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Nesta edição, analisamos como a chegada do inverno está aquecendo o caixa do varejo, impulsionando categorias como queijos especiais, massas e vinhos, e gerando altas margens em seções de bazar através de parcerias estratégicas. Mostramos como a proteína virou o novo ouro do carrinho, deixando de ser um nicho esportivo para consolidar a tendência High-Protein e de densidade nutricional no dia a dia dos consumidores.
Alertamos para o impacto estrutural das canetas emagrecedoras (GLP-1), que cresceram 239% e estão redesenhando as gôndolas ao derrubar o volume de itens de indulgência e disparar a busca por alimentos frescos e saudáveis. Por fim, explicamos por que o TikTok Shop não é um marketplace comum, exigindo uma lógica de compra por descoberta e vídeos curtos integrados a uma logística ágil para converter o desejo em vendas.
Entre os destaques:
🥶 Inverno Lucrativo: A aposta do varejo no aconchego do consumidor, com projeção de alta de 20% nas vendas de vinhos e a introdução de parcerias de bazar com margens muito superiores.
💪 A Febre High-Protein: Como laticínios, congelados e embutidos se reinventaram para atender à busca por saciedade, BCAA e proteínas vegetais.
💉 O Efeito GLP-1: As projeções de queda nas vendas de cerveja e chocolates e o salto de 11,5% nos alimentos frescos impulsionado pelos tratamentos de perda de peso.
📱 TikTok Shop na Prática: O modelo de "compra por descoberta" que movimenta bilhões e transforma vídeos curtos em demanda imediata na loja física.
Também trazemos os principais números da semana: o Banco Central elevando a projeção do PIB de 2026 para 2% , o avanço do mercado de marcas próprias com a chegada da Amazon Basics ao Brasil , a integração inédita do ChatGPT no aplicativo da Shopee , e o crescimento de 105,2% no lançamento de produtos temáticos da indústria para a Copa do Mundo.No giro de mercado, a compra da rede premium St. Marche pelo Cencosud , a aquisição da Vibe.co pelo Walmart , e as novas lideranças globais e nacionais no Tenda Atacado, Heineken e Mondelez.
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Nesta edição, analisamos o comportamento do consumidor em relação à Inteligência Artificial, mostrando que assistentes de IA elevam a conversão em 54%, mas ainda esbarram em 17% do mercado que se declara "cético" e exige atendimento humano no fechamento da compra. Destacamos também o impacto do "Memorando de Entendimento de Islamabad" entre EUA e Irã, que oficializou o fim das operações militares e a reabertura do Estreito de Ormuz, prometendo reduzir as pressões inflacionárias globais.
No cenário nacional, mostramos que a busca por bem-estar virou consumo, com 86% dos brasileiros adotando hábitos saudáveis e impulsionando as ilhas de wellness nos supermercados. Por fim, antecipamos o planejamento para a Black Friday, revelando por que os perecíveis e o café dominaram as vendas da última edição e por que os descontos isolados já não bastam.
Entre os destaques:
🤖 O Paradoxo da IA: Como a Inteligência Artificial acelera a descoberta de produtos, e a necessidade urgente de marcas fornecerem sinais de confiança humanos na conversão.
🌍 Acordo Histórico: Os reflexos da reabertura do Estreito de Ormuz nos custos logísticos mundiais e nos preços de prateleira no Brasil.
💚 Wellness na Gôndola: O impacto do estilo de vida ativo e dos medicamentos GLP-1 (canetas emagrecedoras) no carrinho de compras, transformando higiene e saudabilidade em prioridades.
🛍️ Radar Black Friday: As lições de 2025 que provam que o consumidor atual quer combos estratégicos de café, carne bovina e queijos para comer bem em casa.
Também trazemos os principais números da semana: o crescimento de 0,9% no volume de vendas dos supermercados em maio, o domínio esmagador de 78% das plataformas asiáticas (como Shopee e AliExpress) nas buscas do varejo digital brasileiro, o avanço de 34% no uso do Pix durante o Dia dos Namorados e a febre dos pratos prontos na Espanha, consumidos semanalmente por 40% dos clientes.No giro de mercado, a expansão do Prezunic para Goiânia, e as movimentações nas diretorias globais da Target, Dollar General e Kohl's.
