คุณจะยอมแพ้ที่ครั้งที่เท่าไหร่? สำหรับ ‘เจมส์ ไดสัน’ คำตอบไม่ใช่ครั้งที่ 100 หรือ 1,000 แต่เขาสู้จนถึงครั้งที่ 5,127

.

Biztory ตอนนี้จะพาคุณไปสัมผัสเบื้องหลังแบรนด์ Dyson ที่ใช้เวลากว่า 5 ปี เพื่อสร้างเครื่องดูดฝุ่นที่แรงดูดไม่ตก และไม่ต้องใช้ถุงเก็บฝุ่น มาจนถึงไดร์เป่าผมราคาหลักหมื่นที่ตอนแรกมีแต่คนตั้งคำถาม แต่เพราะไดร์ผมได้แห้ง เสียงเบา จึงได้ใจสาวๆ ทั่วโลกและเติบโตมากกว่าแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้า แต่คือแบรนด์เทคโนโลยี

.

Biztory ตอนนี้จะพามาเล่าถึงเบื้องหลังบริษัทยักษ์ใหญ่แห่งนี้ว่ากว่าจะสำเร็จได้นั้น ต้องผ่านการล้มแล้วลุกมากี่ครั้ง

หลายคนรู้จัก PDM BRAND จากโปรดักต์เสื่อที่มีลวดลายร่วมสมัย มีเอกลักษณ์ และตอบโจทย์การใช้งานแทนพรมในบ้านเรา
.
นอกจากผลิตภัณฑ์ที่แตกต่าง ความน่าสนใจของ PDM Brand คือการเติบโตขึ้นเรื่อยๆ จนก้าวเข้าขวบปีที่ 12 ขยายไลน์ผลิตภัณฑ์ไปสู่หมวดเฟอร์นิเจอร์และแฟชั่นไลฟ์สไตล์ แม้จะไม่มีหน้าร้านและไม่มีโรงงานของตัวเอง
.
ยังไม่นับเรื่องที่ ดิว-ดุลยพล ศรีจันทร์ ผู้ก่อตั้งแบรนด์บอกว่าเขาเริ่มต้นด้วยการไม่มีความรู้ทางด้านการตลาดใดๆ มีเพียงทักษะการออกแบบและเล่าเรื่องที่เป็นอาวุธหลักติดตัว
.
จากนักออกแบบที่สวมหมวกคนทำงานสร้างสรรค์ การลุกขึ้นมาสร้างแบรนด์สวมหมวกคนทำธุรกิจได้นำมาซึ่งบาดแผลระหว่างทาง รายการ ‘Pain Point แผลประกอบการ’ EP.2 เราจึงชวน ดิว ดุลยพล มาพูดคุยถึง 3 จุดเจ็บที่มอบบทเรียนที่สำคัญให้กับเขา
.
ส่วนทั้ง 3 จุดเจ็บแต่ไม่ใช่จุดจบ ฟังคำตอบกันได้ในอีพีนี้ และอย่าลืมกด subscribe หรือกดกระดิ่งแจ้งเตือนไว้เพื่อไม่ให้พลาดทุกตอนใหม่

รัฐบาลสั่งเปลี่ยนป้ายจาก ‘น้ำมันหมดหน้าตู้’ เป็นป้าย ‘รอการจัดส่ง’ เพื่อลดความตื่นตระหนกของประชาชน นายกฯ ขับรถไฟฟ้าป้ายแดง ชวนคนไทยใช้รถ EV เพื่อประหยัดพลังงาน ไปจนถึงการที่โบว์ ณัฏฐา ประเดิมงานโฆษก ศบก. ด้วยการประกาศว่า 'น้ำมันต้องขึ้นกลางคืน’ ไม่ควรแจ้งล่วงหน้า เพราะจะเกิดการกักตุนน้ำมัน

.

เหตุการณ์เหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารในรัฐบาลอนุทิน ท่ามกลางสงครามระหว่างสหรัฐอเมริกาและอิหร่านที่ส่งผลกระทบต่อราคาน้ำมันโลก ทำให้เกิดภาพที่ประชาชนต่างตื่นตระหนกแห่ไปเติมน้ำมันจนหมดปั้มในหลายๆ พื้นที่ สิ่งที่ประครองความเชื่อมั่นของประชาชนในตอนนี้ได้ดีที่สุด คงหนีไม่พ้น ‘การสื่อสารจากภาครัฐ’ ที่ชัดเจนและทำให้ประชาชนเกิดความเชื่อใจ

.

