Бизнес-серфинг

Бизнес-серфинг

By Малый бизнес МосквыBusinessEntrepreneurshipEducationCourses
Download on the App Store

Бизнес-серфинг episodes

  • Платформа для управления персоналом «Вебсофт» | Алексей Корольков в сезоне «Образовательный бизнес»
    Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech и HR-tech компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере.

    В беседе с Павлом Сапожниковым Алексей Корольков, основатель платформы для управления персоналом «Вебсофт», ответил на следующие вопросы:

    00:48 — Как пришла идея создать платформу для управления персоналом

    02:28 — Сложности на предпринимательском пути

    04:59 — Воспринимают ли платформу как конкурента HR-специалистов

    06:55 — Какие навыки востребованы у корпоративных заказчиков

    09:58 — Искусственный интеллект в «Вебсофт»

    13:26 — Развитие ниши: ценность программного кода падает, ценность решения растёт

    15:56 — Что такое управление человеческим капиталом  

    18:53 — На каком этапе развития бизнесу нужна система управления человеческим капиталом

    20:33 — Как сейчас выглядит процесс привлечения клиентов

    21:44 — Передача отраслевой экспертизы заказчикам

    23:46 — E-staff и HCM: разница продуктов, аудиторий и продаж

    28:24 — Комплексные системы или узкие решения: почему готовые решения редко работают в крупном B2B

    31:39 — Кризисы и молодые конкуренты 

    34:12 — Каким должен быть маркетинг в HR-tech

    36:22 — Как рождаются новые продукты: боли клиента, анализ рынка и MVP

    37:57 — HR в «Вебсофт»: совет мудрецов, подбор новых сотрудников и перестановки вместо увольнений

    43:12 — Почему внедрение HCM бессмысленно без HR-стратегии

    46:00 — Тренды HR-tech и EdTech: ИИ и цифровые коллеги в оргструктуре

    48:48 — Блиц


    #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #HR #EdTech #HRTech #HCM #LMS

    50 min
  • Платформа образовательной робототехники «Роббо» | Павел Фролов в сезоне «Образовательный бизнес»
    Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech-компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере.

    В беседе с Павлом Сапожниковым Павел Фролов, основатель платформы образовательной робототехники «Роббо», ответил на следующие вопросы:

    00:49 — Программирование с 14 лет и написание деловых программ для отца

    01:56 — Старт «Роббо» с LinuxCenter и национальный цифровой суверенитет

    03:04 — От ScratchDuino к «Роббо»: Arduino и первые роботы

    05:19 — Международное представительство «Роббо» и культурные коды ведения бизнеса

    09:54 — Франшиза, мастер-франшиза и дистрибуция: как масштабировать EdTech

    12:13 — Предпринимательский путь: от интернет-магазина к образовательной робототехнике

    13:31 — 150 франшиз и 840 школ: классы робототехники и White Label

    15:30 — Франшиза 2.0 и кризис лидогенерации в образовании

    21:15 — Портрет франчайзи: семейная пара, IT и любовь к детям

    23:29 — Образование — это надолго: миссия, дети и будущее с ИИ

    26:02 — LTV: конверсия из пробных занятий, сообщество партнёров и кросс-маркетинг 

    37:25 — Взаимодействие с правительствами государств

    38:11 — Исследование эффективности робоклассов в школах

    40:01 — Видение бизнеса через 5 лет: 100 000 точек, 10 млн. детей и акселератор

    42:18 — Как совмещать семью и бизнес

    43:26 — Блиц


    #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #образование #школа #программирование #ИТ

    45 min
  • Сеть частных школ и детских садов «Смарт Скул» | Мария Вальганова в сезоне «Образовательный бизнес»
    Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech-компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере.

