BAM! Bytes and More

Jörg Stritzelberger ist Gast in dieser Folge von BAM! Er leitet die Stabsstelle Digitalisierung der Stadt Schorndorf in Baden-Württemberg und gewährt im Gespräch mit unserem Host Dr. Sabine Holl Einblicke in seine Best Practice-Erfahrung bei der Modernisierung der kommunalen Verwaltung.

Stritzelberger berichtet über die Einführung der Enterprise Content Management-Lösung enaio® als Basis für die Digitalisierung der Stadtverwaltung Schorndorf – sowohl aus technischer Sicht wie auch aus der Perspektive der Anwender, die bei dem Projekt gezielt mit an Bord genommen wurden.

Als Geschäftsführer und Mitglied des Verwaltungsrates bei ALDI Nord sammelte Dieter Brandes über viele Jahre Erfahrungen mit der Reduzierung von Komplexität im Management. Heute gilt er als „Experte für Einfachheit“. Auch auf das zielgerichtete Digitalisieren lässt sich seine Methodik anwenden: Erst kritisch analysieren und fragen, was ich erreichen will – dann Unnötiges streichen. Und schließlich das ganze System klug organisieren. Diese Drei-Schritt-Technik sei essenziell, um Prozesse einfach zu machen, sagt Brandes.

„Sparfüchse sollten bei der Einführung eines Enterprise Content Management Systems weniger auf den Preis schauen“, rät Prof. Dr. Holger Hemling im Podcast-Interview. Es mache immer Sinn, initial auf eine Software-Lösung zu setzen, die sehr leistungsfähig ist, von der Performance wie vom Funktionsumfang her. Dafür sollte man sich ein Initialprojekt aussuchen, für das aus kaufmännischer Sicht eine kurze Amortisationszeit berechnen werden kann – und darauf achten, dass die Lösung umfassend genug ausgelegt ist, um auch zukünftige Szenarien und Folgeprojekte gut abbilden zu können. So vermeidet man den Aufbau einer Landschaft aus Insellösungen, die später in Pflege und Administration hohe Aufwände verursacht.

Hemling rät dazu, für die Einführung einer ECM-Lösung Szenarien zu nutzen, die einen möglichst hohen Automatisierungsgrad aufweisen, z. B. den Eingangsrechnungsprozess. Von der Erfassung bis zur Buchung lassen sich etwa 50 bis 70 Prozent der Tätigkeiten automatisieren. Solche Projekte lassen sich wirtschaftlich einfach auswerten.

Am 16. März 2021 fand in Berlin die “Digital Perspective ’21” (DP21) statt – das digitale Business Event rund um Digitalisierungsthemen wie Datenschutz, Innovationen, Arbeitskultur und ECM. In dieser Podcast-Episode schildern Dr. Sabine Holl und Ralf Dunker Eindrücke des digitalen Events im Rückblick und bewerten für uns, was die wichtigsten Ergebnisse waren.

Die Kindernothilfe e.V. ist eine der bekanntesten gemeinnützigen Organisationen in Deutschland und international aktiv. Für das Dokumentenmanagement der Organisation bedeutet dies, dass die Inhalte von vielen Personen in diversen Sprachen genutzt werden. Wie die NGO das mithilfe von digitalen Dokumenten managen kann, beschreibt IT-Leiter Andreas Fischer. Außerdem gibt er Tipps für die Phasen vor, während und nach der Einführung eines ECM.

„Die Digitalisierung hat für mich etwas mit Transformation oder dem Management von Veränderungen zu tun – dem Willen, etwas anders zu machen als vorher“, sagt Günter Rodenkirchen mit Blick auf die wachsenden Ansprüche an die Prozess- und Produktqualität. Diese Anforderungen seien nur noch mit Software zu erfüllen. Mit der Installation eines Programms sei es aber nicht getan. Rodenkirchen macht deutlich, dass die Digitalisierung mit einer Bestandsaufnahme beginnen muss, um nicht vereinzelt, sondern ganzheitlich zu digitalisieren. Der Lohn: eine zukunftsfähige Ausrichtung mit nachhaltigem Gewinn für das Unternehmen.

Die Content Services-Plattform yuuvis® sei “wie eine Steckdose”: Im Podcast zur Digitalisierung wählt Mirko Knappe von der Norddeutschen Bildungsstiftung eine ungewöhnliche Metapher. Sie leuchtet ein: Man kann alles “dranstecken” und das System beliebig erweitern. Die Northern Business School in Hamburg hat yuuvis® als zentrale Informationsplattform für die Verwaltung von Dokumenten und Räumen eingeführt. Wie Studierende und die Hochschulverwaltung von diesem Schritt in die Digitalisierung profitieren, erklärt Mirko Knappe im heutigen Podcast.

„Wer einen Zehn-Kilometer-Lauf vor sich hat, kann nicht einfach loslegen – wir müssen uns darauf vorbereiten, wenn wir Leistung erreichen möchten“, sagt Markus Hornig im Hinblick auf die Steigerung der Performance in der digitalen Arbeitswelt. Dabei gelte es mit Informationsüberflutung, permanenter Ablenkung und dem Mythos vom Multitasking umzugehen.

Ein neuer, im Spitzensport entwickelter Führungsstil und eine sehr gute Organisation seien hilfreich, um diesen Herausforderungen zu begegnen, meint der Mentaltrainer und Buchautor im Interview mit Dr. Sabine Holl und erklärt, wie Führungskräfte ihr „Team“ auch remote und mit digitalen Mitteln gezielter zum Erfolg führen können.

„Wir dürfen den Trend nicht verschlafen!“, sagt Carsten Brzeski im Hinblick auf die Digitalisierung. In den letzten Jahrzehnten hat Deutschland manche Chance verstreichen lassen. Nun sei es wichtig, den Anschluss nicht zu verlieren, meint der Chef-Volkswirt der ING-Bank im Interview mit Ralf Dunker und begründet, warum mehr Digitalisierung in unseren Betrieben, im Bildungswesen und in der Verwaltung so wichtig ist. Außerdem wirft der Makroökonom einen Blick auf die Zukunft unserer Wirtschaft. Hören Sie bei BAM!, wo die Reise in den kommenden Monaten hingeht, wann wir das Niveau vor Corona wieder erreichen werden und was Digitalisierung zum Aufschwung beitragen kann.

Die Digitalisierung im Unternehmen braucht eine Strategie. Bei uns erfahren Sie, wie Sie dafür die Basis legen. Wie Unternehmen und Organisationen davon profitieren. Wie Sie Informationen und persönliche Daten sicher managen und Prozesse schneller und effizienter gestalten. Dazu sprechen unsere Hosts – Dr. Sabine Holl und Ralf Dunker – regelmäßig mit IT-Kennern und Anwendern aus verschiedenen Branchen.