Autoren und Bücher

Was Sie erwartet In dieser Serie stellen wir regelmäßig Bücher vor, die für Führungskräfte und Unternehmerinnen und Unternehmer relevante Themen behandeln. 

Empfehlung:Tipping Point 2 von Malcolm Gladwell aus dem Jahr 2025

Unser Buchtipp in 120 Sekunden Tipping Point 2Neue Geschichten von kleinen Dingen, die Großes bewirken könnenOriginal-Titel: Revenge of the Tipping Point: Overstories, Superspreaders and the Rise of Social EngineeringWow-   Nach 25 Jahren (Tipping Point ist in den USA im Jahr 2000 erschienen) setzt Malcolm Gladwell seinem Bestseller nochmal die Krone auf. Im Vorwort schreibt er:„Tipping Point ist die Biografie einer Idee“, begann ich, „und die Idee ist sehr einfach.“Sie besagt, dass man das Aufkommen von Modetrends, dieEbbe und Flut von Verbrechenswellen, die Verwandlung unbekannter Bücher in Bestseller, die Zunahme des Rauchensbei Jugendlichen, das Phänomen der Mundpropaganda oderandere rätselhafte Veränderungen, die den Alltag prägen, ambesten versteht, wenn man sie sich als Epidemien vorstellt.Ideen, Produkte, Botschaften und Verhaltensweisen verbreitensich genau wie ein Virus.Er knüpft in Tipping Point 2 an seine bekannte Idee an, dass kleine Auslöser enorme Veränderungen in Bewegung setzen. Aber er geht durchaus kritisch mit seinen im ersten Band erschienenen Thesen um. In diesem Buch geht er jedoch einen Schritt weiter. Er untersucht aktuelle Trends und Epidemien und hinterfragt, was aus seinen ersten Theorien gelernt werden kann.Gladwell zeigt, dass Wirkung kein Zufall ist. Ob ein viraler Hit im Netz oder die Ausbreitung eines Virus wie COVID, hinter allem stecken Muster, die sich erkennen und verstehen lassen.Neue Geschichten von kleinen Impulsen mit großer WirkungMit neuen Geschichten beleuchtet er, wie Aufmerksamkeit entsteht, wie Verhalten sich verändert und wie einzelne Impulse sich zu weitreichenden Entwicklungen summieren.Das Buch bietet dabei nicht nur Einsichten in historische Ereignisse, sondern zeigt auch ganz konkret, wie diese Mechanismen heute funktionieren. Gladwell beleuchtet das Thema anhand spannender historischer Geschichten und analysiert aktuelle soziale Epidemien. So wird deutlich, dass das Verständnis kleiner Ursachen entscheidend ist, um Veränderungen gezielt zu fördern.Das gilt auch bei Kommunikation, Präsentationen oder in Führungsaufgaben.Tipping Point 2 vermittelt praktisches Wissen darüber, wie wir Einfluss verantwortungsvoll einsetzen können. Wer versteht, wie Trends entstehen und Menschen darauf reagieren, kann Wirkung bewusster gestalten, ohne Manipulation und mit klarem Blick für die Dynamik sozialer Prozesse. Das Buch zeigt, wie eindrucksvoll sich Trends und Verhaltensmuster in der modernen Welt entwickeln.Tipping Point 2 - Neue Geschichten von kleinen Dingen, die Großes bewirken könnenvon: Malcolm GladwellPlassen Verlag,  August 2025 , 416 SeitenFormat: PaperbackISBN: 978-3-68932-010-2Link zum BuchBuchtextWas sagt uns das Schicksal des Geparden über die Art und Weise, wie wir unsere Kinder erziehen? Warum sind Eliteuniversitäten so sportbegeistert? Malcolm Gladwell nimmt uns mit auf die Straßen von Los Angeles, um die erfolgreichsten Bankräuber der Welt zu treffen, entdeckt eine vergessene Fernsehshow aus den 1970er-Jahren wieder, die die Welt veränderte, und bietet eine alternative Geschichte zu zwei der größten Epidemien unserer Zeit: COVID und die Opioidkrise.Mit seiner charakteristischen Mischung aus Erzählkunst und Sozialwissenschaft bietet Gladwell einen Leitfaden, um die Epidemien der modernen Welt zu verstehen. Denn wenn wir Kipppunkte verstehen, können wir geeignete Gegenmaßnahmen ergreifen.Über den AutorMalcolm Gladwell, geboren 1963 in London, schreibt seit 1996 für den New Yorker. Für sein Porträt von Ron Popeil erhielt er 1999 einen National Magazine Award, 2005 führte ihn Time auf seiner Liste der «100 Most Influential People». Gladwell ist Autor der Bestseller Tipping Point: Wie kleine Dinge Großes bewirken können (2000), Blink! Die Macht des Moments (2005), Überflieger: Warum manche Menschen erfolgreich sind – und andere nicht (2009) und zuletzt David und Goliath. Die Kunst, Übermächtige zu bezwingen (2013) und verantwortet den Podcast «Revisionist History». Gladwell lebt in New York City.