    В беседе с Павлом Сапожниковым Мария Вальганова, основательница сети частных школ и детских садов «Смарт Скул», ответила на следующие вопросы:

    00:49 — Как появилась идея открытия школы

    04:32 — Цели школы по SMART на ближайшее будущее

    06:18 — Секрет стремительного развития сети

    08:44 — Масштабирование: в чем разница в развитии одной точки и целой сети

    12:45 — Вектор развития ниши: что будет через 5 лет

    15:40 — Проект с Департаментом образования города Москвы

    22:17 — Теория поколений: особенности сегодняшних детей

    26:54 — Отбор и требования к педагогам школы

    31:57 — Частное образование в регионах 

    37:21 — Из чего складывается экономика одного филиала

    43:41 — Портрет идеального франчайзи

    45:34 — Совет будущим социальным предпринимателям

    47:26 — Блиц


    #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #образование #школа

    50 min
  • Бизнес-школа «Сити Бизнес Скул» | Юлия Будишевская в сезоне «Образовательный бизнес»
    Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech-компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере.

    В беседе с Павлом Сапожниковым Юлия Будишевская, сооснователь бизнес-школы «Сити Бизнес Скул», ответила на следующие вопросы:

    00:51 — Создание бизнес-школы: с чего все начиналось и как появилась идея

    04:55 — Путь из найма в предпринимательство 

    07:40 — Ключевые этапы в создании и развитии бизнеса

    12:39 — Сколько человек обучено за все время

    13:13 — Как работать с тем, что знания сегодня быстро устаревают 

    14:16 — Портрет целевой аудитории

    14:55 — Есть ли спрос на очное обучение

    16:19 — Конкурентоспособен ли российский EdTech в международном разрезе

    17:46 — Рынок бизнес-образования через несколько лет

    21:56 — Как конкурировать с искусственным интеллектом

    27:04 — Как психологическое образование помогает в бизнесе 

    32:48 — Новая бизнес-модель и видение школы через несколько лет

    35:45 — Тьюторы и преподаватели: как их привлекать и как с ними работать

    40:03 — Влияние личного бренда основателей на развитие бизнеса

    41:14 — Представительство школы на международном рынке

    42:50 — Самый сложный период на предпринимательском пути

    44:57 — Совет тем, кто хочет выйти на рынок образования

    45:23 — Блиц


    #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #образование #edtech

    48 min
  • Школа художественной гимнастики для детей «Гимнастика GymBalance» | Андрей Филимонов в сезоне «Образовательный бизнес»

    Образование — один из самых быстрорастущих рынков. Поговорим с основателями EdTech-компаний, частных и онлайн-школ, тренинговых центров о том, как монетизировать знания, создавать образовательные продукты и конкурировать в этой сфере.

    В беседе с Дмитрием Курицыным Андрей Филимонов, основатель школы художественной гимнастики для детей GymBalance, ответил на следующие вопросы:

    00:51 — Как возникла идея создать школу художественной гимнастики

    02:27 — Первый филиал: аренда, реклама

    03:41 — Страхи на старте и их преодоление

    08:54 — Оценка ниши: почему выбрана именно гимнастика, а не что-то другое

    11:41 — Модель монетизации школы

    16:04 — Маркетинговая модель: сарафанное радио, таргетинг, геомаркетинг, SEO

    22:00 — Выбор локации и филиальная сеть

    27:47 — Как работать с возражениями родителей

    32:14 — Конкуренция с именитыми школами и центрами

    36:05 — Как привлекать и удерживать тренеров

    42:28 — Ошибки и сложности

    45:12 — Блиц


    #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #гимнастика #спорт

    48 min
  • Клиентский путь | Выпуск 6. Продуктовые метрики и рост
    Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя.

    В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET.

