Les erreurs et les échecs devraient être considérés intrinsèques à l’évolution professionnelle des gestionnaires et de leurs équipes, selon M. Francis Gosselin. Il estime que l’expérimentation devrait être davantage valorisée – amenant les organisations à normaliser les erreurs. Une belle discussion sur l’importance de l’innovation, de l’agilité et de l’humilité en gestion!

Nos intervenants·es :

M. Francis Gosselin, économiste, auteur et conférencier

Mme Marie-Claude Parent, coordonnatrice des services éducatifs adultes et du service aux entreprises, CSS Pays-des-Bleuets

M. Patrick Aubé, coordonnateur au transport scolaire, CSS des Découvreurs

Le sens politique fait-il partie de vos outils de gestion - voire de vos compétences professionnelles? Dans ce balado, nos invités illustrent l'importance de faire croître son sens politique, non seulement pour atteindre vos objectifs, mais aussi pour mobiliser et permettre à toute votre organisation d'évoluer.

Nos intervenants :

M. Pierre Lainey, maître d’enseignement senior, département de management, HEC Montréal. M. Lainey est auteur de plusieurs ouvrages sur le leadership, dont la 4e édition de « Pouvoir, influence et habiletés politiques dans les organisations ».

Mme Marie-France Dion, secrétaire générale et directrice, service du secrétariat général et des communications, CSS des Mille-Îles

Mme Audrey Leblanc, directrice adjointe de l’adaptation scolaire et des services complémentaires au CSS Pointe-de-l’Île

Le sens politique fait-il partie de vos outils de gestion - voire de vos compétences professionnelles? Dans ce balado, nos invités illustrent l'importance de faire croître son sens politique, non seulement pour atteindre vos objectifs, mais aussi pour mobiliser et permettre à toute votre organisation d'évoluer.

Nos intervenants :

M. Pierre Lainey, maître d’enseignement senior, département de management, HEC Montréal. M. Lainey est auteur de plusieurs ouvrages sur le leadership, dont la 4e édition de « Pouvoir, influence et habiletés politiques dans les organisations ».

Mme Marie-France Dion, secrétaire générale et directrice, service du secrétariat général et des communications, CSS des Mille-Îles

Mme Audrey Leblanc, directrice adjointe de l’adaptation scolaire et des services complémentaires au CSS Pointe-de-l’Île

Les défis de gestion côtoient parfois, voire s’entremêlent aux difficultés personnelles (maladie, rupture, etc.)… comment naviguer dans un tel contexte et demeurer un cadre efficace pour notre équipe? Comment soutenir un employé qui peut vivre à son tour des difficultés? Dans ce balado, Mme Rose-Marie Charest et nos invités discutent de performance, de résilience et du nécessaire équilibre entre vie personnelle et professionnelle.

Intervenants invités :

Mme Rose-Marie Charest, psychologue et conférencière

Mme Julie Martineau, coordonnatrice des services de l’enseignement et du transport scolaire, CSS des Hauts-Cantons

M. Hugues Gauthier, directeur adjoint, Centre de formation professionnelle Qualitech, CSS Chemin-du-Roy

De quelle façon le feedback est-il donné aux membres de votre équipe? Si l’évaluation annuelle des employés est pratique courante dans nos milieux, peut-on repenser notre rétroaction, afin d’en décupler les bénéfices? Mme Joëlle Carpentier aborde dans ce balado six caractéristiques d’une rétroaction efficace.

Intervenants invités :

Mme Joëlle Carpentier, professeure et chercheure à l’École des sciences de la gestion de l’UQAM, consultante en psychologie de la performance

Mme Maryse Rochon, coordonnatrice des Services éducatifs, secteur Jeunes, CSS de Laval

M. François Loiseau, directeur adjoint, service des ressources des technologies de l'information, CSS des Mille-Îles

Vous envisagez la retraite? Votre départ prochain soulève assurément des enjeux organisationnels. Comment préparer son équipe et surtout sa relève? Des cadres scolaires récemment retraités racontent le processus de transfert de connaissances qu’ils ont élaboré. Mme Nancy Brassard, notre personne-ressource, livre des pistes de réflexion pour les gestionnaires qui souhaitent préparer le terrain, et « laisser la maison en ordre ».

