فرق المبيعات يواجعون تحديات كبيرة في مرحلة ما بعد كورونا، و سيستمر هذا التحدي الى أجل طويل، و مسألة أن يتجاوز الفريق هذه المحنة مرتبطة بشكل لا محدود بمهارات قائد المبيعات و مهاراته و مناسبته لقيادة الفريق، فأيام الصادر و الوارد انتهى، و ليس للمبيعات الا التكيف و المرونة و الابتكارية، لكن ما على القائد القيام به في هذه المرحلة و بسرعة؟، هذا ما سنناقشه في هذه الحلقة. إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست: اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل استمع للحلقة على الوصلة التالية https://link.chtbl.com/Janbyat    للتواصل على التليقرام  t.me/janbyat لزيارة المدونة http://janbi.me لمشاهدة حلقات البودكاست على اليوتيوب https://bit.ly/33rzRjS  

في عمل المنظمات، القوى البشرية هي أهم أصول، و بم أن تلك الأصول لا يتم توظيفها و معها كتيب ارشادات و جزمة تحديثات كل فترة، لذا صار ضروريا أن أن نفهم تلك الأصول و ماذا يحفزها، و أيضا نفهم كيف نطورها و نتجنب خسارتها، اليوم نلتقي مع الأستاذ هيثم العليوي و نتحدث في الحلقة 74 عن الجدارات الوظيفية  في هذه الحلقة: أولا: ما هي الجدارات الوظيفية؟ مقدمة عن الجدارات، تعريف الجدارات، عن ادارة الوقت و كيف نصنفها في الجدارات كماثال، أنواع الجدارات. ثانيا: ما الفائدة من الجدارات الوظيفية؟ متى نحتاجها؟، تقييم الأداء الوظيفي ثالثا: اذا لم نلتفت لها ما النتيجة؟ رابعا: كيف نطبقها و نستخدمها؟ الجدارات في التدريب، من يحدد الجدارات، كيف نبدأ بها بالمنظمة، أمثلة تطبيقية، كيف نطبقها من الصفر   

طيب ان وجدنا العميل أغلق الآذان و صار لا يرد على تلفون ولا الايميل، و حتى أحيانا يتجنب لقائنا، أيش ممكن نسوي و كيف نتصرف لنجعل الحوار يشتغل مرة ثانية؟، مو عشاننا ... لكن عشان مبيعاتنا ... اليوم بنشارك معاكم سبعة حلول ذهبية في كيف نحل هذه المشكلة و نجعل العميل يعود للحوار و التواصل   إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست: اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

المبيعات تقاس بنهاية اليوم بالفلوس الي تدخلها للمنظمة، لا تتحمس و تقول قابلت و سويت، الحجة قائمة على كم نشوف من أوامر شراء ، أو بمعنى آخر التحويل من فرص بيعية الى أوامر شراء، خلينا نشوف مع بعض هذا الموضوع من منظوري و نحط النقاط على الحروف إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست: اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

لما نكسب عميل جديد، قبل ما نعمل الاحتفالات و العزايم بهذه المناسبة، علينا أن نسأل نفسنا، هو كم حيشتري مننا العميل أصلا من كامل احتياجاته من الخدمة أو السلعة؟، هل بيشتري 100% أو 50% أو 10% فقط، تفرق صح؟، المبيعات الغاية منهم جلب المداخيل و تأمين نمو المنظمة، و ليس تسجيل حالات فوز على ورق، خلينا نشوف بعض عن الموضوع إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست: اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

الظروف التي يواجهها المبيعات هذه الأيام غير عادية، فكورونا حطت ظلالها بدون سابق أنذار و صرنا بين المطرقة و السندان، وجود خلل طويل في توظيف و تأهيل فرق المبيعات ولد عندنا جيل من المبيعات التقليدية اللذين يواجهون صعوبة في التأقلم مع التحديات الجديدة، الحل في الابتكارية و من تلك الابتكارية التحول الى مبيعات ديجيتال، تابع معنا الحلقة و شاركنا رأيك إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست: اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل صفحتي على اللنكدان https://www.linkedin.com/in/ajanbi حسابي على الانستقرام https://www.instagram.com/ajanbi79

عندك نقاط قوة، و عندك كمان نقاط ضعف، اذا هل تركز نقاط القوة و كفى، و لا تركز على نقاط الضعف و تحل مشكلتها؟، طيب إيش رأيك ان كل الي يقولك ركز على نقاط قوتك و قويها نده نسبه من الخطأ، و ان التركيز على نقاط الضعف لتقويتها غالبا بيجيك إحباط قد يؤدي الى وقوعك في فخ "محلك سر" لفترة ليست قصيرة، تابع معنا الحلقة و شوف قصة نقاط لاقوة و كيف نستخدمها لحل مشلكتنا في نقاط ضعفنا إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست: اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل

تبدأ يومك و على خاطرك تنجز هذا و تكمل هذاك، لكن تكتشف انك على نهاية اليوم قمت تسوف الكثير من مهامك و أعمالك، قد سألت نفسك ليش نسوف امورنا؟ مع أننا ندري انها مهمة، مع أننا ندري أن في عواقب لتسويفنا؟ برضو نعملها ؟؟؟  في حلقة اليوم حنكتشف ليه و إيش سبب التسويف أساسا ... إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست: اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل المدونة: Janbi.me

