當你表達一件事情，能不能聽得懂，是一回事，聽得懂以後，對方能不能夠認同，又是另一件事情。光是要真正聽懂想要表達的，就可能需要花一番功夫，有時候，是說的人沒有說清楚，有的時候是聽的人，沒有真正聽懂對方想表達的。

在各個領域，而且有目標進程的時候，在不同的階段，不同的程度不同的能力，就會有不一樣的標準。在初學的時候，可以有一個概括的標準跟目標，但隨著能力跟經驗的演進，目標跟細節會逐漸的有細分的不同。

當你覺得自己很困難、很辛苦、資源都不夠、生存都有問題的時候，是很難有多餘的力氣去幫助別人，或者是包容別人的。因為連自己都有困難，而且感到生死相關，是很難用冗余的。

很多事情是需要天時地利人和的，準備得最好，都不一定遇得到，但是沒有準備，到時候機會來了，沒有到位、資源不足、都沒有辦法讓想要的實現。

情緒是驅動行為的原始密碼，人們因為情緒的起伏，做出直覺的反應，是遠古時代留存下來的生存機制。因為害怕與憤怒，或站或討，再被情緒激起的時候，瞬間啟動防禦或攻擊，這樣才能夠快速地得到生存的機會。

因為每個人思考方式還有過去的經驗不一樣，聽不到一句話，所感受的，也會不一樣，但大致上，人們對於一些訊息，會有一些共同的感受，特別是經驗與文化相近的人，感受也有可能稍微類似。

你有沒有這種經驗，在開車或駕駛騎車的時候，在路上，需要切換車道，但是當你的方向燈一打，原本在後方的車，看到你一打方向燈，就立刻加快了速度，意思就是不讓你切換到旁邊的車道。

當一個人想要給你意見，可能是他很熱心的想要幫忙你，也可能是他真的這麼認為，有的時候，是因為他希望和你做成生意，讓你買單，有的時候，是因為他想要展現他的能力與權利。

你有沒有這種經驗，對方說的一句話，字面上聽起來一點都沒有問題，確實感覺怪怪的，酸溜溜的，不知道他真正想要表達的是什麼。