Was Sie erwartet In dieser Serie stellen wir regelmäßig Bücher vor, die für Führungskräfte und Unternehmerinnen und Unternehmer relevante Themen behandeln. 

Empfehlung:Tipping Point von Malcolm Gladwell

Unser Buchtipp in 120 Sekunden Tipping Point 

Wie kleine Dinge Großes bewirken können

2002 ist es zum ersten Mal erschienen und wurde ein weltweiter Bestseller. 2025 ist es nun neu im Plassen-Verlag in deutscher Übersetzung herausgekommen.

Unsere Gesellschaft verändert sich ständig. Trends, Meinungen und Verhaltensweisen verbreiten sich oft schneller, als wir es bewusst wahrnehmen. Vieles davon wirkt zufällig oder unkontrollierbar. Doch hinter diesen Entwicklungen stecken wiederkehrende Muster und klare Gesetzmäßigkeiten.Malcolm Gladwell zeigt, dass große Einflüsse selten auch durch große Ursachen entstehen. Entscheidend sind eher die kleinen Auslöser, die zur richtigen Zeit auf die richtigen Menschen treffen. Ein Gedanke, eine Idee oder eine Handlung können sich wie ein Virus verbreiten und plötzlich eine enorme Wirkung entfalten.Wenn kleine Impulse große Veränderungen auslösenDas Buch erklärt anschaulich, warum sich manche Trends durchsetzen und andere nicht. Es beleuchtet die Rolle einzelner Personen, die Veränderungen anstoßen, die Bedeutung prägnanter Botschaften und den Einfluss des sozialen Umfelds. Zahlreiche Beispiele machen deutlich, wie eng individuelles Verhalten und kollektiver Wandel zusammenhängen.Gleichzeitig lädt das Buch dazu ein, genauer hinzusehen. Welche kleinen Stellschrauben haben große Wirkung? Wie lassen sich positive Veränderungen gezielt anstoßen? Und wie erkennen wir, wann ein Wendepunkt erreicht ist?Der Tipping Point vermittelt ein neues Verständnis von Veränderung. Es zeigt, dass nicht Größe oder Lautstärke entscheidend sind, sondern das richtige Maß, der richtige Moment und der richtige Kontext. Oft reicht eben ein kleiner Impuls, um Großes zu bewirken.

Tipping Point - Wie kleine Dinge Großes bewirken könnenvon: Malcolm GladwellPlassen Verlag,  Mai 2025 , 288 SeitenFormat: PaperbackISBN: 978-3-68932-012-6Link zum Buch

BuchtextEine totgesagte Schuhmarke, die über Nacht zum ultimativ ange­sagten Modeartikel wird. Ein neu eröffnetes Restaurant, das sofort zum absoluten Renner wird. Der Roman einer unbekannten Autorin, der ohne Werbung zum Bestseller wird. Für den magischen Moment, der eine Lawine lostreten und einen neuen Trend begründen kann, gibt es zahlreiche Beispiele. So wie eine einzelne kranke Person eine Grippewelle auslösen kann, genügt ein winziger, gezielter Schubs, um einen Modetrend zu setzen, ein neues Produkt als Massenware durchzusetzen oder die Kriminalitätsrate in einer Großstadt zu senken. „Tipping Point“ zeigt, wie wenig Aufwand zu einem Mega-Erfolg führen kann.

Über den AutorMalcolm Gladwell, geboren 1963 in London, schreibt seit 1996 für den New Yorker. Für sein Porträt von Ron Popeil erhielt er 1999 einen National Magazine Award, 2005 führte ihn Time auf seiner Liste der «100 Most Influential People». Gladwell ist Autor der Bestseller Tipping Point: Wie kleine Dinge Großes bewirken können (2000), Blink! Die Macht des Moments (2005), Überflieger: Warum manche Menschen erfolgreich sind – und andere nicht (2009) und zuletzt David und Goliath. Die Kunst, Übermächtige zu bezwingen (2013) und verantwortet den Podcast «Revisionist History». Gladwell lebt in New York City.

