A pszichológiai biztonságot gyakran félreértelmezik, mint a csoportkohéziót, a teljesítmény vagy a lágyság figyelmen kívül hagyását. Semmi sem állhatna távolabb az igazságtól. A valóságban a vezetők helyzeti alázatosságáról és produktív reagálásáról szól. A pszichológiai biztonság szükséges, de nem elégséges feltétele a magas teljesítménynek - magas színvonallal, elszámoltathatósággal és eredményorientáltsággal kell egyensúlyban tartani.

Az emberi motiváció a munkahelyen egy összetett és széles körben félreértett téma. Ez az epizód a viselkedés belső és külső mozgatórugóit tárgyalja, Maslow alapvető szükséglethierarchiájától Herzberg kétfaktoros elméletén át a viselkedéstudomány legújabb eredményeiig.

Mi okozza a szervezeti változások és átalakulások kudarcát, és mi szükséges ahhoz, hogy a változás tartós legyen?

Az intenzív verseny vért eredményez a vízben – vörös óceánokat. A vállalatok nyerhetnek, ha az innovációt kihasználva kék óceánokat – verseny nélküli piacokat – hoznak létre, ahol uralhatják a vizeket.

Miért maradt le a digitális fényképezőgépet feltaláló Eastman Kodak Company a digitális versenyben, de miért majdnem elsöpörte a digitális fényképezőgépek hulláma? Hogyan lehetséges, hogy a sikeres, kiemelkedő vállalatok mindent „jól” csinálnak, mégis elveszítik piacvezető szerepüket, vagy akár kudarcot vallanak az új technológiák fejlődésével?

Hogyan terjednek az innovációk, ötletek, üzenetek és akár a pletykák is? Az új ötletek és technológiák terjedésének módja egy populációban vagy társadalmi rendszerben, miért és milyen sebességgel, a relatív előnyöktől, a kompatibilitástól, a komplexitástól, a kipróbálhatóságtól és a megfigyelhetőségtől függ.

Az élet bizonytalan, akárcsak az üzleti környezet. Ez az epizód a stratégiai döntéshozatalra és a kockázatkezelésre összpontosít bizonytalanságban.

A vezetés a modern, gyorsan változó munkahelyi igények kielégítése érdekében az utasításról és ellenőrzésről a coachingra váltott. A sikeres vezetőknek a tanár és coach szerepét kell felvállalniuk ahhoz, hogy kibontakoztathassák az alkalmazottakban rejlő potenciált, elősegítsék a tanulást és ösztönözzék a szervezeti teljesítményt.

Miért nem szabad a vállalatoknak a saját termékeikre összpontosítva meghatározniuk a piacukat – és hogyan vezethet ez stagnáláshoz és potenciális kudarchoz? A vállalatoknak inkább az ügyfelek igényeire és vágyaira kellene összpontosítaniuk.

A versenyző piacok hármas szabálya meghatározza ezeknek a piacoknak a struktúráit. Figyelmeztet a spektrum másik végén lévő szereplők utánzásának veszélyeire.