Déjame decirte cómo puedes tener una inmensa ventaja sobre tus competidores si estás intentando vender un producto o servicio. Primero, mientras te sea posible, intenta realizar la venta tú mismo, es decir, tener la conversación directamente con el cliente. Pues nadie sabe más que tú de lo que ofreces, nadie está más interesado que tú en venderlo, y nadie lo hará con más pasión que tú. Y cuando ya sea insostenible, entonces necesitas preparar a tu equipo de ventas para que, no sólo sea capaz de responder a las preguntas técnicas de un cliente potencial, sino que tenga la información necesaria, tanto del cliente (sabiendo extraerla durante la conversación), como del producto o servicio que se le está ofreciendo, para así poder explicarle en detalle cómo este puede satisfacer su necesidad. Te aseguro que hacer esto marcará la diferencia, y les dará la seguridad que necesitan tus prospectos para elegirte por encima de la competencia.