حالات الرفض و ما أدراك؟ ولا كلنا نعرف حالات الرفض، شكلك تعرفه؟ و تعرف كيف احساسك بعد استلام الرفض، اترفضت ترقيتك، اترفضت في وظيفة جديدة و الخ، و اليوم حنشوف معا ماذا يحصل لنا أول ما نستلم الرفض؟ و كيف علينا أن نتصرف معها بالطريقة الصحيحة. إدعمنا بنشر محتوى المدونة و البودكاست: اذا عجبتك فلسفة جنبيات فسجل معانا على الانستقرام لأننا ننظم لقاء اسبوعي كل يوم جمعة و سميناها "الجمعة تجمعنا"، و حسابي على الانستقرام هو ajanbi79، اللقاء على الهواء و نتناقش عن أي شيء و كل شيء في بيئات العمل و العمل و الادارة، , و تقدر كمان تنضم الى قروب جنبيات على التليقرام، و اذا من جد عجبك المحتوى مررها لشخص واحد على الأقل، أو شخصين ! ، أنت كريم و أحنا نستاهل المدونة  janbi.me

خلينا نكون صريحين قليلا، كلنا نعرف ان التعرف و توسيع شبكة المعارف "Netwroking" مهم جدا بكافة الأصعدة، لكنها تجربة صعبة بل مرة أحيانا كثيرة، أذكر أحدهم قال لي عن الـ Netwroking أنها عملية طويلة و لتصل للأفراد اللذين تحتاجهم ستقبل "تبوس" الكثير من الضفادع. اذا كنت تعمل في منظمة ما ، او مستقل تعمل حر، أو حتى طالب جامعي، ستواجه صعوبات جمة في تنمية شبكة معارفك، لذا لزاما علينا تخطي الصعوبات التي نواجهها فيها أيا كانت و معا في حلقة اليوم سنتطرق لهذا الموضوع الهام لنتقدم و نتطور في هذه العملية. في هذه الحلقة: أهمية تنمية شبكة المعارف Netwroking    

1. تبادل الخبرات
2. تجعلك ملحوظ
3. بوابة فرص جديدة
4. تنمي الابتكارية ، على فكرة هذي حلقة تكلمنا عن الأفكار الابتكارية
5. النمو في الوضع الاجتماعي
6. تطوير علاقات طويلة الأمد

في مقولة تقول It's not what you know, it's who you know و قد تكون صحيحة لكن جزئيا هي خطأ، فصحيح ان هم من نعرف، قد تفتح لنا فرصة صفقة جديدة او ترشحنا لوظيفة نريدها. تحديات التي نواجهها في التعرف بطرف جديد

1. غالب الفعاليات لا تركز على هدف معين في الحضور
2. غالب عمليات التعارف تكون بدون نتيجة فعلية
3. صعوبة إيجاد الشخص أو لا أشخاص المناسبيين و الملائمين
4. العمل من المنزل يجعل التعارف أصعب
5. الكل مركز على البيع فقط
6. انعدام الشفافية من الغالب

الخلاصة ان حتى تجد الشخص املائم و المناسب فعليك أن تقبل الكثير من الضفادع

• الأبحاث تقول أن لا يتم فعليا الأختلاط في المناسبات الرسمية، انما يتم تشكيل فرق مختلفة عبارة عن معارف سابقة أو أصدقاء
• بالنسبة للسيدات فعملية تسويق الذات كشخص يحب المساعدة ممكن أن تكون سلاح ذو حدين، خاصة بالمهام الداعمة مثل تسجيل الملاحظات و التخطيط للفعاليات الخ، و أيضا المرأة تواجه صعوبة أكبر في قول لا، و يتم معاقبتها أن لم تتعاون بنسبة أكبر، لأن رفضها يعتبر انتهاك للطابع النمطي الجنسي للمرأة بأنها راعية اجتماعية

تقول الأبحاث أن المرأة المتعاونة ترتفع نسبة الطلبات منها بقدر 44% على الاقل، و هذا ليس عادلا أبدا طرق ناجحة للتعرف بنجاح ثلاث طرق ننصح بها:

1. إبدأ من العلاقات التي لديك أولا – من يعرفك و خبرتك و قيمتك هم أهم ما عندك

شبكة المعارف المثلى تبنى ليس شرط حيث يكون الآخرين فيها مؤثرين، بينما أين أنت تكون مؤثر، تتميز بمساهمتك

1. ساعد الآخرين أولا – أفضل العلاقات تأتي من وراء منفعة بينة

من الممارسات الناجحة للتعرف على الناس هو سؤالهم عن مشكلاتهم،وهذه حلقة بودكاست تكلمنا عن طرح الأسئلة في المبيعات، أن تكون استشاري مصغر، كن معطاء لا صاحب مصالح، الفكرة هنا أنك تقلب معادلة التعارف رأس على عقب، اذا كنت تريد بناء شبكة يشاركوك رؤيتك و أهدافك، فركز على أن تعطي أولا و ليس الأخذ. بعادة الناس التي تساعد الغير، تتحسن أداؤهم و كفائتهم، هذا لأنهم يتعلمون أثناء مساعدتهم غيرهم في حل المشكلات

1. عرف بنفسك في الوقت المناسب و الصحيح – القيمة العائدة من العلاقة

• أبحاث أخرى أثبتت أن تمكنك في مجال تخصصك و عملك يكون خير عون لتشكيل علاقات
• اذا ما تعرفه بالأمس يساهم جزئيا بمن تعرفه غدا

للمعلومية هناك أربع أنواع من التفكير لدى الناس حين ترتيب علاقة جديدة:

• معاملات: هي المعاملات المباشرة
• معاملات أيضا: من نوع أنا حسويلك هذا الشي مقابل أنك تردلي في يوم من الأيام
• أحب أن أسس علاقات و تحالفات ، فلنؤسس علاقة

الأفضل: نتشارك في مهمة و رؤية، و بالاضافة لدينا علاقة صداقة وصلات يحبها قلبك:

• 3 Proven Strategies for Growing Your Network
• Top 5 Reasons Why You Should Be Networking To Grow Your Business
• 20 Entrepreneurs Reveal Their Top Networking Challenges