Was Sie erwartet Im März 2025 ist der Unternehmer, Vordenker und Bestseller-Autor Edgar Geffroy gestorben. Wir wollen an einen Mann erinnern, der wie kaum ein anderer die Themen Kundenorientierung, Digitalisierung und Vertrieb geprägt hat.Über Edgar K. Geffroy sprechen Kay Lied (BVMW, Autoren im Fokus) und Wolfgang A. Eck (Themen-Radio, Eckpunkte Kommunikation GmbH)

Edgar K. Geffroy

Das Thema Digitale Kundenstrategien, Clienting und mehr – Zum Gedenken an Edgar K. GeffroyIn dieser besonderen Folge erinnern wir an Bestsellerautor, Visionär und Digitalisierungspionier Edgar K. Geffroy, der im März 2025 verstorben ist. Gemeinsam mit Kay Lied blicken wir zurück auf seine wichtigsten Ideen: vom Clienting über digitale Kundenstrategien bis hin zum Einfluss künstlicher Intelligenz auf den Vertrieb.Wir lassen Originalzitate sprechen, ordnen seine Aussagen in die heutige Zeit ein und zeigen, wie erstaunlich treffsicher viele seiner Prognosen waren.Eine inspirierende Episode für alle, die Kundenbeziehungen, Digitalisierung und Vertrieb neu denken wollen. Hören Sie selbst.Geffroy Interviews auf Themen-Radio.de:Clienting - das einzige was stört ist der Kunde.Digitale Kundenstrategie (schriftliches Interview, ausführliche Mitschrift)ÜbersichtFolge 1: ClientingIn der Folge „Clienting – stört der Kunde?“ spricht Edgar K. Geffroy über Kundenstrategien und vor allem über sein Konzept namens „Clienting“, zu welchem er damals ein Buch verfasst hatte. Die Grundidee dieses Konzepts stellt nicht das Produkt in den Fokus eines Unternehmens oder einer Arbeit, sondern den individuellen Kunden. Das bedeutet, dass die Zufriedenheit der Kunden immer eine größere Gewichtung hat als der mögliche Profit. Die jahrzehntelange Arbeit von Geffroy besteht darin, Kunden zu helfen, besser zu leben und selbst bessere Geschäfte zu tätigen. Das Clienting sorgte in der Orientierung vieler Unternehmen, auch Marktführer, für einen grundlegenden Wandel. Anfangs wurde das Konzept belächelt, denn lange stand die Profitorientierung an erster Stelle. Es sei immer wichtig, mit den Augen des Kunden zu schauen und sich von dessen Interessen leiten zu lassen. Der Kunde wisse manchmal, was er gerne haben würde, auch wenn es das noch nicht gebe. Als Unternehmen müsse man auf die Kunden hören und sie in den Mittelpunkt der Arbeit rücken. Neben dem Konzept des Clienting war Geffroy auch in anderen Bereichen der Kundenstrategien vielen Unternehmen weit voraus. So beispielsweise bei digitalen Angeboten und Möglichkeiten. Etwa den Begriff des Webinars habe vor 20 Jahren niemand gekannt, so dass viele gemeint hätten, er käme von Geffroy selbst. Über die Coronazeit sprach Geffroy im Jahr 2021 als einen Umschwung in der Kommunikation und Kundenstrategie. Man könne nicht mehr auf die bewehrte Art und Weise weitermachen, da Corona vieles verändern würde. Auch über das Gespräch zum Thema Digitalisierung würde man in fünf Jahren lachen, da es Normalität geworden sei.Folge 2: Digitale KundenstrategienIn der zweiten Folge spricht Edgar K. Geffroy darüber, wie sich der Vertrieb in Zukunft durch die Digitalisierung entwickeln wird und welche Folgen das für die beschäftigten Verkäufer hat. Thematisiert wurden diese Fragen in seinem Buch „Das einzige was stört, ist der Verkäufer“. Digitalisierung sei nur dann richtig verstanden, wenn sie einen Zusatznutzen stiften könne. Dieser zusätzliche Nutzen ist in Zukunft für viele Unternehmen der entscheidende Punkt. Nach Geffroy werde man einen Viertel bis einen Drittel der Verkäufer, die man jetzt habe, in den nächsten 5-10 Jahren nicht mehr benötigen. Grund hierfür sei unter anderem auch der zunehmende Einsatz von künstlicher Intelligenz, die die Rolle des Verkäufers bis 2025 neu ausrichten würde. Digitale Angebote müsse man vermehrt nutzen, hieß es in der Folge. Online-Kommunikation sei beispielsweise seit 2020 normal geworden. Der Schlüsselfaktor nach Geffroy: Keine Brüche in der Kommunikation mit den Kunden verursachen. Das gelte auch für den B2B-Vertrieb. Zwar seien viele der Meinung, dass die Produkte für den digitalen Vertrieb zu komplex seien, Geffroy sieht das aber anders. Digitale Kommunikation soll den persönlichen Kontakt mit Kunden nicht ersetzen, sondern ergänzen, so der Autor. Zum Schluss riet er, die Digitalisierung des Vertriebs im Unternehmen in den Fokus zu rücken und ernst zu nehmen. Sonst könne man in Zukunft nicht mehr wettbewerbsfähig bleiben.