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De operadora de caixa a consultora de supermercados: a trajetória de Érica Barbosa começa no Espírito Santo, numa época em que supermercado era sinônimo de trabalhar de segunda a segunda, feriados incluídos. Ela passou por CPD, faturamento, gestão de rede e, depois de ajudar a reerguer o supermercado do próprio pai, descobriu que podia levar esse conhecimento para outros donos de loja. Hoje é consultora, influenciadora digital com quase 35 mil seguidores e viaja o mundo visitando varejos de referência.Neste episódio do Bluesoft Podcast, Wilson Souza recebe Érica Barbosa para uma conversa direta sobre o que separa o supermercado que lucra do que só fatura, como o layout da loja age diretamente no ticket médio e por que padaria, hortifrúti e açougue concentram as maiores oportunidades escondidas do varejo.O que você vai aprender:Como o layout induz a compra – Érica explica por que o cliente compra mais pelo modo como o produto está exposto do que pelo preço, e como a loja do Marcelo Martins usa a entrada de padaria e mesa quente como gatilho de desejo antes mesmo do cliente pegar o carrinho.Faturamento não é lucro – O caso do supermercado do pai de Érica, que chegou a R$ 600 mil em seis meses e ainda assim não tinha dinheiro no caixa. O que esse episódio ensina sobre fluxo de caixa, giro de estoque e margem real.Onde o dinheiro está escondido no supermercado – Por que padaria, hortifrúti e açougue são os setores com mais possibilidade de lucratividade e fidelização, e como eles tiram a loja da guerra de preço de arroz, feijão e óleo.Gerenciamento de categoria na prática – Para quais tamanhos de loja essa estratégia funciona, por que donos de supermercados menores resistem ao conceito e o que eles perdem com isso.O que o varejo do mundo tem que o Brasil ainda não trouxe – Da NRF em Nova York a um supermercado em Santiago que abria ostras ao vivo no meio da loja: o que Érica viu lá fora, o que já é aplicável aqui e qual é o maior bloqueador cultural do varejo brasileiro.Como usar as redes sociais para crescer no varejo – Como Erica transformou consultoria de chão de loja em conteúdo de identificação para donos, gerentes e até repositores, e por que um repositor que se pergunta "como posso reduzir minha perda?" já tem mais mentalidade do que muitos gestores.Se você é dono de supermercado, gerente de loja ou trabalha com varejo e quer entender como tomar decisões com base em números reais, este episódio é para você.📌 Encontre a Érica Barbosa em todas as plataformas: @ericabnb🔗 Encontre outros links úteis da Erica: https://linktr.ee/Ericabnb
Nesta edição, analisamos o impacto alarmante das perdas no varejo brasileiro, um "concorrente invisível" que causou um prejuízo de R$ 42,1 bilhões e exige o uso urgente de tecnologias, como a Inteligência Artificial, para frear o desperdício. Destacamos que a bola já está rolando na Copa do Mundo 2026, impulsionando a venda de jogos e figurinhas de forma inédita e abrindo uma janela de ouro para aumentar o ticket médio através de ações com o setor de bazar.
No campo do comportamento do consumidor, mostramos o forte crescimento do hortifrúti pronto para consumo, uma tendência de praticidade que atrai as gerações mais jovens, eleva as margens e ajuda a reduzir quebras operacionais. Por fim, exploramos as novas exigências do shopper digital em relação aos agentes de IA, revelando o que o público aceita e o que ele já não tolera em termos de consistência no atendimento.
Entre os destaques:
💸 Perdas Bilionárias: Como o prejuízo de R$ 42,1 bilhões superou o faturamento da quarta maior rede do país e as estratégias de rastreabilidade para virar o jogo.
⚽ Efeito Copa 2026: O salto nas vendas de álbuns de figurinhas, que venderam sete vezes mais em maio, e as táticas de cross-merchandising para alavancar utensílios e bebidas.
🥗 Hortifrúti de Conveniência: Por que 7 em cada 10 consumidores já compram FLVs higienizados e cortados, e como isso rentabiliza a gôndola.