Intervenants invités :

Mme Nancy Brassard, professeur chercheur agrégé en gestion des ressources humaines et en psychologie du travail à l’École nationale d’administration publique (ENAP) et docimologue

M. Carl Ruest, retraité, directeur du service des ressources matérielles, CSS des Phares

M. Jean-François Brisson, directeur du service des ressources matérielles, CSS des Phares

Mme Martine Lacombe, retraitée, CPA, directrice adjointe, service des ressources financières, CSS de la Capitale

Mme Lydia Barriault, directrice adjointe, CPA, service des ressources financières, CSS de la Capitale

Certain·es gestionnaires se démarquent par leur facilité à convaincre et rallier leurs équipes, leurs supérieur·es hiérarchiques. Ce pouvoir d’influence est-il une compétence naturelle, ou acquise durant un long parcours professionnel? Les types d’influence et l’évolution des habiletés sont au cœur de ce balado inspirant.

Intervenants invités :

Mylène Beauchamp, vice-présidente et cofondatrice de Alievo

Émilie Dubé, directrice adjointe du Service des ressources humaines, CSS des Draveurs

Jonathan Leggitt, coordonnateur, Service de l’organisation scolaire et du transport, CSS des Mille-Îles

 À consulter :

« Les cinq styles d’influence » - fiche informative de Alievo

En ce contexte de pénurie de main-d’œuvre, comment les cadres scolaires peuvent-ils mettre en place une stratégie favorisant la rétention… mais surtout, la fidélisation des ressources humaines? Pour Martin Lafrance, directeur-conseil en ressources humaines chez Raymond Chabot Grant Thornton, la clé réside en l’écoute des besoins du personnel. Des membres de l’AQCS lui posent des questions axées sur les enjeux de leurs secteurs respectifs.

Intervenants invités :

David Deault-Picard, directeur adjoint, Service des communications et des affaires publiques, CSS de Montréal

Pierre Girard, directeur, Service des ressources informatiques, CSS des Patriotes

Linda Laforest, directrice adjointe, Service des ressources matérielles, CSS des Mille-Îles

Tristan Lussier, directeur, Service des ressources humaines, CSS de Charlevoix

Témoignages :

Julie Sauriol, CRHA, conseillère, Service des ressources humaines, CSS des Patriotes

Martin Hugues Gauthier, coordonnateur en formation professionnelle, Centre national de conduite d’engins de chantier, CSS des Navigateurs

La fonction de cadre est associée à la rigueur, voire à une certaine rigidité. Est-ce que les gestionnaires gagneraient à exprimer leur côté plus givré? Comment intégrer l’humour dans nos pratiques de gestion et valoriser cette soft skill au sein de nos équipes? Mme Louise Richer, directrice et fondatrice de l’École nationale de l’humour, en a fait l’objet d’un mémoire de MBA et d’une conférence. Elle nous présente le résultat de ses recherches. Guylaine Boulanger et Diane Laberge, cadres scolaires, exposent leur façon d’utiliser l’humour, en toute simplicité, dans leurs milieux respectifs.

Intervenantes invitées :

Mme Louise Richer, directrice générale fondatrice de l’École nationale de l’humour

Mme Guylaine Boulanger, directrice du Service des ressources humaines, Centre de services scolaire des Portages-de-l’Outaouais

Mme Diane Laberge, directrice du Centre d’éducation des adultes Louis-Jolliet, Centre de services scolaire de la Capitale

La créativité fait partie des habiletés de plus en plus souhaitées chez les gestionnaires. Mais comment devenir un leader créatif dans un milieu soumis à des normes et des processus, comme peut l’être le réseau de l’éducation? Comment stimuler le goût de l’innovation au sein de son équipe? Marie Amiot, PDG de la Factry, propose quelques pistes de réflexion aux cadres scolaires. Christian Hinse et Martin Migneault, membres AQCS, exposeront un projet qui a fait naître une culture de l’innovation dans leur centre de services scolaire.

Intervenants invités :

Marie Amiot, PDG et cofondatrice de la Factry, école des sciences de la créativité située à Montréal

Christian Hinse, directeur, et Martin Migneault, directeur adjoint, service de l’organisation scolaire et du transport scolaire, centre de services scolaire Marie-Victorin

Lectures et références intéressantes sur le sujet :

 Article du blogue de la Factry : « Les compétences du fuur : s’outiller pour changer » (Nathalie Schneider, 6 avril 2022)

Favoriser l’innovation dans le secteur public québécois, Luc Bernier, professeur de management public, Université d'Ottawa