她从高盛走进滴滴,最初连会议室里的语言都听不懂。后来,她参与融资、合并与竞争收束,把一家公司不断推向更大的规模。
可平台长进城市生活后,乘客的安全、司机的收入、客服的一通电话、用户留在打车应用程序里的位置与地址,都变成了她无法站在外面旁观的问题。
这一期,我们不把柳青讲成“高盛高管去做出租车公司”的跳槽传奇。我们从她第一次想离开滴滴的会议室讲起,看她怎样把不确定变成行动,又怎样在安全和监管的后果里,重新理解一家公司究竟该对谁负责。
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00:01:24 第1章 顾问席上:第三次试投失败后,柳青坐进滴滴的小会议室,却发现自己听不懂这群人谈参数和函数的语言。
00:04:19 第2章 三十六人的计算机班:从北大计算机班到哈佛和高盛,柳青怎样练成了判断公司、又想亲手建造公司的方法。
00:08:38 第3章 八月二十八日:一封联名公开信、一次业务下线,让增长、技术与安全之间那条被忽略的线突然露了出来。
00:11:56 第4章 情人节项目:二十二天谈成合并以后,昨天互相补贴的对手要怎样在同一间办公室里继续工作。
00:17:05 第5章 战争结束以后:滴滴收购优步中国,司机、乘客和监管看到的,却不是同一个“胜利”版本。
00:21:46 第6章 从算法到客服:当平台要处理求助、录音、调证与个人信息时,效率逻辑还剩下多少解释力。
00:27:08 第7章 永久合伙人:不再担任总裁的柳青仍在公司桌边,而平台带来的责任也没有跟着头衔一起退场。
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参考资料
人物生平与履历
World Bank Live(世界银行直播):Jean Liu(柳青)
新华网:滴滴总裁柳青入选“全球女性领袖榜”
香港商报转载新京报:柳传志:人生基本收官 望被称“柳青父亲”
PBS(美国公共电视网):The David Rubenstein Show(大卫·鲁宾斯坦秀) - Jean Liu(柳青)
核心事件
PR Newswire(美通社):Didi Dache Appoints Jean Liu as President(滴滴打车任命柳青为总裁)
人民网:快的打车与滴滴打车宣布战略合并
新华网:独家披露滴滴CEO程维关于与快的合并的内部邮件
界面新闻:快滴合并惊心动魄的13小时
Business Insider(商业内幕):Apple's $1 billion investment in Didi came together in less than a month(苹果对滴滴10亿美元投资在不到一个月内完成)
PR Newswire(美通社):Didi Chuxing to Acquire Uber China(滴滴出行收购优步中国)
中国新闻网:滴滴发布道歉声明:顺风车业务无限期下线
安全、监管与行业分析
新华网:滴滴整改,紧急求助功能提升至显著位置
新华网转载新京报:女孩乘滴滴顺风车遇害 五问滴滴平台安全
中国经济周刊/人民网:顺风车“生死局”
第一财经:从“就怕你不约”到两名女性共乘一车
新华网/中新网:交通运输部称网约车、顺风车安全专项检查发现九大问题
财新:滴滴被实施网络安全审查 美股盘前直线跳水
Reuters(路透社)/Investing(英为财情)转载:Didi cybersecurity probe blindsides shareholders days after debut(滴滴网络安全审查在上市数日后令股东措手不及)
片尾曲:鈴木聖美 - TAXI