Business Summary EP.29 ตอนนี้ ‘เล็ก–มนต์ชัย วงษ์กิตติไกรวัล’ จึงขอพามาพูดคุยกับ รศ.ประไพพิศ มุทิตาเจริญ อาจารย์ประจำคณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ถึงการสื่อสารที่สร้างความเข้าใจและความเชื่อมั่นในช่วง crisis ตั้งแต่ช่วงนี้ที่เกิดวิกฤตสงครามที่ส่งผลต่อราคาน้ำมัน พร้อมพาย้อนไปถึงการสื่อสารในช่วงโควิด และตัวอย่างการสื่อสารที่ดีของผู้นำในต่างประเทศ

ถ้าพูดถึง Garmin หลายคนคงนึกถึงนาฬิกาวิ่งหรืออุปกรณ์ออกกำลังกาย แต่รู้ไหมว่ากว่าจะมาเป็นเพื่อนคู่ใจสายรักสุขภาพ Garmin เริ่มจากการเป็นผู้บุกเบิกและพัฒนาระบบนำทาง GPS ความแม่นยำสูงสำหรับเครื่องบินและเรือเดินเรือ

.

สำหรับในไทย Garmin by GIS ได้เข้ามาเปิดตลาดในยุคที่คำว่า GPS ยังเป็นเรื่องใหม่และซับซ้อน ก่อนจะค่อยๆ เปลี่ยนผ่านจากอุปกรณ์นำทางเฉพาะทางสำหรับทหาร  สู่การสร้างชุมชนนักวิ่งที่แข็งแกร่งผ่านสมาร์ทวอทช์ตระกูล Forerunner ที่ย่อส่วนเทคโนโลยีนำทางสุดล้ำมาไว้บนข้อมือ 

.

Biztory EP นี้จะพาคุณไปเจาะลึกเรื่องราวการเดินทางของ Garmin ในไทยตั้งแต่วันแรกจนถึงปัจจุบัน กับ ‘ชาญณรงค์ ธีระโรจนารัตน์’ Executive Vice President จาก Garmin by GIS สำหรับคนที่รับฟังผ่าน YouTube งานนี้ Garmin by GIS ขนสินค้ารุ่นเดอะมาให้ชมกันด้วย!

คนไทยในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ต้องเผชิญกับราคาน้ำมันที่พุ่งสูงขึ้นทันทีถึง 6 บาทภายในชั่วข้ามคืน ต้นตอของวิกฤตพลังงานครั้งนี้มาจากความตึงเครียดในภูมิภาคตะวันออกกลาง เมื่อสหรัฐฯ และอิสราเอลโจมตีอิหร่าน ก่อนที่อิหร่านจะตอบโต้ด้วยการปิดกั้นการขนส่งน้ำมันในช่องแคบฮอร์มุซ ซึ่งเป็นเส้นทางสำคัญของน้ำมันโลกทำให้น้ำมันและก๊าซธรรมชาติเหลวไม่สามารถสัญจรได้ตามปกติ 

.

ในเชิงยุทธศาสตร์และเศรษฐกิจ ช่องแคบถูกนิยามว่าเป็นจุดคอขวด (chokepoint) เนื่องจากเป็นเส้นทางเดินเรือที่ถูกบีบให้แคบลงตามลักษณะภูมิศาสตร์ ทำให้เป็นจุดที่เปราะบางแต่มีความสำคัญมหาศาลต่อการค้าและความมั่นคงทางพลังงานของโลก .นอกจากช่องแคบฮอร์มุซแล้ว โลกยังมีจุดยุทธศาสตร์ที่เรียกว่าคอขวดอีกหลายแห่งที่มีความสำคัญไม่แพ้กัน เช่น ช่องแคบมะละกาที่เชื่อมมหาสมุทรอินเดียและแปซิฟิก หรือคลองสุเอซที่เป็นทางลัดระหว่างเอเชียและยุโรป ซึ่งหากเส้นทางเหล่านี้ถูกปิดกั้น สงครามจะส่งผลกระทบโดยตรงต่อคุณภาพชีวิตของเราผ่านภาวะเงินเฟ้อรุนแรงและค่าครองชีพที่พุ่งสูงขึ้น

.

ช่องแคบคืออะไร ทำไมช่องแคบถึงส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจและคุณภาพชีวิตของเรา ‘รศ. ดร.พนิต ภู่จินดา’ ภาควิชาการวางแผนภาคและเมือง คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และหัวหน้าศูนย์สร้างเสริมสุขภาวะเมือง (Healthy Space Forum) พร้อมเล่าให้ฟังแล้วในพ็อดแคสต์ Capital City EP.81 

หากเป็นนักอ่าน เราอาจรู้จัก หมู–ณัฐวุฒิ พึงเจริญพงศ์ ในฐานะผู้ก่อตั้งและผู้บริหารแพลตฟอร์มอีบุ๊กและคอนเทนต์ดิจิทัลชั้นนำของไทยที่ชื่อ Ookbee ซึ่งปัจจุบันได้เติบโตต่อยอดไปยังธุรกิจอื่นๆ ที่หลากหลายขึ้นและมีบริษัทในเครือมากมาย

.