    Шестой (заключительный) выпуск — о ключевых продуктовых метриках простым языком и без сложных формул. Поймём, как выбрать главный ориентир продукта — Метрику Полярной звезды, разберёмся, что такое CAC, LTV, CRR и Churn Rate, как они связаны между собой и как использовать эту систему для устойчивого роста:

    00:53 — Метрики — это приборная панель вашего продукта

    01:49 — Метрика Полярной звезды (North Star Metric): главный показатель реальной пользы

    03:53 — CAC (Customer Acquisition Cost): сколько стоит привлечение одного клиента

    05:31 — LTV (Lifetime Value): сколько денег клиент приносит за всё время

    06:20 — Соотношение LTV и CAC

    07:29 — CRR (Customer Retention Rate): какой процент клиентов остаётся с вами

    09:32 — Churn Rate: обратная сторона удержания — сколько клиентов уходит

    11:10 — Как четыре метрики работают вместе

    12:46 — Пять цифровых правил: от выбора Полярной звезды до изучения причин оттока

    За шесть уроков мы прошли путь от продуктовой идеи до системы управления ростом. Успешный цифровой продукт — это понятная и регулярная система: изучаем потребности → формулируем гипотезы → создаём решения → проверяем → измеряем → делаем следующий шаг. Не бойтесь ошибаться: ошибка, найденная в исследовании, обходится намного дешевле, чем продукт, который год создавали без обратной связи.


    #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #метрики #продукт #CAC #LTV #удержание #отток #аналитика

    16 min
  • Клиентский путь | Выпуск 5. Тестирование гипотез и итерации
    Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя.

    В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET.

    Пятый выпуск — о самом сердце продуктового подхода: как формулировать и приоритизировать гипотезы, проводить дешёвые эксперименты и строить непрерывный цикл улучшений. Разберём, что такое ценностное предложение и УТП, как превратить идею в проверяемую гипотезу, какие риски проверять в первую очередь и как использовать HADI-цикл для быстрого обучения:

    01:25 — Почему любое предположение требует проверки

    02:03 — Что проверяет продуктовая команда

    02:46 — Шаблон сильного ценностного предложения

    03:16 — Как превратить ценность в проверяемую гипотезу

    04:55 — Как приоритизировать гипотезы

    05:57 — Модель ICE: влияние, уверенность, простота

    06:55 — Способы проверки гипотез

    10:52 — HADI-цикл: гипотеза → действие → данные → выводы

    14:52 — Как принять решение после теста

    Задача менеджера продукта — не доказать правоту первоначальной идеи, а как можно раньше найти ошибочные предположения и превратить знания в более точную итерацию продукта. В следующем выпуске поговорим о метриках: какие показатели критически важно отслеживать, чтобы понимать, как чувствует себя ваш продукт.


    #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #гипотезы #тестирование #эксперименты #продукт #MVP #HADI #стартап #исследования

    18 min
  • Клиентский путь | Выпуск 4. Проектирование интерфейсов: от пользовательской задачи к прототипу

    Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя.

    В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET.

    В этом уроке Дмитрий Зозуля расскажет о том, как спроектировать интерфейс, который действительно помогает пользователю достичь результата. Разберёмся, как выбрать основной сценарий, построить User Flow, превратить его в структуру экранов, создать вайрфреймы и проверить прототип на реальных пользователях:

    01:35 — Исходные данные: что нужно знать перед проектированием

    03:17 — Как выбрать главный пользовательский сценарий (happy path)

    04:57 — Построение User Flow: от входа до результата

    06:37 — Альтернативные сценарии: ошибки, исключения, прерывания

    07:33 — От User Flow к структуре экранов: задача экрана, информация, действие, обратная связь

    09:00 — Состояния интерфейса: пустые, загрузочные, ошибочные и успешные

    09:58 — Вайрфреймы: сначала логика, потом визуальный дизайн

    12:31 — Принципы понятного интерфейса: приоритет действий, минимум решений, обратная связь, предотвращение ошибок

    16:18 — Как проверить прототип на пользователях: юзабилити-тестирование


    За четыре урока мы прошли путь от продуктовой идеи до проверяемого интерфейсного решения. Но работа над продуктом не заканчивается после первого прототипа. Пользователи меняются, появляются новые сценарии — поэтому продуктовый процесс всегда остаётся цикличным. Главное — не пытаться создать идеальный интерфейс сразу, а последовательно уменьшать неопределённость.