Wir sprechen über...  

Warum es gerade jetzt der richtige Zeitpunkt ist, Unternehmenskommunikation neu zu denken.

Was die größten Fehler sind, die Unternehmen aktuell in ihrer Kommunikation machen.

Was hinter dem Konzept der „Informationskunden“ steckt – und wie es die Praxis der Kommunikatoren verändert.

Welche ersten Schritte Seebacher empfiehlt, um innerhalb von sechs Monaten sichtbare Ergebnisse zu erzielen.

Interviewpartner: Prof. Dr. Uwe Seebacher, Professor für Marketing & Kommunikation

Besonderes Angebot für Themen-Radio-Hörer! Prof. Seebacher gewährt 20 Prozent Rabatt auf alle Bücher in seinem Online-Shop. Vorteils-Code: TR-UK2025

Im Interview: Prof. Dr. Uwe Seebacher

In einer Welt, in der Kanäle, Zielgruppen und Technologien immer vielfältiger werden, reicht klassische Unternehmenskommunikation nicht mehr aus. Prof. Dr. Uwe Seebacher zeigt in seinem neuen Buch, wie Unternehmen vom Reagieren ins proaktive Handeln kommen – mit klaren Prozessen, datenbasierten Entscheidungen und echter Kundenzentrierung. Im Gespräch mit Themen-Radio erklärt er, warum Kommunikation heute mehr mit Wertschöpfung als mit schönen Worten zu tun hat. Jetzt reinhören und Impulse für Ihre eigene Praxis mitnehmen. Der Mensch Prof. Dr. Uwe Seebacher ist Professor für Marketing & Kommunikation, hat über 60 Bücher geschrieben, u.a. „Praxishandbuch B2B-Marketing“, „Predictive Intelligence for Managers“, hat den Innovationspreis der Europäischen Handelskammer gewonnen und vieles mehr.In seinem Buch Unternehmenskommunikation neu gestalten zeigt er, wie Unternehmen ihre Unternehmenskommunikation aus der Komfortzone holen und fit für die digitale Zukunft machen können – mit klaren Prozessen, innovativen Tools und einer messbaren Wirkung. Wir sprechen darüber, warum der Wandel so dringend ist, wie man ihn strukturiert angeht und welchen Unterschied er für Erfolg und Vertrauen macht.

Das Buch

Unternehmenskommunikation neu gestalten – Corporate Communication fit machen für eine zeitgemäße Ausrichtung – mit Self-Assessment, Checklisten und Templates.(Springer Gabler, 2024)20 Prozent Rabatt mit dem Vorteils-Code: TR-UK2025

Der InhaltSeebacher zeigt in diesem Werk, wie Unternehmen ihre Kommunikation grundlegend modernisieren können, um in einer zunehmend digitalisierten, transparenten und dialogorientierten Welt erfolgreich zu bleiben.

Kernpunkte:

Dringender Handlungsbedarf: Digitalisierung, KI und veränderte Mediennutzung erfordern neue Strukturen, Prozesse und Kompetenzen in der Unternehmenskommunikation.

Vom Kommunizieren zum Interagieren: Weg von reiner Massenkommunikation, hin zu agiler, datenbasierter und personalisierter Interaktion.

Kundenzentrierung: Informationskunden (Stakeholder) müssen wie Produktkunden behandelt werden – mit Personas, Journeys und Touchpoint-Management.

Messbarer Mehrwert: Kommunikation muss ihren ökonomischen Beitrag nachweisen können (Return on Communication).