🤖 O Limite da IA: O que o cliente digital espera dos agentes autônomos de atendimento e os perigos de uma transição falha para o suporte humano.
Também trazemos os principais números da semana: o recuo de 2,8% no volume de vendas do varejo alimentar em maio, a deflação de 4,62% nos preços da cesta típica de Festa Junina nos últimos 12 meses e o início dos testes do aplicativo de entregas 99Compras na Grande São Paulo.No giro de mercado, a inauguração da primeira loja do Tauste na capital paulista, as importantes aquisições da Elgin e da Catupiry, e as baixas nas lideranças globais da Kroger e do Sam's Club.
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Nesta edição, analisamos o impacto do novo tarifaço dos Estados Unidos sobre o Brasil, que pode somar até 37,5% de sobretaxa para produtos nacionais, exigindo que o varejista monitore os reflexos indiretos no câmbio e na indústria. Destacamos que o varejo já entrou em campo para a Copa do Mundo FIFA 2026, torneio que deve injetar R$ 4,32 bilhões no comércio nacional.
No campo sazonal, preparamos as estratégias para o Dia dos Namorados, que deve movimentar R$ 26,4 bilhões e transformar os supermercados no principal destino para jantares e experiências a dois em casa. Por fim, exploramos a ascensão do consumidor híbrido e a "compra por descoberta" impulsionada pelo TikTok Shop no Brasil.
Entre os destaques:
🇺🇸 Tarifaço Americano: Por que as tarifas de até 37,5% propostas pelos EUA, mesmo com exceções, podem afetar a cadeia de suprimentos e os preços nas gôndolas brasileiras.
⚽ Copa do Mundo no Varejo: Como capturar a maior fatia das vendas do torneio explorando os picos de pré-jogo e a troca de figurinhas nas lojas.
💖 Dia dos Namorados: Oportunidades de cross-merchandising com vinhos, queijos e chocolates para atender um cliente que busca presentear com experiências.
📱 O Consumidor Híbrido: O avanço do TikTok Shop, onde 57,8% dos usuários afirmam comprar após descobrirem um produto na plataforma.
Também trazemos os principais números da semana: o custo do churrasco da Copa 11,5% mais caro que em 2022, o lançamento da "Alexa para Compras" pela Amazon, as novas rotas de entrega por drones do iFood em São Paulo e o forte impacto das canetas emagrecedoras (GLP-1), que fizeram 16,4% dos usuários reduzirem os gastos nos supermercados.No giro de mercado, o Roldão Atacadista modernizou sua loja do Butantã, o Prezunic reabriu suas lojas em Olaria e Itaoca e, nas movimentações da semana, mudanças na liderança da Target e do Grupo Supley.
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Nesta edição, destacamos a aprovação em segundo turno da PEC que prevê o fim da escala 6x1 e a redução da jornada para 40 horas semanais , um marco legislativo que desafia o varejo a repensar seu planejamento de turnos. Analisamos como a Inteligência Artificial consolidou-se na jornada de compra, influenciando diretamente as decisões de 54% dos consumidores brasileiros.
Mostramos que a notificação no celular virou o novo grito da promoção, impulsionando compras por impulso em mais de 90% dos shoppers. Por fim, preparamos as estratégias para a chegada do inverno, a estação de ouro para alavancar o ticket médio com a venda casada de vinhos, queijos e chocolates.
Entre os destaques:
⚖️ Fim da Escala 6x1: A aprovação do projeto na Câmara dos Deputados e como redes como o Savegnago e Pague Menos já se antecipam com a adoção do modelo 5x2.
🤖 A IA no Carrinho: O impacto das recomendações artificiais nas buscas e o alerta de que a loja precisa justificar essa validação para não perder a confiança do cliente.
📱 O Grito da Notificação: O celular como o palco de 80% das compras por impulso e os grandes riscos de abandono gerados por checkouts lentos.
🍷 Inverno Lucrativo: O poder do cross-merchandising na estação fria e o sucesso da "Expovinho" do Savegnago, com mais de 500 rótulos oferecidos.
