Ak ste manažér, alebo obchodník, kolegovia a klienti vám povedia všetko. Stačí sa dobre spýtať a hlavne aktívne počúvať. Tu sú 2 praktické tipy ako na to

Ľudia udržia pozornosť oveľa kratšie, ako si myslíte. Ako ju udržať, aby sa vaše publikum nepozeralo na mobily, ani notebooky, ale na vás?

Je len otázkou času, kedy budete vo firme zvyšovať ceny, alebo znovu zvyšovať ceny. Najväčšou výzvou nie je to, ako presvedčiť klientov

Nielen technológie. Ale jj vedenie ľudí, systém predaja a samotný predaj zastarávajú. Čo už sa nepoužíva?

Ako odkomunikovať cenu tak, aby sa zdala zákazníkovi atraktívna? Vďaka efektu ukotvenia

Koľko informácií je pri predaji potrebných a koľko je už kontraproduktívnych?

V treťom štvrťroku firmy tvoria plán tržieb a nákladov na nasledujúci rok. Ako to urobiť, keď nemáte dostatok informácii?

Ľudia nekupujú od firiem. Kupujú od ľudí. Každý zákazník by vám mal dať 10 bodov z 10 v troch kategóriách: Firma, Produkt, Obchodník.

Prvý dojem ľudia poznajú. Rovnako dôležitý je však aj posledný dojem. O čo ide?

Ľudia nevyjednávajú, lebo im je to nepríjemné. Pritom len tým, že vyjednávanie otvoríte, máte takmer 80%-nú šancu, že si vyjednáte lepšie podmienky. O koľko lepšie budú, už závisí od zručnosti dobre vyjednávať. Dôležité však je vyjednávať