Praxis-Tools: Vorgehensmodelle, Self-Assessments, Checklisten und Templates, um in 6 Monaten erste messbare Ergebnisse zu erzielen.

Wir sprechen über...  Konflikte - und das sie oft nicht das Ende sind, sondern ein Anfang sein können.Was es braucht, damit aus Konfrontation echte Verständigung wird.Welche Rolle Zuhören und Vertrauen in kritischen Prozessen spielt.Warum viele Führungskräfte sich in Krisen und bei  Entscheidungen oft einsam fühlen.Was Führungskräfte ganz praktisch tun können, um Konflikte nicht eskalieren zu lassen, sondern in Lösungen zu verwandeln.Interviewpartner: Henrik Lehnhardt, Business Coach, Mediator und Speaker.

Im Interview: Henrik Lehnhardt

Henrik Lehnhardt im Gespräch: Warum echte Lösungen leise beginnenEin Glas Wein, ein ehrliches Gespräch – und ein Millionenstreit war vorbei. Henrik Lehnhardt, ehemaliger HR-Direktor und heute Coach & Mediator, berichtet, wie Vertrauen und Zuhören selbst festgefahrene Konflikte lösen können. Er erzählt von seinen Erfahrungen in internationalen Restrukturierungen und warum Führung ohne Menschlichkeit nicht funktioniert.Seine Botschaft: „Wirkliche Lösungen entstehen, wenn wir uns trauen, wieder miteinander zu reden.“ Der Mensch Henrik Lehnhardt (*1983) ist ehemaliger Arbeitsdirektor und als Personalverantwortlicher Mitglied der  Geschäftsführung bei Outokumpu Nirosta, wo er viele Jahre internationale Restrukturierungen, Veränderungsprozesse und Verhandlungen leitete. Parallel hat er sich als Business Coach, Mediator und Speaker etabliert. Heute begleitet er Führungskräfte, Entscheider und Organisationen in Transformationsprozessen und Konfliktsituationen. Mit seiner Erfahrung verbindet er strategisches Management-Know-how mit einer zutiefst menschlichen Haltung: Zuhören, Vertrauen schaffen und Brücken bauen.Kontakt: Henrik bei LinkedInHenrik zu "Klarheit. Respekt. Wandel – So begleite ich Menschen und Unternehmen in die Zukunft" auf  YouTubeHenrik über sich auf seiner WebsiteDas Buch33 Storys, die dein Leben bereichern: Wahre Geschichten erfolgreicher Experten, die berühren und Mut machen (Experten-Mindset für Jedermann)von Kelly Malottke, Marcel Körner, Henrik Lehnhardt  u.a. Der Inhalt von Henriks KapitelDas Kapitel schildert eine wahre Begebenheit: Während eines Rhetorikseminars trifft Lehnhardt zufällig auf den Geschäftsführer eines Unternehmens, gegen das sein eigener Konzern gerade eine millionenschwere Klage führt . Statt Anwälte und Gutachten entscheidet ein Glas Rotwein auf der Hotelterrasse – sie beginnen ein ehrliches Gespräch, das den jahrelangen Stillstand auflöst.Kernbotschaft: Wirkliche Lösungen entstehen, wenn wir uns trauen, wieder miteinander zu reden. Konflikte können nicht allein über Positionen oder Prozesse gelöst werden, sondern über Menschlichkeit, Zuhören und Vertrauen. Lehnhardt zeigt, dass Wandel und Führung leise beginnen – im echten Dialog.________________________________________

Was Sie erwartet In dieser Serie stellen wir regelmäßig Bücher vor, die für Führungskräfte und Unternehmerinnen und Unternehmer relevante Themen behandeln. 

