众所周知，ARK是一家创新咨询公司。

而ARK每年都会举办一场设计大会——DFC创变者大会。

DFC创变者大会的初衷在于提供一个舞台，极聚富有创新事件经验的创变者，通过创新观点与实战案例的分享，促进各行各业与领域的思想碰撞与持续对话，期望【Design for Change】，为改变发声。

目前，DFC创变者大会已在上海和北京成功举办了四届，主题分别是：2017年“先做再说”、2018年“先见知明”、2019年“新生”和2020年“不破无立”。大会聚集了来自世界500强、互联网企业、硬件设备制造商、金融机构、品牌与服务咨询机构等数千位商业领袖、品牌营销负责人与产品运营人。

那么今天我们就以此开题，来聊聊在设计咨询公司如何办一场专业的行业大会，而企业又如何评估其好坏呢？

本期船员电台，我们请到了mkt部门同事，为大家悉心解答一下。

主播：

Gigi——ARK用户体验总监

嘉宾

Yang——ARK前品牌经理

Shuya——ARK市场专员

时间线：

1’47 什么是DFC？

3’10 做一场活动需要经历几个环节？

9’00 设计公司做活动更加注重体验。

10’40 线上活动“八卦”多多。

15’20市场活动对于市场人的意义是什么？

17’40活动是老板唯一能看到mkt做的事。

18’45市场部如何引起公司or老板的注意？

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我们下期再见

精练Gymsquare《2020中国健身行业报告》显示，中国的健身消费者为了拥有更多元的体验，已经有了在多个健身场所消费办卡的趋势。在过去一年中，58.2%的用户平时会参与超过一项健身项目，这包括自主训练、团课、私教。

本期船员电台，我们请到了精练Gymsquare的创始人，一起聊聊健身和消费的那些事儿~

电台中提及的相关名词：

CrossFit 健身训练：它不以身体外型为主，不强调孤立肌肉训练，而是以获得特定的运动能力为目标，通过多种以自身重量、负重为主的高次数、快速、爆发力的动作增强自己的体能和运动能力。

TRX(Total Resistance Exercise)：全身抗阻力锻炼，提供一系列的固定方案，即使在很小的空间内也能帮助用户进行悬挂训练和多功能训练棒训练。

主播：

Gigi——ARK 用户体验总监

yang——ARK 品牌经理

嘉宾：

唐欢——精练Gymsquare 创始人

时间线：

5’11

健身特别像一个宗教，专业玩家是传教士

8’15

宗教的思维方式能帮助到任何想做流量的产品吗？

9’28

没有形成社群文化的运动会被淘汰吗？

13’51

十年之后中国的健身渗透率预计可以翻4-5倍

18’30

中国健身房的男女比例大约是4:6

19’11

Super Monkey为什么更受女性的喜爱？

目前健身房里的器械大部分是为男性设计的

23’12

CrossFit原来不是只有hard模式？！

23’35

智能健身硬件会降低健身门槛吗？

36’27

上海健身教练的薪资可能比你想象的高

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我们下期再见��

ARK 给大家拜年啦！新年行好运，今天有没有抽个盲盒试试运气？

本期新年特辑，三位 ARK「潮玩安利所」的同学们，分别代表了已出坑玩家、理性抽盒玩家、骨灰级玩家三个阶段，我们将和坚决抵制盲盒的主播Gigi，一起聊聊跟盲盒有关的那些事儿。

主播：

Gigi——ARK 用户体验总监

Yang——ARK 品牌经理

嘉宾：

二豆—— ARK HRBP

左左——ARK 视觉设计师

时间线:

3:19

我的第一个盲盒是Molly的婚礼系列

5:34

它像是一个让我开心起来的小玩意儿

7:09

这是一种情绪消费，堆满的东西可以带来安全感

9:59

微信小程序是否能通过同好互动提升抽盒的乐趣？

11:44

我们买的不是实体小玩意儿，而是抽盒的这种快乐情绪

14:28

上瘾和习惯养成之间的区别是什么？

17:48

人的自由不是你想干什么就干什么，而是我可以不干什么

18:48

它很像一个没有灵魂的美女

21:05

所以爱会消失吗？

23:55

泡泡玛特有能力测试IP好不好卖？！

26:25

毛绒玩具的形象为什么没有做出现象级的IP?

