Своеобразные криминальные истории, которые могут разыграться в одном отдельно взятом отеле. Бои без правил между близкими людьми могут проходить прямо в номерах. Как надо оценить размер ущерба и получить все, что причитается, поймем из подкаста. Гости не хотят сдерживать эмоции и их воинственный настрой может не просто сильно попортить имущество, но и довести соседей. Станем свидетелями настоящих бразильских страстей и узнаем, как можно успокоить таких горячих супругов, не тратя деньги на психиатров. Не менее увлекательной будет история о том, на какие мстительные многоходовки готовы мужчины после развода, и в чем они с радостью обвинят своих вчерашних жен. А потом разберем, как можно отделаться от мошенников, которые привыкли есть и не платить, потому что хорошо осведомлены о своей безнаказанности.

18+

Каждый отель – это не только истории его постояльцев, но и рассказы о всех тех, кто хоть как-то связан с этим местом. Бизнес по-питерски: узнаем, как договаривались в конце девяностых, какими чертами характера обладал настоящий питерский бизнесмен, что могло выбить такого человека из колеи и на что готовы такие люди ради своих близких. Вторая история о том, чем оборачивается несоблюдение райдера звезд, и как одна секретарша может спасти положение. Ну а третий рассказ посвящен отзывам, которые мы пишем. Чем они могут обернуться и можно ли безнаказанно оставлять негативные комментарии, на что готовы пойти гостиницы и как могут пострадать гости. 18+

Это только гостям отелей кажется, что сотрудники выполняют очень много никому не нужных ритуалов.

Но оказывается, что за каждым правилом, которое должны выполнять работники отелей, стоит опыт и даже проблемы.

Поэтому в будущем просто соглашаемся и ничего не комментируем.

Вторая история о том, без чего невозможно представить жизнь Северной столицы.

Это про коммуналки и их обитателей, их судьбы и истории, которые сами хозяева жилплощади порой очень стараются забыть.

А в финале интересные подробности о жизни Коко Шанель в гостиничном номере и о том, зачем постояльцы возят с собой рулетки, и как правильно измеряется размер комнат в отеле.

18+

А вы никогда не задумывались о том, с чего начинались современные модные отели, как строились отношения с банкирами и бизнесменами, как вообще люди смотрели на мир еще пару десятилетий назад.

Сегодня это почти легендарные истории первоначального накопления капитала, но без них сложно понять то время и установить, как же развивается бизнес.

Еще нас ждет рассказ об официантах, которые готовы работать без выходных, чтобы реализовать свою мечту, которые умеют добиваться успеха и с конкурентами не церемонятся.

Кстати, интересно будет узнать, чем наши официанты отличаются от зарубежных, которые готовы заниматься этой работой всю жизнь.

Тем же, кто интересуется диалогом культур или хочет начать бизнес с японцами, будет полезен рассказ о том, что же любят и как делают выбор японские туристы.

18+

Жара за окном – пора немного охладиться, поэтому первая история в новом подкасте «Байки из отеля» напомнит нам Новый год.

Автор расскажет о том, как праздничная программа может вызвать негодование посетителей, чем владельцам отеля грозят развлекательные мероприятия и как на самом деле надо устраивать Новый год в ресторане отеля.

А потом история о том, как надо внимательно разбираться во всех нюансах, если не хотите платить за то, чем не пользовались, а точнее помнить, что ранний заезд и поздний выезд – это дополнительные ночи, которые будут в ваших счетах.

И, конечно, для полноты жизни летом самое время послушать о том, как быть отелю, если во всем здании нет воды.

18+

Номер в дорогой гостинице легких движением руки постояльца превращается в склад или прачечную.

Узнаем, как знающие путешественники и опытные командировочные подходят к вопросам свежести и чистоты, не забывая при этом о бережливости.

Оказывается, даже в дорогих гостиницах постояльцы готовы экономить на прачечной и устраивать из своего номера настоящую сушильную камеру: с собой они постоянно возят нехитрые приспособления для стирки и сушки.

А также послушаем, чем интересен гость-«пылесос», который может оказаться в любом отеле и устроить из своего номера настоящий склад, и легко ли дама с собачкой готова перевернуть гостиницу в стремлении спасти своего питомца от панических атак. 18+

Что может вызвать интерес клептоманов в гостинице? Не гадайте! Ответ – все.

И не надо думать, что интерес этих людей вызывают какие-то выдающиеся предметы.

Что интересно, в самих номерах на подарки декор разбирают редко, а вот в публичных местах – хоть все на цепочку вешай или гвоздями к полу прибивай.

Не менее интересно узнать, какой стресс приносит сотрудникам отеля встреча с тайными покупателями, и чем может обернуться гостиницам откровение сотрудников с такими гостями.

18+

Оказывается, даже в наше время мобильников и вездесущего интернета телефоны должны быть не только в каждом номере гостиницы, но и в каждом помещении этого номера. Это серьезная система, которую используют и работники отеля, и сами постояльцы, которым порой бывает нужен дополнительный будильник. А еще в этом выпуске мы наконец-то получим ответы на вопросы, почему отели располагают к романтическим приключениям и чем может обернуться служебный роман ночного портье и секьюрити. 18+

Ситуация ПП или что делают гостиницы, когда количество гостей превышает количество номеров. Вроде бы обычное переселение, но гости могут отстаивать свои права до потери зубных протезов, дойти до истерики или даже грандиозного международного скандала, когда готовы схлестнуться граждане ведущих европейских держав. А всему причиной был известный вулкан Эйяфьядлайёкюдль. Помните? А теперь произнесите без запинки! 18+

Настоящее расследование о том, как небольшая путаница может пробудить в гостях дух самурая. Совет от опытного отельера о том, что делать, если фанаты преследуют любимую звезду и в спешке сносят головой огромные цветочные кадки. И секреты окон в гостиницах – почему в одном отеле решили снять все ручки с окон и не спешили выдавать их гостям. 18+