التواصل مع العميل قد يظهر انه أمر روتيني، لكنه ربما كذلك فعلا، لكن بسبب أننا نمارسه كثيرا و لفترة طويلة، نغفل عن مهارات مهمة علينا معرفتها و تمرسها قبل و اثناء و بعد الاتصال على العميل، اليوم سنتكلم عن المهارات التي علينا القيام بها قبل الاتصال على العميل

نقع في في المشكلة، وهو فخ يقع في الكثيرين جدا منا، ان نواجه مشكلة فتصبح المشكلة ماضينا و حالنا و مستقبلنا، فلا نرى الا هو، و من تلك المشكلات التحدي في أحد الموارد أيا كانت، عدم وجود مدير داعم، دورة تدريبية التي نحتاجها، تعاون الزملاء، عملاء يشترون ببساطة، الخ، لكن علينا ان نرى الجزء المليء من الكأس كما يقولون، بأن نرى ما عندنا بيدنا و ليس ما هو غائب عنا او فقدناه، في حلقة اليوم سنتكلم عن هذا غيره.   إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست: اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل استمع للبودكاست على منصتك المفضلة http://hyperurl.co/w50kay للتواصل على التليقرام https://t.me/janbyat وصلات مهمة http://janbi.me/cme/mylinktree/

جرت العادة أننا نستيقظ الصباح، بعد ما ننتهي من العادات من التمطع و التثائب، نتلقى هواتفنا نتفحي ايميلاتنا و مسجات الوتساب و نظرات خطافية على ما فتاتنا بوسائل التواصل الاجتماعية التي نفضلها سواء كانت انستقرام أو لنكدان أو حتى تيكتوك، ثم ناخذ دش سريع و ننطلق بسياراتنا لاى مكاتبنا لنرد على ايميلاتنا و نستقبل الاتصالات، لكن هل هذه أفضل طريقة لأمضاء يوم عملك؟، سنكتشف معا في حلقة اليوم ما هي لعادات الصباحية التي علينا تبنيها و الأخرى التي علينا تجنبها. للتواصل على التليقرام https://bit.ly/30mPauA وصلات مهمة https://bit.ly/3iK1hrA

لتحقيق أهدافك لن يكفي أن نقول لنفسنا أننا نريد تحقيق هذا أو ذاك و سيتحقق بطريقة سحرية، أن عملية تحقيق الأهداف تبدأ برسم ماذا تريد أن تحققه أولا، ثم ينتهي بالكثير من الجهد و الالتزام و الاصرار حتى تصل لمبتغاك، و بين هذا و ذاك الكثير من المهارات في ادارة الوقت و تحديد الأهداف الذكية، لنرى معا ماذا سنتحدث عنه في هذه الحلقة للتواصل على التليقرام  https://buff.ly/3dRFA7q تابعنا على انستقرام  https://buff.ly/2D6bteC

بم أن المبيعات في الخط الأمامي أمام العملاء، اذا عليهم معرفة من يواجهونه، و كيف يتعاملون معه، و كيف يخرجون من تلك العلاقة بناتج رابح و رابح لكلا الطرفين، المبيعات ليس تنجيم أو دار تدريب نصابين، هي مهارة و علم و ادراك و فن، و علينا معرفة من نواجههة لنتعامل معه بالطريقة الصحيحة، متمنيا لكم وقتا ممتعا

المطابقة مهارة بالمبيعات كثيرين لا يعرفونها، و ان عرفوها لا يعرفون كيف تطبيقها، الحقيقة أن مهارة مطابقة العميل مهارة بالغة الأهمية، لما لها أثر على تقريب الطرفين البائع و المشتري أو العميل، و بناء جسور مهمة تمهد لعلاقة ثقة و شفافية و تبادل منفعة و معرفة، اليوم سنتعلم معا كيف نطابق العميل بالكلام و الجسد و النبرة، حلقة جميلة بانتظاركم.

التقينا مع الضيف الكريم الاستاذ هاشم الشاوي و تناولنا موضوع تحديات المبيعات مع كورونا، و كيف أثرت هذه الجائحة في عمليات المبيعات، و تطرقنا لمحاور حلول في ما على قادة المبيعات عله للخروج من عنق الزجاجة  استمع للحلقة على الوصلة التالية http://hyperurl.co/w50kay  للتواصل على التليقرام  t.me/janbyat لزيارة المدونة http://janbi.me لمشاهدة حلقات البودكاست على اليوتيوب https://bit.ly/33rzRjS

اللغة الجسدية تكون 77% من الاتصال، أما الباقي فـ 38% على الصوت و النبرة، و 7% فقط من الكلمات، و من هنا ظهر أهمية اللغة الجسدية في ايصال رسالتنا لمن نتواصل معهم، اليوم لن نتكلم عن اللغة الجسدية كموضوع لكن سنتكلم على المظهر الخارجي كجزء من اللغة الجسدية، و أيضا سنتكلم قليلا عن بناء علاقة قوية مع العملاء إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست: اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل استمع للحلقة على الوصلة التالية https://link.chtbl.com/Janbyat    للتواصل على التليقرام  t.me/janbyat لزيارة المدونة http://janbi.me لمشاهدة حلقات البودكاست على اليوتيوب https://bit.ly/33rzRjS    

التدريب و ما أدراك ما التدريب، تحيطه المفاهيم الخاطئة التي تحول بينه و بين تقديم دوره بشكل فعال، و عائد استثمار ضائع بغالب الأحوال، و أداة يتم وأدها في الظروف الاقتصادية المتقلبة الحالية، اذا كنت تريد النجاح في عملياتك و المحافظة على نمو أعمالك، فلا تفوت هذه الحلقة الرائعة و التي استضفنا فيها الدكتور محمد عمار و الدكتور معتز سوبجاكي إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست: اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل استمع للحلقة على الوصلة التالية http://hyperurl.co/w50kay    للتواصل على التليقرام  t.me/janbyat لزيارة المدونة http://janbi.me لمشاهدة حلقات البودكاست على اليوتيوب https://bit.ly/33rzRjS  

السبت 28 مارس 2020 شاركت في ويبينار قام بقيادة الدكتور معتز سوبجاكي، كان الحضور قد وصل الى 70 مستمع و مستمعة، و لقاء أكثر من رائع كان، شار في كوكبة من المتحدثين كل شارك بخبرته بمواضيع كلها مرتبطة و متكاملة بينها، المتحدثين