Архитектура медбизнеса | Александр Бедрин

Архитектура медбизнеса | Александр Бедрин

By Александр БедринBusinessMarketing
Download on the App Store

Архитектура медбизнеса | Александр Бедрин episodes

  • Нишевание: как стать экспертом в косметологии?
    Гуру, эксперт, мастер своего дела… Приятные слова для любого косметолога, не правда ли? Что нужно сделать, чтобы получить такую высокую оценку? Кто-то выбирает прыгать выше конкурентов, а заодно и выше своей головы. Впрочем, не всегда успешно. Кто-то решает продавать всем и все. Эдакий косметологический гипермаркет. А кто-то идет по пути агрессивного маркетинга и вешает рекламу на каждом столбе. Методы разные, а итог один. И ничего положительного в нем нет.

    О том, как это сделать правильно, слушайте в подкасте.
    14 min
  • Как косметологу предлагать скидки правильно
    Сегодня поговорим о скидках. Древнейший и заезженный инструмент продаж. Кто-то категорически не работает с ним, кто-то за счёт скидок и вечных распродаж/ликвидаций живет. Вспомним про тот же Санлайт, который работает на триггере ограничения по времени: вечно закрывается, предлагает «бешенные» скидки, да все никак не закроется.

    Кажется, что со скидками все понятно: снижаешь цену, попустившись нормой прибыли, и достигаешь поставленной цели. Обычно это – увеличение продаж или привлечение клиентов. Но применять древний инструмент продаж умеют далеко не все, да и ниша косметологии – достаточно специфичная в отличие от купли-продажи товаров.


    Но и в косметологии можно поиграть скидками, поэтому поговорим о том, для чего нам могут понадобиться скидки, и как их правильно применять.

    11 min
  • Смотрят, но не покупают как косметологу это исправить

    Маркетологи очень много говорят про представленность компании в соцсетях, про работу с мессенджерами и развитие бренда. В общем про все то, что обеспечит вашу узнаваемость среди широких масс. Конечно, приятно, когда растет посещаемость сайта и количество подписчиков в соцсетях. Но это не самое главное. Если продажи стоят на месте, то в высоком трафике нет никакого смысла.


    А почему так происходит, мы сегодня с вами разберемся.

    11 min
  • Голос бренда что это и как с ним работать косметологу
    Представим ситуацию: косметологическая клиника ведёт соцсети, пишет статьи в блог, рекламируется на разных площадках, посылает месседжи, пишет рассылки. А в ответ — ноль реакции. Или она минимальна. Вроде создаётся какой-то «информационный шум», но клиенты не понимают, что вы от них хотите. Да, прорываются иногда какие-то полезные статейки, приглашения на процедуры, продающие посты, но все не то. Клиент все равно не понимает, не слышит, не запоминает. Каждый бизнес «уникален», но как сделать так, чтобы Покупатель услышал, воспринял и запомнил именно вас? Нужно найти свой «голос» — tone of voice.

    Подробности в этом подкасте.
    17 min
  • Мотиваторы покупок косметологических услуг
    Клиенты покупают не ваши косметологические услуги, они платят деньги за удовлетворение потребностей и решение своих проблем. Поэтому перед тем, как построить гениальную стратегию продаж, подумайте, какие потребности закрывают ваши процедуры, что “движет” вашими клиентами перед покупкой?

    Слушайте внимательно этот подкаст и узнаете как продавать больше своим клиентам.
    12 min
  • Правило 3M - Message, Market, Media
    Людей окружает реклама: в газетах, соцсетях, на страницах поисковиков и сайтов, в телевизоре, на билбордах и даже от близких людей (искреннее сарафанное радио не считается). Рекламы настолько много в жизни, что наш мозг просто перестал воспринимать добрую ее часть. То есть, большую долю креативов мы просто не видим, даже являясь непосредственным представителем целевой аудитории.

    И вот вы  –  владелец косметологической клиники пуляете по разным каналам свою рекламу, и сидите-гадаете, почему она не сработала/сработала плохо и запланированных результатов не принесла. Ведь все было отлично: наняли маркетолога, заказали у дизайнера макет, таргетолог все настроил по “красоте”. Денег вбухано  – немало, а результата не получено.

    Слушайте внимательно в подкасте почему так происходит.
    9 min
  • Почему послепродажное обслуживание так важно для косметолога
    Послепродажное обслуживание  –  оказание комплекса услуг, связанных с обслуживанием уже купленного товара или продукта. Фича не новая, для нашего рынка давно известная.

    О том как его применять в косметологии, слушайте в этом подкасте.
    14 min
  • Позиционирование косметологической клиники
    Что приходит на ум клиентам, когда они думают о вашей клинике? Какими характеристиками они описывают ваш бренд и услуги, когда «рекламируют» их своим знакомым? Какой образ вы создаёте в головах клиентов, когда оказываете им услуги? Только не говорите, что сами не задумывались и не работали с позиционированием своей клиники. Ведь это то, что отличает вас от конкурентов, отстраивает ваш бренд от других в косметологической нише.

    Подробности в подкасте.
    15 min
  • Тайм-менеджемент в косметологии
    Трудности с управлением временем, распределением рабочих дел и домашних задач приводят к профессиональному выгоранию. Отсюда куча статей и книг на тему эффективного распределения ресурсов. Это практически переросло в целую науку и взрастило множество бизнес-коучей и результативных управленцев.

    Всегда хочется иметь в запасе 25-й час в сутках, особенно владельцам бизнеса. Это уже из мира фантастики, но научиться управлять своим временем и привести в порядок задачи, цели и дела – вполне реально. Используйте для этого техники тайм-менеджмента.


    Что это такое, какие техники бывают, и что можно использовать – поговорим в этом подкасте.

    18 min
  • Непрерывная генерация лидов в косметологии
    В косметологии нужно постоянно работать над привлечением новых клиентов и удержанием уже существующих. На удержание отлично работают программы лояльности, а с привлечением нужно непрерывно работать, в том числе и в онлайн-мире. Используется масса инструментов, чтобы “зацепить” человека, “выманить” его контактные данные, провести по воронке продаж от потенциального покупателя к абсолютно реальному довольному клиенту.

    Построение и реализация такой воронки по сути и является лидогенерацией. Сложно звучит, но за этими словами стоят вполне простые формулировки. Сегодня и поговорим об этом.
    15 min

About Архитектура медбизнеса | Александр Бедрин

From the publisher's feed

Каждый день владельцы клиник сталкиваются с одними и теми же вопросами.


- Почему при полной записи врачей прибыль не растет? 

- Почему реклама приводит пациентов, а денег больше не становится? 

- Почему приходится контролировать всё лично?


Большинство считает, что проблема в рекламе. На самом деле проблема почти всегда глубже.


Прибыль - это следствие системы, а не удачной рекламы.


Меня зовут Александр Бедрин. Я - архитектор медицинского бизнеса, кандидат медицинских наук, бывший владелец клиники и практик-стратег с опытом более 28 лет.


На этом канале мы разбираем, как вернуть контроль над цифрами, процессами и прибылью с помощью стратегии, AI и автоматизации.


Если хотите не только смотреть видео, но и внедрять готовые решения, переходите в мои каналы MAX или Telegram. 


Мы меняем не рекламу. Мы меняем систему, которая создает прибыль.