¿Somos realmente conscientes de la huella que dejamos cada vez que interactuamos en el entorno digital?
Hoy, esa identidad online influye directamente en la confianza, la reputación y la forma en que las audiencias perciben a las marcas.
En este episodio, Alejandra Salas, Gerente de Estrategia Digital en CCK Centroamérica, y Diego Villagra, Gerente de Cuenta en CCK Costa Rica, conversan sobre cómo se construye la huella digital, por qué puede convertirse en un riesgo reputacional y cuáles son las acciones clave para gestionarla de forma estratégica.
Junto a ellos, exploramos desde los elementos que conforman esta huella hasta los escenarios que pueden escalar a una crisis, así como las prácticas que fortalecen la credibilidad en un entorno donde todo queda registrado.
Una guía esencial para quienes buscan proteger su reputación y construir relaciones más sólidas en la era digital.