Со стороны кажется, что мир развлечений — это одно сплошное шоу. Но за кулисами скрывается суровая реальность: битва бюджетов, логистические головоломки и жесткие расчеты. Как зарабатывать на эмоциях? Как превратить идею яркого события в успешный и прибыльный бизнес? И почему многие проекты в этой сфере закрываются, так и не успев взлететь?

В беседе с Марией Роженко Арина Максимова, музыкальный продюсер, композитор, исполнительница, основательница студии MaxMusic, ответила на следующие вопросы:

00:54 — О написании первой песни и превращении музыки в бизнес

03:30 — Семейный бизнес: кто входит в команду и кто за что отвечает

06:13 — Совмещение семейных и бизнес-ролей

08:37 — Портрет клиента студии и постоянная трансформация бизнеса

10:14 — Музыкальная студия полного цикла: направления бизнеса и спрос на них

13:44 — Как искать баланс между творчеством и логической структурой бизнеса

15:59 — Выживание бизнеса в условиях пандемии коронавируса

17:10 — Риски для бизнеса со стороны ИИ

19:06 — Изменения в спросе сейчас и в ближайшем будущем

20:00 — Планы на ближайшее будущее

22:56 — Деятельность исполнителя песен: стратегия продвижения студии или самовыражение?

25:07 — Как не выгорать от большого количества проектов

25:45 — От чего усталость больше: от творчества или от управления

26:39 — Какие качества помогают студии оставаться на плаву

27:50 — Совет тем, кто решил войти в сферу развлечений

29:00 — Нужно ли бизнес-образование для управления творческим бизнесом

29:48 — Как реализовать проекты, когда нет вдохновения, но есть дедлайн

31:17 — Существует ли формула хита

#интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #музыка

Со стороны кажется, что мир развлечений — это одно сплошное шоу. Но за кулисами скрывается суровая реальность: битва бюджетов, логистические головоломки и жесткие расчеты. Как зарабатывать на эмоциях? Как превратить идею яркого события в успешный и прибыльный бизнес? И почему многие проекты в этой сфере закрываются, так и не успев взлететь?

В беседе с Марией Роженко Нади Олейникова, креативный продюсер, генеральный директор продюсерского центра X-time, заместитель председателя комитета креативных индустрий «Опора России» г. Москвы, ответила на следующие вопросы:

00:57 – Путь в продюсирование и опыт менеджера на Олимпийских играх в Сочи 

05:20 – О продюсировании международного байк-шоу «Ночные волки»

08:26 – Закулисье мероприятий

12:01 – Как сейчас устроен продюсерский центр

13:16 – Какие услуги сейчас востребованы со стороны бизнеса

15:05 – Как рассчитывается окупаемость мероприятий 

16:08 – Два одновременных тренда: делать больше событий и делать меньше событий

17:18 – В чем главная уязвимость креативных проектов 

18:08 – Чего сейчас больше: креатива или управления

19:08 – Креатив в деловых мероприятиях 

20:59 – Влияние искусственного интеллекта на развитие креативных индустрий

23:51 – Ценности и смыслы в проектах 

28:56 – Отличается ли поколение Альфа от предыдущих поколений

30:32 – Ключевые тренды и тенденции в индустрии

32:48 – Как завлекать людей на мероприятия

34:30 – Нуждается ли креативный бизнес в поддержке со стороны государства

36:55 – Совет тем, кто хочет создать креативный бизнес 

39:22 – Большое количество проектов и выгорание

41:32 – Как найти те проекты, которые интересны 

41:59 – Как определить заказчиков, которым стоит сказать «нет»

43:14 – Тяжело ли руководить креативными командами 

44:07 – Блиц

#интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #ивент #event

Со стороны кажется, что мир развлечений — это одно сплошное шоу. Но за кулисами скрывается суровая реальность: битва бюджетов, логистические головоломки и жесткие расчеты. Как зарабатывать на эмоциях? Как превратить идею яркого события в успешный и прибыльный бизнес? И почему многие проекты в этой сфере закрываются, так и не успев взлететь?