หากเป็นนักลงทุน เราอาจรู้จักเขาในฐานะผู้ร่วมก่อตั้ง 500 TukTuks ซึ่งเป็น venture capital ของไทยที่ลงทุนในสตาร์ทอัพศักยภาพสูงมากมายในประเทศไทยและภูมิภาคลุ่มแม่น้ำโขง.หรือหากติดตามรายการ Shark Tank Thailand รายการเรียลลิตี้ธุรกิจก็อาจจะรู้จักเขาในฐานะ ‘ชาร์คหมู’

.

ที่ผ่านมาเขาอาจเคยเล่าถึงเส้นทางความสำเร็จและเคล็ดลับในการทำธุรกิจที่ถูกที่ควรมานับไม่ถ้วน แต่รายการ ‘Pain Point แผลประกอบการ’  EP.1 เราชวนชายผู้ที่หลายคนจดจำแต่แง่มุมความสำเร็จมาแชร์ ‘จุดเจ็บ’ ในเส้นทางธุรกิจ ซึ่งทุกบาดแผลที่เขาบอกว่ากลายเป็นเพียง ‘แผลเป็น’ แล้ว ล้วนมอบบทเรียนที่สำคัญให้กับเขา

.

ส่วนทั้ง 3 จุดเจ็บแต่ไม่ใช่จุดจบของหมู Ookbee จะเป็นจุดไหน เขาได้เรียนรู้อะไรที่สำคัญ และแต่ละแผลให้คะแนนความเจ็บปวดที่เท่าไหร่ ฟังคำตอบกันได้ใน EP.แรกนี้ และอย่าลืมกด subscribe หรือกดกระดิ่งแจ้งเตือนไว้เพื่อไม่ให้พลาดทุกตอนใหม่

ท่ามกลางสปอตไลต์ที่สาดส่องไปยังเหล่าผู้ประกอบการหรือแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ เราอาจเคยฟังเรื่องเล่าที่น่าชื่นชมยินดีหรือถอดรหัสจากผลสำเร็จมาแล้วมากมาย แต่เรามักไม่รู้ว่าเส้นทางที่ผ่านมากว่าจะมายืนอยู่ในจุดนี้เขาผ่านความผิดพลาดอะไรมาบ้าง

.

ภายใต้รอยยิ้มมีคราบน้ำตาที่ซ่อนอยู่ ภายใต้ความสำเร็จที่สังเกตเห็นได้ง่ายมีความล้มเหลวเรียงรายเป็นระยะระหว่างทาง

.

และเราสนใจบาดแผลของผู้ประกอบการเหล่านั้น

.

ด้วยความเชื่อว่า ความผิดพลาดหรือบาดแผลคือบทเรียนสำคัญ ‘Pain Point แผลประกอบการ’ รายการพ็อดแคสต์โดย จิรเดช โอภาสพันธ์วงศ์ บรรณาธิการบริหาร Capital จึงตั้งใจพาผู้ฟังไปสำรวจบาดแผลของเหล่าผู้ประกอบการ ผู้บริหาร และคนทำงาน ว่าจุดเจ็บของพวกเขาคืออะไร และบทเรียนสำคัญที่พวกเขาได้รับจากความล้มเหลวแต่ละครั้งมีอะไรบ้าง.ถ้าพร้อมสำรวจจุดเจ็บแล้วเราอยากชวนฟัง EP.0 ที่บอกเล่าที่มาที่ไปของรายการเป็นการอุ่นเครื่อง ก่อนจะพบกับ EP. แรก ของ ‘Pain Point แผลประกอบการ’ พร้อมกัน

Penguin Books สำนักพิมพ์ที่ทำให้หนังสือดีๆ ราคาเท่าบุหรี่หนึ่งซอง และเปลี่ยนโลกการอ่านไปตลอดกาล

ทำไมความรู้ถึงต้องเป็นสินค้าหรูหราที่จำกัดอยู่แค่คนบางกลุ่ม? 

.

นี่คือสาเหตุที่ทำให้ 'อัลเลน เลน' ลุกขึ้นมาท้าทายจารีตเดิมของอุตสาหกรรมสำนักพิมพ์ในยุค 1930 การถือกำเนิดของ Penguin Books จึงไม่ใช่แค่การผลิตหนังสือราคาถูก แต่คือความพยายามที่จะทลายกำแพงชนชั้นทางการอ่าน โดยเปลี่ยนภาพลักษณ์จากหนังสือปกแข็งราคาแพงที่ต้องใช้ค่าแรงหลายวันซื้อ มาเป็นวรรณกรรมชั้นยอดในราคาที่ทุกคนควักเงินจ่ายได้ง่ายพอๆ กับ ‘บุหรี่หนึ่งซอง’ เพื่อส่งต่อปัญญาให้ถึงมือคนหมู่มากอย่างเท่าเทียม

.