Também trazemos os principais números da semana: a alta de 1,98% na cesta Abrasmercado, puxada pelo aumento de 13,66% no leite longa vida , o avanço de 1,48% no Consumo nos Lares em abril e a estratégia das galerias comerciais do Grupo Carrefour para aumentar o tempo de permanência.No giro de mercado, a venda da participação do GPA na Stix , as duas novas lojas do Fort Atacadista e a reeleição de Alexandre Bompard como CEO Global do Carrefour.
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Nesta edição, gravada diretamente do Expo Center Norte em São Paulo, trazemos a nossa cobertura especial da APAS Show 2026, o maior festival supermercadista do mundo, que reuniu mais de 150 mil visitantes.
Analisamos os principais debates dos três dias de Congresso: desde o alerta de que a eficiência tecnológica precisa estar aliada às relações humanas autênticas, passando pelas lições de grandes CEOs sobre o desafio da fidelização, até as ferramentas práticas de Inteligência Artificial Agêntica e precificação baseada em dados.
Entre os destaques:
🛒 O Novo Shopper na APAS: Como o uso de canetas emagrecedoras (GLP-1) está transformando a gôndola, derrubando o consumo de açúcar e fazendo as buscas por proteínas dispararem.
🤝 O Futuro é Humano: Os insights de Bob Phibbs e as reflexões de Mario Sergio Cortella, reforçando que sustentabilidade e ética são as bases do novo varejo.
💙 A Batalha pela Fidelidade: O alerta de que o consumidor visita até 8 supermercados diferentes por mês, e como o marketing sensorial pode ser a chave para reter esse cliente.
🤖 IA Agêntica e Governança: Onde o varejo está focando seus esforços em 2026, a era dos agentes autônomos e os novos concorrentes que disputam o orçamento das famílias, como as "bets".
Também trazemos os principais números da semana: o lançamento do "Universal Cart" inteligente pelo Google , o avanço das entregas por drones da Amazon em Nova York e o crescimento do consumo de café premium no Brasil, mesmo com a alta nos preços. No giro de mercado, a forte onda de aquisições envolvendo o Grupo do Oba, Supermercados Joanin e Mambo , além das novas lideranças na Shell Brasil e XP Inc.
🎧 Ouça agora para ficar por dentro de tudo o que rolou no maior evento do varejo supermercadista e alinhar a sua estratégia às grandes tendências do mercado!
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Nesta edição, mergulhamos no comportamento do novo smart shopper, um consumidor jovem e consciente que fez as vendas de proteínas vegetais saltarem 111% e que exige conveniência e propósito. Entramos no clima da APAS Show 2026, o maior evento supermercadista do mundo, onde a Bluesoft estará presente no Pavilhão Branco com inovações em Inteligência Artificial e ERP em nuvem.
Discutimos também a revolução da praticidade nas gôndolas, com as carnes prontas despontando como a alternativa rápida e acessível ao delivery. E, para entrar em campo, mostramos como o álbum de figurinhas da Copa do Mundo já está transformando lojas em pontos de encontro e gerando vendas por impulso.
Entre os destaques:
🌱 O Novo Smart Shopper: Como a busca por sustentabilidade e a flexibilidade entre canais (atacarejo, supermercado e apps) estão redefinindo as regras de consumo.
🚀 Bluesoft na APAS Show 2026: Nossas soluções em Inteligência Artificial, gestão tributária e controle de produção prontas para transformar a sua operação. Visite-nos na rua F8, estande nº 314!
🍖 Praticidade na Gôndola: A ascensão das carnes autoclavadas, que unem durabilidade, saudabilidade e rapidez no preparo sem a necessidade de conservantes químicos.
⚽ A Febre das Figurinhas: A estratégia de redes como Oxxo e Condor para atrair fluxo e aproveitar o "efeito partida" com vendas cruzadas de petiscos e bebidas.
Também trazemos os principais números da semana: o impacto da isenção do Imposto de Importação para compras internacionais de até US$ 50 (a famosa "taxa das blusinhas") , os incríveis R$ 1,1 trilhão movimentados por pagamentos eletrônicos no 1º trimestre , e o sucesso da escala 5x2 na rede Savegnago, que gerou um salto de 120% no recebimento de currículos.No giro de mercado, a nova loja no conceito farm do Oba Hortifruti e as movimentações nas diretorias da Rack Room Shoes e Purina Brasil.