В беседе с Павлом Сапожниковым Николай Кирьянов, собственник и генеральный директор парка квестов «Золото Форта» и VR-арены «Космофорт», ответил на следующие вопросы:

00:58 — Идея и старт бизнеса: выход из франшизы в свое дело

02:43 — Развитие сети: 4 филиала, кризис пандемии и создание собственного бренда

03:58 — Концепция парка квестов: иммерсивный спектакль и театрализованное шоу

05:09 — Сплочение семей и командообразование как миссия компании

06:51 — Виртуальная реальность, образовательные сюжеты и вовлечение поколения Z

08:38 — Бизнес-показатели: AI-менеджеры и финансовая модель

10:54 — Клиентские сегменты и целевая аудитория

11:39 — Путь из найма в предпринимательство

13:35 — Планы на дальнейшее развитие

15:07 — Как донести ценность подобного продукта

18:50 — Про привлечение клиентов и маркетинговые инструменты

22:54 — Как работать с поколениями Z и Альфа

25:10 — Как удается выдерживать огромную конкуренцию в нише

26:22 — Менеджмент творческого коллектива

27:12 — Будущее индустрии развлечений

31:29 — Взлеты и падения на бизнес-пути

35:07 — Партнерства, которые повлияли на развитие компании

38:41 — Совет тем, кто решил начать бизнес в индустрии развлечений

39:20 — Сфера развлечений за рубежом и амбиции выхода на международные рынки

42:11 — Блиц

#интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #ивент #event #квесты

Со стороны кажется, что мир развлечений — это одно сплошное шоу. Но за кулисами скрывается суровая реальность: битва бюджетов, логистические головоломки и жесткие расчеты. Как зарабатывать на эмоциях? Как превратить идею яркого события в успешный и прибыльный бизнес? И почему многие проекты в этой сфере закрываются, так и не успев взлететь?

В беседе с Павлом Сапожниковым Борис Альхимович, предприниматель, первый трекер креативных индустрий, сооснователь ивент-агентства REDDAY, ответил на следующие вопросы:

00:56 — О переносе бизнеса из Красноярска в Москву

03:14 — О создании Российской ассоциации событийного маркетинга (REMA)

05:09 — Путь в предпринимательство: от КВН к созданию ивент-агентства

06:29 — Как заполучили первого московского клиента?

12:28 — Топ кейсов: от самых успешных к самым провальным

17:14 — Как оценивается эффективность мероприятия?

23:15 — О работе в условиях коронавирусных ограничений

27:20 — Как изменилась индустрия с уходом зарубежных брендов

32:58 — Что ждет индустрию через 20 лет?

36:15 — О профессиональной вершине

39:16 — Трекер креативных индустрий — кто это?

41:22 — Чем отличаются предприниматели старой закалки от предпринимателей молодого поколения

42:30 — Совет начинающим предпринимателям в креативных индустриях

43:22 — Опыт выхода на международный рынок

46:09 — Блиц

#интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #ивент #event

Продажи для предпринимателя — это не отдельная функция «где-то в отделе продаж». Это часть управления бизнесом. Можно сделать хороший продукт, вложиться в рекламу, красиво оформить сайт, но не получить результата, если непонятно, кто клиент, где он принимает решение, как с ним начинается разговор и что происходит после первой покупки.

В этом курсе мы будем говорить о продажах без манипуляций и давления, но с понятной структурой, техникой и ответственностью за результат. Экспертом выступит Алёна Мельник — тренер по продажам, трекер Преакселератора Сколково, эксперт РАНХиГС, спикер курсов СберОбразования.