ตลอดระยะเวลากว่า 91 ปี เจ้าเพนกวินตัวนี้พิสูจน์ให้เห็นถึงดีเอ็นเอของนักสู้ที่พร้อมปรับตัวตามโลกที่ไม่เคยหยุดนิ่ง Biztory อีพีนี้จึงขอพาไปสำรวจเรื่องราวของเจ้าเพนกวินพร้อมๆ กัน

รู้หรือไม่ว่าไก่ทอด KFC ที่เราทานกันมานานกว่า 40 ปี มีความลับเบื้องหลังที่หลายคนอาจนึกไม่ถึง! 

.

ตั้งแต่ เทคนิคการทอดด้วย ‘หม้อทอดแรงดัน’ ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ผู้พันแซนเดอร์คิดค้น เบื้องหลังการสร้างสรรค์เมนูในตำนานที่มีเฉพาะในประเทศไทยอย่าง ‘วิงซ์แซ่บ’ และ ‘ข้าวยำไก่แซ่บ’ ที่เกิดจากการศึกษาอินไซต์ความชอบคนไทย และที่น่าสนใจคือ ‘ผู้พันแซนเดอร์’ ในไทยนั้นมีบุคลิกขี้เล่นและทันโลกกว่าประเทศอื่น เพื่อสร้างความเป็นกันเองกับลูกค้าชาวไทยโดยเฉพาะ 

.

Biztory EP นี้จะพาคุณไปเจาะลึกเรื่องราวตั้งแต่สาขาแรกที่เซ็นทรัลลาดพร้าวในปี 2527 จนถึงวันที่ KFC กลายเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตคนไทย Capital ร่วมพูดคุยกับ ‘ภัทรา ภัทรสุวรรณ’ Associate Marketing Director จาก KFC Thailand ถึงกลยุทธ์การตลาดที่ทำให้แบรนด์ยืนหยัดเป็นอันดับหนึ่งท่ามกลางสงครามไก่ทอดที่ดุเดือด เจาะลึกความใส่ใจในคุณภาพที่ต้องใช้ไก่สดส่งตรงถึงร้านทุกวัน และการปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลที่ทำให้ KFC ยังคงเป็นแบรนด์ที่เข้าถึงง่ายสำหรับคนทุกเจเนอเรชัน

.

ฟังเรื่องราวและกลยุทธ์ที่น่าสนใจทั้งหมดได้ใน Biztory Season 2 ตอนนี้ หากคุณชอบเรื่องราวเจาะลึกธุรกิจรอบตัว อย่าลืมกด Subscribe และกดกระดิ่งแจ้งเตือนไว้เพื่อไม่ให้พลาดทุกตอนใหม่ 

.

#capital #KFC #เคเอฟซี #ไก่ทอด #Biztory #การตลาด  

‘ธุรกิจเอเจนซี่กำลังจะตาย, ทุกวันนี้ใครก็ทำโฆษณาเองได้ไม่ต้องพึ่งเอเจนซี่, AI จะเข้ามาแทนที่เอเจนซี่’ ประเด็นเหล่านี้กลายเป็นที่พูดถึงอย่างหนักในช่วงระยะหลังที่โลกธุรกิจเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จนทำให้คนกลางในโลกการตลาดอย่างเอเจนซี่ต้องสั่นคลอน

.

หลายเอเจนซี่จึงต้องเป็นมากกว่า ‘คนทำโฆษณา’ แต่คือผู้ที่ ‘เข้าใจตัวตนลูกค้า’ มาสื่อสารให้ตรงจุด อีกทั้งยังต้องปรับตัวอย่างหนักในการใช้เทคโนโลยี โดยไม่ได้มองว่า AI เป็นคู่แข่ง แต่คือตัวช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานระยะยาว

.

Business Summary EP.28 ตอนนี้ ‘เล็ก–มนต์ชัย วงษ์กิตติไกรวัล’ พามาพูดคุยกับ โศรดา ศรประสิทธิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ปับลิซิส กรุ๊ป ประเทศไทย เอเจนเซอร์เบอร์ต้นๆ ของไทย ที่คว้า 4 รางวัลใหญ่ จากงาน Agency of the Year 2024 Southeast Asia ถึงทิศทางการเอาตัวรอดของวงการเอเจนซี่ในยุคนี้