BowLのチームシップ経営

フィードバックやリクエストを届ける前に、私たちは何をすべきなのか？ 今回は、マネジメントや育成の根底にある「見守る（観て守る＝観察・モニタリング）」というアプローチの本質について語り合いました。現場の声や噂に流されず、過度に介入して当事者同士の渦に巻き込まれることもなく、一歩引いた視点から「環境」を整え、守り続けること。芝生で歩く子どもと母親の距離感のエピソードを交えながら、相手が自ら気づき、成長していくプロセスを阻害せずに支える、リーダーの最終的なあり方を探求しています。

前回の「フィードバック」に続き、今回はそれと対をなす「リクエスト」の本質について探求しました。指示命令や単なる提案（オファー）と、リクエストは何が違うのか？

語源である「クエスト（探求）」や「フィード（栄養を与える）」に立ち返りながら、相手の可能性を諦めずに願いを届ける関わり方について語り合っています。単に結論を伝えるのではなく、背景や想いを丁寧に言葉にして手渡すこと。

関係性のステージを一段引き上げ、互いの成長を支え合うチームシップのヒントをお届けします。

組織のコミュニケーションにおいて欠かせない「フィードバック」。しかし、指示命令やアドバイスとの違いがあやふやなまま使われていることも少なくありません。今回は、混同されがちな概念を整理し、「ガイド」から「アドバイス」、そして自発的な内省を促す「問いかけ」へと至るフィードバック・プロセスの全体像について語り合いました。単なるダメ出しやコントロールではなく、客観的な事実をもとに相手の成長を願い、問いを通じて自ら考える力を引き出していくこと。チームの対話を次のステージへ進めるための、本質的なヒントをお届けします。

組織における「役職」と「役割（ロール）」。階層による管理ではなく、一人ひとりが役割を担い自律的に動く「ホラクラシー」的なアプローチは、チームにどんな変化をもたらすのでしょうか。今回は、仕事における「自分事化」やオーナーシップの捉え方について探求しました。単に責任を全うすることを目指すのではなく、感情や情熱といったエネルギーを循環させ、軽やかに挑戦と振り返りを重ねていくこと。失敗すらもアップデートの種にしながら、自分らしい関わり方を見出していくための思考のヒントを語り合っています。

日常の業務やコミュニケーションの中で感じる、ほんのわずかな「違和感」。それをスルーせず、小さなうちに掬い上げることが、大きなトラブルを防ぎ、健全なチームをつくる第一歩になります。今回は、その「違和感のセンサー」をどう磨き、対話に繋げていくかについて語り合いました。違和感に気づくための鍵は、過去の体験を丁寧に「振り返る」こと。単なる感覚論にとどまらず、身体感覚としての気づきを日常のマネジメントにどう落とし込んでいくか、今回もしなやかに思考を巡らせています。

チームで働くって、ただ仲良く作業することとはちょっと違うのかもしれません。今回のテーマは、「体験を分かち合うこと」とチームワークのちょっと深いお話。

頭だけで考えたことってすぐに忘れちゃいがちですが、自分の身体や心で感じた「生の体験」は、ずっと深く残るもの。自分の学びや失敗を1人で抱え込まずにチームにオープンにしてみること、そして言葉の「自慢話」で終わらせず、仲間と一緒に同じ景色を見る「共同体験」を増やしていくこと。

ミツバチが外で集めてきた蜜を巣に持ち帰るように、1人ひとりの体験がどうやってチーム全体の糧になっていくのか。そして、悩むメンバーに寄り添うリーダーの伴走のヒントについて、今回もゆるやかに、でも本質的な対話をじっくりお届けしています。

組織のパーパスだけでなく、「働く一人ひとりのパーパス（個の存在意義）」について対話を深めました。会社と個人のパーパスが共鳴したとき、働くことはもっと自然で心地よいものに変わっていく。日々「〜すべき（Do）」に追われがちな私たちが、自分自身の「どうありたいか（Be）」に気づくにはどうすればいいのか。過去の原体験へのアクセスや、時にはあえてスピードを落として「内側に視線を向ける余白」を作ることの重要性など、今回も本質的な問いが満載です。

組織の「パーパス（存在意義）」は、ただ掲げておくものではなく、メンバーそれぞれがロールモデルとして日々の行動で体現していくもの。今回は、そんな「生きたパーパス」の生み出し方と、共有のプロセスについて考えてみました。時代に合わせて変化していく柔軟性、そして経営者から生まれるケースとコアメンバーで紡ぐケース。何より大切なのは、対話を通じてどう自分自身に腹落ちさせ、みんなの気持ちを動かすエネルギーにしていくか。共有する瞬間の「セレモニー（プロセス）」の重要性まで、今回もじっくりと対話を深めています。

＜BowLの歴代パーパス＞

◯第1期：2018.12〜

働く人が自然に自分らしく働き、愛やエネルギーを循環させる社会を共創する

◯第2期：2020.10〜

うつにならない、うつがあってもいい社会の器になる

◯第3期：2023.2〜

心が健康であり続ける世界を

◯第4期：2025.1〜現在

心が豊かであり続ける世界を

誰がだれを、どんな基準で測るのか。組織を運営する上で常に波紋を呼ぶ「評価」というテーマについて考えてみました。「客観的で公平な評価」を目指そうとするほど、かえって歪みが生まれてしまう難しさ。あえて人が人を評価しない仕組みや、数字や基準だけでは測れない一人ひとりの存在をどう受け止めていくか。正解のない問いに向き合う、本質的な対話を今回もじっくりお届けしています。

自分はどうありたいかという「意志」があり、それを形にするための「意図」が生まれる。今回は、この二つの重なり合いがチームや仕事にどんな変化をもたらすのかについて考えてみました。ただ漫然と動くのではなく、一つひとつのアクションに確かな想いを乗せていくこと。自分たちの進む方向に「意味」を見出していくためのプロセスについて、今回もじっくりと対話を深めています。