29:17

形态决定你对那个东西的认知

30:55

泡泡玛特哪些东西不好卖?

31:29

优享套餐让泡泡玛特被骂上热搜?

34:06

我不喜欢那种只有一个姿势换装的IP

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我们下期再见

上一期中，我们和Gigi一起聊了聊她是如何在生活中运用设计思维帮助自我管理和自我迭代的。我们也在后台收到了一些小问题，临时针对两个问的比较多的问题补录了一期短节目作为春节小礼物送给大家！

祝大家新春快乐！鼠跑牛耶！

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我们下期再见��

设计思维其实是一种底层的思考逻辑，除了能用在产品和服务的设计上，也可以让我们的工作和生活更有目标感和条理性。本期是春节前的打鸡血特辑，我们的用户体验总监——自我管理狂魔Gigi，就来分享了她是如何利用设计思维帮助自我管理和自我迭代的。

主播：Gigi——ARK 用户体验总监

大贝——ARK 视觉设计师

时间线

3’32

意志力不是自我管理的好办法

7’38

一句话的flag根本不是目标，它是愿望！

21’18

量化目标就是要让自己可以追溯

24’50

发现目标一直达不到怎么办？

27’43

让自己在自己设计的游戏机制里玩的很开心

32’06

我的快感是把橘色小点点贴上去的那个瞬间

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本期主播：

Gigi——ARK 用户体验总监

大贝——ARK 视觉设计师

本期嘉宾：

Wendy——资深体验设计师

Yaki——视觉设计师

张坤——体验设计师

Flora——用户体验总监

Emma——资深项目经理

Summer——上海office负责人

Yang——品牌经理

时间线：

1’28

2020年做过的，最后悔的一件事或决定是什么？

3’08

2020年在工作上，有没有做过什么很蠢的事？

4’59

可以让你雷打不动，坚持是什么？

6’32

2020年有因为工作哭过吗？

7’04

当你觉得很有压力时，会做什么？

8’34

2020年哪个品牌做的什么事让你印象深刻？

10’12

十分制的情况下，你的2020年可以给自己打几分？

11’43

2020年让你忍不住吐槽的设计是？

12’43

用一个词为你的2020「盖棺定论」？

15’31

2020年工作上有没有意想不到的小成绩或者成长？

17’10

2020年有没有一个时刻让你对ARK或设计有过犹豫，离开ARK或者不做设计？

21’41

2020年最喜欢的一款APP是什么？

25’10

今年最无助的时候是什么时候？是怎么克服的？

26’04

虽然很鸡汤，但你依然相信的一个人生道理是？

29’53

请推荐几个你2020年体验过的好物或者好的APP、书？

34’16

去年立的flag有实现吗？

由于本期录制时设备水逆，音质很不稳定。我们推荐你查看详细文稿配合食用，或者在「ARK创新咨询」微信公众号，查看节目完整版图文内容，内容将于1.20（周三）发布~

你也可以在苹果Podcast、喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝FM、网易云音乐、小宇宙以及站酷搜索「ARK船员电台」订阅并收听。

做过100+场高压职场项目，30+场百人企业培训，10+场大型城市青年创意活动后，她跨行消费品行业，负责了刀法Digipont所有线上线下活动的策划&组织落地，短短一年内就帮助刀法在新消费新营销领域快速成为行业标杆，活动评价“内容干货、体验甚好”。她就是刀法品牌活动的负责人淡淡。

“很多时候大家都在超前冲，能把经验和思路迭代和整理出来是一个特别重要的能力，也能让以后事半功倍。”她对复盘的热爱正是来源于此。「创变者说」系列第二期，ARK邀请到了最近在新消费品领域炙手可热的品牌刀法Digipont品牌活动负责人，来跟大家聊聊如何对工作和生活更好的复盘。

