In dieser Folge spreche ich mit meinem langjährigen Bekannten Ingo Lücker – einem echten Spezialisten für den praktischen Einsatz von KI im Mittelstand. Ingo kombiniert technisches Know-how aus dem Systemhausbereich mit fundierter Marketing- und Vertriebserfahrung. Gemeinsam analysieren wir praxisnahe KI-Use-Cases, zeigen, wie sich wiederkehrende Aufgaben automatisieren lassen, und diskutieren, warum KI allein noch keine Lösung ist, sondern gutes Prozessverständnis voraussetzt. Du erfährst, wie man E-Mails effizient beantwortet, Schulungsvideos automatisiert produziert, KI-Telefonagenten sinnvoll einsetzt und wie du durch klugen Tool-Einsatz deine Transaktionskosten massiv senken kannst. Auch ethische Fragen, Datenschutz, der Umgang mit digitaler Erschöpfung und persönliche Erfahrungen mit GPT, Perplexity und Co. kommen zur Sprache. Wenn du nicht willst, dass dein Wettbewerb dich bald abhängt, solltest du dir diese Folge unbedingt anhören!