La forma más efectiva de obtener el apoyo y la lealtad incondicional de alguien, es haciéndolo sentir miembro, integrante, asociado, propietario. Si le preguntas a tu cliente, a tu empleado, a tu socio, a tu suplidor, a tu inversionista, escuchas atentamente lo que tiene que decir, y más adelante le muestras lo que has ajustado luego de recibir su retroalimentación, lo harás sentir parte integral de tu empresa. Si incluyes a tu pareja en tu proyecto personal, le explicas, le pides consejo, y le ofreces formar parte, obtendrás mucho más fácil su consentimiento, su comprensión y su soporte. Si das vida a las ideas de la gente, si ofreces beneficios proporcionales a tu crecimiento, y si creas un ambiente de “nosotros”, y no de “yo con tu ayuda”, lograrás que gente clave se sienta parte esencial, se convierta en embajadora, y defienda tu empresa, tu proyecto, tu visión, con todas sus fuerzas.