Финальный выпуск — про искусственный интеллект в продажах. Сейчас много разговоров о нейросетях, автоматизации и замене людей. Но в продажах важно смотреть не на моду, а на задачу. ИИ может быть сильным помощником: анализировать звонки, готовить черновики писем, помогать с аргументами, скриптами и работой с базой. Но он не заменяет человеческий контакт и ответственность за сделку. В этом выпуске разберём, где ИИ действительно усиливает продажи, а где может навредить:

01:40 — ИИ не заменяет продажника, но усиливает того, кто понимает клиента, продукт и логику продаж

03:30 — Какие задачи в продажах можно отдавать ИИ

06:12 — Почему начинать нужно не с выбора нейросети, а с ответа на вопрос «какую рутинную задачу в продажах мы хотим решить»
08:05 — Как ИИ может помочь в работе с клиентской базой

09:01 — Использовать ИИ — стыдно?

10:40 — Где ИИ может навредить

12:46 — ИИ — это ассистент в продажах, а не замена человеческому доверию, переговорам и ответственности за сделку

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продажи

Продажи для предпринимателя — это не отдельная функция «где-то в отделе продаж». Это часть управления бизнесом. Можно сделать хороший продукт, вложиться в рекламу, красиво оформить сайт, но не получить результата, если непонятно, кто клиент, где он принимает решение, как с ним начинается разговор и что происходит после первой покупки.

В этом курсе мы будем говорить о продажах без манипуляций и давления, но с понятной структурой, техникой и ответственностью за результат. Экспертом выступит Алёна Мельник — тренер по продажам, трекер Преакселератора Сколково, эксперт РАНХиГС, спикер курсов СберОбразования.

Пятый выпуск — про клиентов, которые уже есть в вашем бизнесе. Часто предприниматель ищет новых людей, но почти не работает с теми, кто уже покупал, интересовался, рекомендовал или давно не выходил на связь. Клиентская база — это актив, который может приносить повторные продажи и рекомендации. В этом выпуске разберём LTV простыми словами и посмотрим, как работать с активными, спящими и потерянными клиентами:

02:25 — Первая продажа — это только начало клиентских отношений

04:11 — Почему предприниматели часто недооценивают работу с имеющейся базой

06:05 — Сегментация базы на 3 категории: активные, спящие, потерянные

08:34 — Зачем вести клиентскую базу в Excel, CRM или другом удобном инструменте

10:07 — Что фиксировать в базе?

11:35 — Какие действия помогают растить LTV

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продажи

Продажи для предпринимателя — это не отдельная функция «где-то в отделе продаж». Это часть управления бизнесом. Можно сделать хороший продукт, вложиться в рекламу, красиво оформить сайт, но не получить результата, если непонятно, кто клиент, где он принимает решение, как с ним начинается разговор и что происходит после первой покупки.

В этом курсе мы будем говорить о продажах без манипуляций и давления, но с понятной структурой, техникой и ответственностью за результат. Экспертом выступит Алёна Мельник — тренер по продажам, трекер Преакселератора Сколково, эксперт РАНХиГС, спикер курсов СберОбразования.

Четвёртый выпуск — про момент, где многие теряют уже тёплого клиента. Разговор прошёл хорошо, потребность понятна, решение подходит, но предприниматель не делает следующий шаг: боится назвать цену, предложить договор, расширенный формат или дополнительную услугу. Закрытие сделки — это логичное завершение правильно выстроенного разговора. Разберём, как закрывать сделку спокойно и увеличивать средний чек без навязывания:

02:55 — Сделка закрывается не одной фразой, а всей логикой разговора

06:29 — Какие ошибки мешают закрытию сделки

12:25 — Как увеличивать средний чек без навязывания

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продажи

Продажи для предпринимателя — это не отдельная функция «где-то в отделе продаж». Это часть управления бизнесом. Можно сделать хороший продукт, вложиться в рекламу, красиво оформить сайт, но не получить результата, если непонятно, кто клиент, где он принимает решение, как с ним начинается разговор и что происходит после первой покупки.

В этом курсе мы будем говорить о продажах без манипуляций и давления, но с понятной структурой, техникой и ответственностью за результат. Экспертом выступит Алёна Мельник — тренер по продажам, трекер Преакселератора Сколково, эксперт РАНХиГС, спикер курсов СберОбразования.