主播：Yang——ARK 品牌市场负责人

嘉宾：淡淡——刀法digipont 品牌活动负责人

时间线

5’00

活动就是在现实中制造一个场，让我们跟用户产生真实的链接

7’07

在做事之前，首先要确认目标是什么

9’13

重视内容，好内容是能带来复利的

12’04

成图率的概念不仅可以用在消费品上

14’38

通过复盘能沉淀切实可行的SOP和TODO

16’05

理性和感受是为了达成商业目标的手段

22’31

复盘就是让我找到自己的指南针

28’55

能够找到问题，并且能够找到对应这个问题的一个好答案的人，就是创变者

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我们下期再见��

时隔3个月，

我们的船员电台长节目正式回归啦

从2018年8月起，

ARK船员电台已经做了25期。

虽然我们的内容更新缓慢，

但是电台粉丝们一直不离不弃。

所以，年底flag要立起来

2021年我们会好好经营电台2.0版本！

（主播甚至想要周更 � ）

快来告诉我们你想听的

内容、话题，以及任何建议。

 这里是船员电台 2.0 

「资深」主播：Gigi——ARK 用户体验总监

「新晋」主播：大贝——ARK 视觉设计师

1’10

快告诉我们你想听到的电台2.0是什么样的

3’20

工作当然更看重品牌价值观啦~

4’06

为什么要给自己在时尚潮流领域画个圈？

8’04

音乐跟视觉设计有什么关系……

15’42

躺在家里就能拿钱，这难道不是每个人的梦想吗！

21’21

做 freelance 会遇到哪些挑战？

27’20

ARK 竟然是设计师的「人间净土」？！

30’20

电台 2.0 是一次自我升级，

让挑战来的更猛一些吧！

欢迎留言

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我们下期再见��

船员电台又有新系列了！

在「创变者说」栏目中，我们会不定期邀请ARK的创变者朋友们，

来聊聊他们再创业创新过程中踩过的坑和实践出的经验，

分享创变路途中的思考和感悟。

本期节目，我们请到了超级补丁创始人Iris，她曾经在宝洁做过10年的品牌市场渠道运营工作，担任Verdant Capital家族基金投资项目运营总监，以及Beabloo SaaS Solution 中国总经理。

主播：滕磊·火山大陆 —— ARK 首席创新官

嘉宾：Iris——超级补丁创始人

/划重点：

- 初创公司如何确定产品起步方向，从0到1建立新品牌

- 一个好的品牌应该是商业驱动还是应交由设计师主导

- 3个维度分析如何用数字化手段提升品牌竞争力

/时间线

3’10

从职业经理人到创业，无路可走了？！

4’18

保健品在国内不算一个褒义词……

6‘03

膳食补剂是一种DE-bug产品

7’35

商业驱动 or 设计主导？这是品牌长期主义的坚持和短期效率的平衡问题

12‘32

大家都在用品类创新的方式逐步改变保健品市场

16’01

如何通过big data和social listening做持续的用户痛点挖掘

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官网：arkdesign.cn

船员电台迎来了久违的长节目更新！

这次，我们挑选了几位粉丝的问题

找来四位乘风破浪的姐姐

来了一次非常硬的服务设计心得分享。

项目中的服务设计思考过程是怎么样的？

真实的设计项目中可以增加人文关怀吗？

做服务设计应该具备什么样的能力和意识？

……

服务设计就只是解决上层建筑的问题吗？

不！除了排山倒海的整体颠覆，我们也可以着眼于小节，一步步改善服务体验。

主播：Gigi —— ARK 用户体验总监 

嘉宾：Flora、Summer、佳礼——ARK 用户体验总监 

/本期电台我们提到了以下案例：

- OPPO体验店

- K记爷爷

- 某借贷平台

- Lululemon

- 星爸爸

- 乐凯撒

/时间线

0’45

体验门店的服务设计从哪里开始思考？

4’42

用户进店被「围攻」，这是在破坏品牌形象吗？

12‘00

你可能不会有机会做排山倒海式的宏大服务设计

18’44

Lululemon的细节设计，保护未成年人隐私

24‘20

数字端是万能利器！？

26’41

必须得先成为用户，才能为用户做设计

33‘56

服务设计要有更强的系统化思维

44’10

服务设计跟互联网公司的哪个职能模块比较像？

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