Almeno un quarto dei clienti finanziati da Banca Etica aveva ricevuto un rifiuto da un’altra banca. L’inclusione creditizia, ci racconta il Direttore Generale Nazzareno Gabrielli, è una precisa strategia della Banca, nata 25 anni fa. E passa da canali “umani”: il digitale e il fintech, invece, migliorano velocità e accessibilità, non necessariamente l’inclusione