🎧 Ouça agora para preparar sua loja para as novas demandas de consumo e nos vemos na APAS!
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Nesta edição, analisamos como a Amazon se transformou na "AWS da logística", abrindo sua gigantesca infraestrutura global para empresas de qualquer porte por meio do Amazon Supply Chain Services. Mostramos como a humanização dos animais de estimação elevou o Brasil ao posto de 3º maior mercado pet do mundo, forçando o varejo a trocar o mix genérico por snacks funcionais e alimentação natural.
Discutimos também a importância estratégica do "CPF na nota", que deixa de ser apenas um dado fiscal para se tornar o ativo central de fidelização e rentabilidade através do uso inteligente de CRM. Por fim, destacamos a estratégia da Target no Social Commerce, transformando influenciadores e clientes em canais estruturais de venda no Instagram e TikTok.
Entre os destaques:
📦 A AWS da Logística: A abertura da malha de frete e armazenagem da Amazon para o mercado B2B, elevando a régua de eficiência do setor.
🐶 O Novo Mercado Pet: O crescimento do setor para mais de R$ 75 bilhões e as táticas de cross merchandising para premiunizar a cesta do tutor.
🧾 O Poder do CPF na Nota: Como unificar os dados do cliente para criar jornadas personalizadas e aumentar a recorrência de vendas.
📱 Social Commerce Estrutural: O programa da Target que remunera criadores de conteúdo, provando que as redes sociais são o novo ponto de venda.
Também trazemos os principais números da semana: o varejo alimentar atingindo o faturamento histórico de R$ 1,14 trilhão em 2025 segundo o Ranking ABRAS , a projeção do Ipea de crescimento de 1,8% para a economia brasileira neste ano , e a queda de 1,54% no preço do café.No giro de mercado, a liderança do Assaí em receita no atacarejo , a abertura da 40ª loja do Novo Atacarejo em Pernambuco e a despedida de Doris Fisher, cofundadora da Gap.
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Nesta edição, trazemos os bastidores do Smart Market ABRAS 2026, onde o setor supermercadista celebrou um faturamento histórico de R$ 1,145 trilhão em 2025 e discutiu os impactos da tecnologia e da reforma tributária. Analisamos também o grande otimismo para o Dia das Mães, data emotiva que deve movimentar R$ 11,06 bilhões apenas no e-commerce, exigindo uma integração impecável de canais para capturar a venda.
Alertamos para um cenário preocupante: 78% das empresas brasileiras ainda decidem no escuro, baseando as suas operações no puro "achismo" em vez de dados concretos. E mostramos a ascensão silenciosa do mercado de bairro, que virou o destino de compra principal para os Millennials e a Geração Z.
Entre os destaques:
🛒 Smart Market ABRAS: O raio-X do setor que já representa 9,02% do PIB brasileiro e os alertas sobre a transição da reforma tributária entre 2027 e 2032.
💐 A Emoção que Vende: Como a jornada de compra fragmentada do Dia das Mães exige que o varejo ofereça conveniência, curadoria e integração entre WhatsApp, redes sociais e a loja física.
📊 O Preço de Decidir no Escuro: A diferença brutal de caixa entre a maioria que opera por instinto e os 22% de empresas analiticamente maduras que testam antes de investir para proteger margens.
🏘️ O Gigante de Bairro: Por que o índice de satisfação no canal independente (82%) bate as grandes redes e como a juventude busca pertencimento e produtos únicos perto de casa.
Também trazemos os principais números da semana: a leve alta de 0,3% no volume de vendas de supermercados (IVS) em março , o estado de Maryland (EUA) proibindo o uso de dados para precificação dinâmica , a pressão legislativa americana contra os caixas de autoatendimento devido a furtos e desemprego , e o receio de 55% dos consumidores em deixar a IA finalizar compras em seus nomes.No giro de mercado, a expansão do Zaffari em São Paulo e as mudanças estratégicas de liderança na Unilever e no Cencosud.
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