W 2012 roku 25-letnia Ashley Biggs była w trakcie wieloletniej walki ze swoim byłym partnerem Chadem o prawa do opieki nad ich córką. Ashley pracowała jako dostawca pizzy gdy 20 czerwca 2012 roku restauracja otrzymała kolejne pozornie rutynowe zamówienie. Ta dostawał miała się jednak okazać ostatnią w życiu 25-latki.