Empfehlung: Einfach machen! Von Michael Groß

Unser Buchtipp in 120 Sekunden Einfachheit als neue QualitätDie Anforderungen, die nicht nur der Beruf an uns stellt, werden immer komplexer. Ständig kommt etwas Neues hinzu. Durch die Digitalisierung werden immer mehr Daten gesammelt und zu Informationen verknüpft. Für viele Menschen führt dieser Fortschritt zu wachsender Unübersichtlichkeit, Vielfältigkeit und Vieldeutigkeit in der Arbeit und im Leben.Umso wichtiger wird es, etwas einfacher zu machen. Einfacher heißt nicht schlechter oder weniger. Einfacher bedeutet, Komplexität zu beherrschen, für sich das Wesentliche zu entdecken und sich darauf zu konzentrieren, wie wir am besten weiterkommen. Das Buch ist in drei Teile gegliedert:Im ersten Teil steht unser Umgang mit Komplexität im Vordergrund. Denn allein durch eine andere Betrachtung von Komplexität können viele Herausforderungen im Alltag besser gemeistert werden.Der zweite Teil widmet sich den Fähigkeiten, mit denen wir Komplexität beherrschen und das Berufsleben erfolgreicher gestalten können.Der dritte Teil nimmt die Details ins Visier: So können wir den Alltag einfacher gestalten und den digitalen Wandel als Chance nutzen. Im letzten Kapitel erhalten Sie das Rüstzeug, um Ihre eigenen Regeln für den optimalen Umgang mit Komplexität aufzustellen und zu befolgen.Einfach machen!von: Prof. Dr. Michael GroßRedline Verlag,  288 SeitenISBN-10 ‏ : ‎ 3868816283ISBN-13 ‏ : ‎ 978-3868816280Link zum Buch

Wir sprechen über...  Was man unter Kommunikationsethik versteht Welche Normverletzung in der Kommunikation – Populismus, Desinformation oder anderes – besonders alarmierend sind und warum.„Cancel Culture“ und „kulturelle Aneignung“ werden kontrovers diskutiert. Wie kann man aus ethischer Perspektive konstruktiv darüber diskutieren, ohne zu polarisieren?Wo es bei Debattenräumen wie Talkshows und Boulevardformaten den größten medienethischen Schwachpunkt – und auch Potenziale gibt.Interviewpartner: Prof. Dr. Christian Schicha  ist erfolgreicher Fachbuchautor und Professor für Medien- und Kommunikationsethik am Institut für Theater- und Medienwissenschaft der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg.

Im Interview: Prof. Dr. Christian Schicha

Heute geht es um ethische Konfliktfelder in der Kommunikation, aber auch um praxisnahe Ansätze zur Verbesserung des Diskursklimas. Dazu hat Wolfgang Eck mit Prof. Dr. Christian Schicha gesprochen, der jüngst das Buch Kommunikationsethik – Grundlagen, Debatten, Lösungsansätze verfasst hat. Wie gelingt verantwortungsvolle Kommunikation in einer Zeit von Fake News, Cancel Culture und aufgeheizten Debattenräumen?

In seinem neuen Buch zeigt er, welche Normen eine faire öffentliche Kommunikation tragen, welche Gefahren von Propaganda, Desinformation oder Populismus ausgehen – und wie wir eine konstruktive Debattenkultur fördern können.

Ein spannender Beitrag für alle, die in Medien, Unternehmen und Gesellschaft Verantwortung für Kommunikation übernehmen.

Der Mensch Prof. Dr. Christian Schicha (14. Juli 1964 in Mülheim an der Ruhr) ist ein renommierter deutscher Medienwissenschaftler und Professor für Medien- und Kommunikationsethik am Institut für Theater- und Medienwissenschaft der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg. Er studierte Kommunikationswissenschaft, Germanistik und Philosophie an der Universität Duisburg Essen, promovierte dort in Soziologie und habilitierte in Medienwissenschaft an der Universität Marburg. Seit Oktober 2015 ist er Inhaber der Professur für Medienethik.Schicha engagiert sich vielfältig in der Fachcommunity: Er war Sprecher der DGPUK-Fachgruppe „Kommunikations- und Medienethik“, ist verantwortlicher Redakteur der Zeitschrift für Kommunikationsökologie und Medienethik (ZfKM), Mitglied in zahlreichen Beiräten, u. a. beim Institut für Informations- und Kommunikationsökologie, beim Verein zur Förderung publizistischer Selbstkontrolle, und wirkt als Interviewpartner für diverse Medien (z. B. ARD, ZDF, WDR) sowie als Referent bei Institutionen wie der Bundeszentrale für politische Bildung.Das BuchKommunikationsethik. Grundlagen – Debatten – Lösungsansätze (UVK, 2025)Erschienen im Juni/Juli 2025 beim UVK-Verlag, umfasst das Buch 349 SeitenDer Inhalt1. GrundlagenEinführung in wesentliche Kommunikationsmodelle und normative Anforderungen an Kommunikationsprozesse – etwa Öffentlichkeit, Demokratie, Freiheit und Wahrheit2. NormverletzungenAnalyse von Phänomenen wie Propaganda, Populismus, Desinformation und Antisemitismus als Verfälschungen oder Aushebelungen ethischer Kommunikationsnormen 3. KontroversenReflexion umstrittener Themen wie Cancel Culture, kulturelle Aneignung, Gendern und Wokeness. Diskutiert wird auch der Umgang mit unterschiedlichen Meinungen in Formaten wie Talkshows oder Boulevardmedien (z. B. BILD Zeitung) .4. LösungsansätzeEntwicklung konstruktiver Debattenkultur durch Vorschläge und Initiativen, die Menschen unterstützen, die von menschenfeindlichen Diskursen betroffen sind NutzenDas Buch bietet einen fundierten Überblick über theoretische Grundlagen, aktuelle ethische Konfliktfelder in der Kommunikation sowie praxisnahe Ansätze zur Verbesserung des Diskursklimas – ideal für Lernende, Lehrende und Medienschaffende, die eine reflektierte Kommunikationskultur fördern wollen.________________________________________