Третий выпуск — про возражения. «Дорого», «подумаю», «пришлите информацию», «мы уже работаем с другими» — с такими фразами сталкивается почти каждый предприниматель. Ошибка — воспринимать их только как отказ или пытаться сразу переубедить клиента. Возражение часто показывает, что на предыдущих этапах что-то осталось непрояснённым. В этом выпуске разберём, как понять, что стоит за словами клиента, и как отвечать без давления:

02:43 — Почему возражения часто появляются из-за ошибок на предыдущих этапах

04:16 — Что может скрываться за типовыми возражениями клиента: «дорого», «подумаю», «пришлите информацию», «нет бюджета», «мы уже работаем с другим поставщиком»

06:20 — Как возвращать разговор к задаче клиента через вопросы

09:57 — Как заранее подготовить карту возражений по своему продукту

10:20 — Задача предпринимателя в экологичных продажах

10:47 — Как сохранить доверие даже в ситуации, когда клиент не готов купить сейчас

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продажи

Продажи для предпринимателя — это не отдельная функция «где-то в отделе продаж». Это часть управления бизнесом. Можно сделать хороший продукт, вложиться в рекламу, красиво оформить сайт, но не получить результата, если непонятно, кто клиент, где он принимает решение, как с ним начинается разговор и что происходит после первой покупки.

В этом курсе мы будем говорить о продажах без манипуляций и давления, но с понятной структурой, техникой и ответственностью за результат. Экспертом выступит Алёна Мельник — тренер по продажам, трекер Преакселератора Сколково, эксперт РАНХиГС, спикер курсов СберОбразования. 

В первом выпуске мы говорили о том, где искать клиентов. Теперь разберём, что происходит, когда клиент уже появился. Первый контакт может быть в звонке, переписке, личной встрече, на мероприятии или после входящей заявки. И в каждом канале нужна своя логика. Во втором выпуске поговорим о том, как начать диалог, не уйти сразу в презентацию и через вопросы понять реальные потребности клиента:

01:36 — Первый контакт как момент, когда важно получить разрешение на дальнейший разговор

05:41 — Пять этапов продаж

06:47 — Выявление потребностей как ключевой этап

09:26 — Какие вопросы помогают понять клиента

11:58 — Как не превратить выявление потребностей в допрос

14:13 — Скрипт продаж для опоры в разговоре

16:34 — Как адаптировать первый контакт под разные каналы

17:27 — Разные формулировки в разных каналах коммуникации

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продажи

Продажи для предпринимателя — это не отдельная функция «где-то в отделе продаж». Это часть управления бизнесом. Можно сделать хороший продукт, вложиться в рекламу, красиво оформить сайт, но не получить результата, если непонятно, кто клиент, где он принимает решение, как с ним начинается разговор и что происходит после первой покупки.

В этом курсе мы будем говорить о продажах без манипуляций и давления, но с понятной структурой, техникой и ответственностью за результат. Экспертом выступит Алёна Мельник — тренер по продажам, трекер Преакселератора Сколково, эксперт РАНХиГС, спикер курсов СберОбразования. 

Начнём с вопроса, который волнует почти каждого предпринимателя: где брать клиентов? Часто бизнес идёт по привычному пути: запускает рекламу, выходит во все соцсети, пробует разные площадки, но не всегда понимает, где именно находится его покупатель. В первом выпуске разберём, как определить свою аудиторию, выбрать рабочие каналы продаж и не тратить силы на тех, кому ваш продукт сейчас не нужен:

01:56 — Почему предпринимателю важно различать B2B, B2C и B2G

06:06 — Как понять, где искать именно своего клиента, а не пытаться продавать всем подряд

06:55 — Онлайн-каналы продаж

08:29 — Офлайн-каналы продаж

09:13 — Как выбрать 2–3 рабочих канала продаж и не распыляться

10:47 — Что нужно сделать в первую очередь

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продажи