KI ist längst mehr als ein Buzzword – sie wird zum entscheidenden Treiber im Banking. Diese Folge liefert einen Überblick über innovative Ansätze: Wie helfen generative Modelle, klassische Verfahren und moderne Sprachmodelle dabei, Risiken smarter zu managen und Prozesse zu optimieren? Aktuelle Studien zeigen, dass KI in einigen Bereichen bereits menschliche Leistungen übertrifft. Was heißt das für den Menschen? Wie können Banken ihre Strategien weiterentwickeln und gleichzeitig Ängste abbauen?
Unsere Experten verraten ihre Tricks, wie Banken den KI-Katalysator zünden, um den Spagat zwischen automatisierter Effizienz und menschlicher Interpretation perfekt zu meistern.
Quellen:
Hatch, S. G., Goodman, Z. T., Vowels, L., Hatch, H. D., Brown, A. L., Guttman, S., ... & Braithwaite, S. R. (2025). When ELIZA meets therapists: A Turing test for the heart and mind. PLOS Mental Health, 2(2), e0000145.