Wir sprechen über...  

Komm erzähl mir was - wie Profis Geschichten entwickeln und aufbauen.

Wie der Prozess mit Norming, Storming und Forming genau aussieht.

Warum die KI die Storyteller nicht ersetzen, aber trotzdem hilfreich sein kann.

Woran Unternehmen häufig scheitern.

Interviewpartnerin: Petra Sammer, Beraterin, Autorin und Speakerin mit den Schwerpunkten kreative Kommunikation, Purpose, Diversität und Ethik in der Unternehmenskommunikation.

Im Interview: Petra Sammer

Gute Geschichten entstehen nicht zufällig, sie brauchen Struktur, Authentizität und Empathie. Wie geht man da ran, wenn es professionell eingesetzt werden soll? Darüber haben wir mit Petra Sammer gesprochen. Die dritte, komplett überarbeitete und erweiterte Auflage ihres Buches war ein willkommener Anlass.

Petra Sammers Buch Storytelling – Grundlagen, Best Practices und kreative Impulse vermittelt anschaulich, warum Geschichten das stärkste Kommunikationsmittel in der PR und im Marketing sind. Die Autorin zeigt, wie man Storytelling strategisch einsetzt, um Botschaften emotional, glaubwürdig und wirksam zu vermitteln. Dabei verbindet sie psychologische Grundlagen mit zahlreichen Praxisbeispielen und Werkzeugen. In der dritten, erweiterten Auflage finden sich neue Trends wie visuelles Storytelling, digitale Formate und Purpose-Kommunikation. Zielgruppe sind Kommunikator:innen, Autor:innen, Führungskräfte und alle, die mit ihren Inhalten Menschen erreichen wollen. Der Mensch Petra Sammer ist renommierte Kommunikationsberaterin, ehemalige Chief Creative Officer bei Ketchum und eine der Pionierinnen des strategischen Storytellings im Einsatz für PR und Kommunikation im deutschsprachigen Raum. Kontakt zu Petra Sammer bei LinkedIn 

Link zum Buch und passenden Seminaren.

Petra SammerStorytelling – Grundlagen, Best Practices und kreative Impulse3., überarbeitete und erweiterte Auflage, O‘Reilly VerlagErscheinungsjahr: 2025ISBN: 978-3-96009-238-4375 Seiten, Preis: 34,90 €  (Print)

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Was Sie erwartet Wie wirken Megatrends auf Banken und Finanzdienstleister?Welche strategischen Handlungsfelder ergeben sichWelche Geschäftsmodelle haben Zukunft?Welche gesellschaftlichen Entwicklungen  Banken und Finanzdienstleister besonders im Blick haben sollten Wie ein klassisches Bankinstitut heute in einem zunehmend volatilen Umfeld strategisch planen kann.Interviewpartner: Frank Schwab ist professioneller Aufsichtsrat, strategischer Berater internationaler Finanzinstitute und Speaker.  Das Thema

