hänt kring lärande och kompetensutveckling under de fyra åren beättar hon i det här avsnittet. Det blir med andra ord en utflykt till framtiden...

Det pedagogiska perspektivet resonerar kring metoder och former för det arbetsnära lärandet.

Fredrik Uddeholt är en av alla som är med i arbetet att ta fram insatser för Kompetenslyftet. Det gör Fredrik inom verksamhetsförvaltning, där han tidigare bland annat varit med och producerat föreläsningsserien med Kelly Odell och insatser om ständiga förbättringar. Här berättar han om den senaste insatsen för förändringsledning på hög nivå, ”FLIP”.

Om vilka lärformer som väntar runt hörnet, baserade på hjärnforskning och utvecklade med modern teknik, behandlas i det pedagogiska perspektivet.

Helena Davinder är arbetar på Säkerhetsenheten som handläggare och chefsassistent. Hon är också kompetenscoach och det är i den rollen hon berättar om bland annat hur arbetat med Kompetenslyftets insatser och lärande fungerar.

Det pedagogiska perspektivet förklarar att lära är att göra...

Magnus Rydén är psykolog och utbildningsledare på Arbetsförmedlingen. Han är bland annat involverad i APU och utbildningar inom etableringsuppdraget.

I den här podden samtalar vi om kulturell lyhördhet, dvs hur  jag bör förhålla mig i mötet med människor med människor från andra kulturer.

I det pedagogiska perspektivet handlar det om självstyrt lärande.

Glenn Granström har ett snart 50-årigt yrkesliv bakom sig, där han i olika roller har arbetat med verksamhetsutveckling och lärande. Om detta, och ett resonemang kring vad ”tyst kunskap” är, handlar samtalet i det här avsnittet. I det pedagogiska perspektivet får du träningstips.

Kristina Ding är förändringssamordnare och kompetenscoach i Skåne, där hon har initierat och samordnar marknadsområdets nätverk för kompetenscoacher. Om hur man kommer igång och utvecklar nätverksverksamheten partar vi om i det här avsnittet.

Det pedagogiska perspektivet belyser skillnaden mellan informationsöverföring och lärande. En skillnad som kanske inte alltid är uppenbar för alla.