    #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #проектирование #интерфейс #UserFlow #UX #дизайн #продукт #юзабилити #тестирование

    22 min
  • Клиентский путь | Выпуск 3. UX-исследования: как заменить догадки фактами
    Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя.

    В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET.

    В третьем уроке Дмитрий Зозуля расскажет о том, как проводить исследования пользовательского опыта, чтобы заменить догадки фактами. Разберёмся, что именно исследовать, как превратить гипотезы из CJM в исследовательские вопросы, какой метод выбрать и как провести интервью, чтобы получить реальные, а не надуманные ответы:

    00:45 — Почему CJM без данных — бесполезна

    02:39 — Что именно исследуем: не будущий продукт, а реальную проблему

    03:49 — Превращаем гипотезы из CJM в исследовательские вопросы

    05:24 — Выбираем метод: существующие данные, интервью, наблюдение или опрос

    07:42 — Как найти участников исследования: портрет респондента и скрининговая анкета

    10:09 — Готовим и проводим интервью: гайд, контекст, недавняя ситуация и уточняющие вопросы

    12:08 — Как не превращать интервью в допрос: слушать, а не говорить

    13:25 — Анализируем результаты: наблюдение, интерпретация и решение

    15:00 — Обновляем CJM

    После исследования у нас появляется не список функций, которые попросили пользователи, а описание подтверждённой проблемы, контекста и результата, который человек хочет получить. Теперь можно переходить к проектированию решения — об этом в четвёртом уроке.


    #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #UX #исследования #интервью #продукт #пользователи #CJM 

    18 min
  • Клиентский путь | Выпуск 2. Визуализация CJM: поиск точек роста
    Многие стартапы и корпоративные сервисы закрываются в первый год работы. И главная причина — не в отсутствии денег или слабой команде. А в том, что продукт оказался никому не нужен. Команда может полгода писать код, инвестировать миллионы в разработку и продвижение, но выпустить инструмент, который не решает реальную проблему пользователя.

    В этом мини-курсе мы разберём весь путь создания цифрового продукта: от идеи и первых гипотез до проектирования пользовательского опыта и анализа ключевых метрик роста. Экспертами выступят Кристина Маркина — руководитель проектного офиса digital-агентства АЙNET, разработчик собственного продукта SmartErid, и Дмитрий Зозуля — старший веб-дизайнер агентства АЙNET.

    Во втором выпуске Кристина Маркина расскажет о главном инструменте продуктолога и проджект-менеджера, который помогает создавать бесшовный пользовательский опыт и находить скрытые точки роста: Customer Journey Map — карте пути клиента. Разберёмся, чем CJM отличается от User Flow, как устроена карта пути, какие ошибки чаще всего совершают при её создании и как превращать найденные боли в реальные продуктовые решения:

    00:54 — Почему понимание пути пользователя так важно

    01:43 — User Flow vs. CJM: в чём разница и когда что использовать

    02:45 — Зачем продукту CJM: три главные задачи карты пути

    03:12 — Анатомия CJM: этапы пути (горизонталь) и слои опыта (вертикаль)

    04:02 — Пять слоёв карты: действия, точки контакта, мысли и вопросы, эмоции, боли и решения

    06:19 — Типичные ошибки при создании CJM

    11:17 — CJM — живой инструмент: как превращать боли в бэклог


    Если вы научились видеть карту пути целиком — вы готовы переходить к следующему шагу. Но откуда взять надёжные данные для CJM? Как проводить качественные UX-исследования, кастдев-интервью и наблюдения за пользователями? Разберём это в третьем выпуске.


    #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #продукт #CJM #UX #клиентскийпуть #разработка #обучение #подкаст

    13 min

About Бизнес-серфинг

From the publisher's feed

Подкаст ГБУ «Малый бизнес Москвы» для начинающих и опытных предпринимателей города, кто любит слушать и действовать. 

«Бизнес-сёрфинг» рассказывает о бизнес-культуре, стиле и образе жизни…