Im Interview: Frank Schwab

Frank Schwab im Gespräch – 42 Megatrends, die die Zukunft des Bankwesens prägenIn einer Welt im ständigen Wandel brauchen Unternehmen Orientierung. Frank Schwab, Digitalbanker, Unternehmer und einer der profiliertesten Experten für die Transformation des Finanzsektors, liefert sie – in seinem neuen Buch „42 Megatrends – Die Zukunft des Bankwesens gestalten“.Im Themen-Radio Podcast spricht er über die Kräfte, die Banken und FinTechs in den kommenden Jahren formen werden – von KI über Dezentralisierung bis zu gesellschaftlichem Wandel. Welche Trends sind überlebenswichtig? Wie gelingt Transformation in einer komplexen Welt? Und wie können Banken wieder eine echte Rolle in der Gesellschaft spielen?🎧 Jetzt reinhören – für alle, die Zukunft nicht nur erleben, sondern gestalten wollen.Frank Schwab ist professioneller Aufsichtsrat, strategischer Berater internationaler Finanzinstitute und Speaker. Er arbeitet seit mehr als 35 Jahren an der Schnittstelle zwischen Banking, Technologie und Innovation.Frank Schwab ist Mitbegründer des Frankfurter FinTech Forum, Mitglied des Board of Directors der Gulf International Bank, Bahrain,, Aufsichtsrat bei der Addiko Bank, Wien und Aufsichtsrat von Hauck & Aufhäuser Innovative Capital, Frankfurt.Bereits im Jahr 2000 war Frank für die Implementierung von eCash und der Yahoo! Deutsche Bank 24 Kreditkarte verantwortlich. Seit 2013 beschäftigt er sich intensiv mit Kryptowährungen.Frank ist Autor von drei Büchern: „42 Megatrends - die Zukunft des Bankwesen gestalten“, „Das Geld von morgen“ und „Das Ideenbuch“.Buch: 42 Megatrends. Die Zukunft des Bankwesens gestaltenIn diesem Buch analysiert Frank Schwab 42 globale Megatrends, die direkten oder indirekten Einfluss auf die Finanzbranche haben. Darunter fallen technologische Entwicklungen wie Künstliche Intelligenz, Blockchain und das Metaverse, aber auch gesellschaftliche, ökologische und geopolitische Veränderungen. Ziel des Buches ist es, Führungskräften aus Banken, FinTechs und verwandten Branchen Orientierung zu geben. Das Werk ist sowohl ein strategischer Kompass als auch ein praxisnahes Handbuch für alle, die die Zukunft des Bankwesens aktiv mitgestalten wollen.Kontakt zu Frank Schwab über LinkedInHier geht es zum Buch.

Wir sprechen über... Warum PowerPoint-Präsentationen mehr schaden als nützen.Wie Du mit Sprache echte Aufmerksamkeit erzeugst.Die „Zeitlupentechnik“: So verkaufst Du Ergebnisse mit Wow-Effekt.Storytelling, das berührt – statt Daten, die keiner behält.Inspiration für mutige, menschliche und glaubwürdige KommunikationInterviewpartnerin: Matthias Pöhm ist Rhetoriktrainer, Coach, Buchautor und Gründer der Pöhm Seminarfactory.

Im Interview: Matthias Pöhm

In seinem provokanten Bestseller räumt Rhetoriktrainer Matthias Pöhm mit einer weitverbreiteten Gewohnheit auf: PowerPoint-Folien als Standard in Präsentationen. Sein Fazit: Wer mit Textwüsten und Bulletpoints arbeitet, langweilt – wer frei spricht, mit Flipchart und Emotion überzeugt, fasziniert.Mit vielen Beispielen aus der Praxis, anschaulichen Geschichten und sofort anwendbaren Techniken zeigt Pöhm, wie man Menschen auf der Gefühlsebene erreicht – und dadurch echtes Interesse und nachhaltige Wirkung erzielt. Ob im Meeting, im Pitch oder auf der großen Bühne: Wer dieses Buch gelesen (und gelebt) hat, lässt den Beamer künftig lieber im Schrank. Der Mensch Matthias Pöhm ist ein Schweizer Rhetoriktrainer, Coach und ehemaliger IT-Spezialist, der sich durch seine provokante Haltung gegenüber PowerPoint-Präsentationen einen Namen gemacht hat. Er ist Gründer der Pöhm Seminarfactory und Autor mehrerer Bücher zur Rhetorik. Sein bekanntestes Werk ist der Bestseller „Präsentieren Sie noch oder faszinieren Sie schon?“, in dem er mit der konventionellen Präsentationskultur – insbesondere dem Einsatz von PowerPoint – radikal abrechnet.Kontakt zu Matthias Pöhm bei LinkedIn

Matthias Pöhm„Präsentieren Sie noch oder faszinieren Sie schon?“Untertitel: Abschied vom „Betreuten Lesen“. Emotionale Rhetorik statt PowerPoint!4. Auflage 2024Verlag/Hersteller: Pöhm SeminarfactoryGebundenes Buch, ISBN 9783952395042