CEO Digital

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CEO Digital episodes

  • 19 | Accesibilidad web: Tecnología centrada en las personas

    En esta nueva entrega, platicamos con nuestro invitado: Ismael Tello, Partner & IT Head en MCK, sobre la relevancia que tiene que el acceso a nuestras herramientas digitales esté en igualdad de condiciones para los usuarios. Analizamos en conjunto el proceso que conlleva el integrar la accesibilidad web en los negocios, como una labor constante, y los mitos que se han creado entorno a estos esfuerzos.

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    28 min
  • 18 | Cultura de la creatividad en la organización: aprender haciendo - aprender fallando

    En este episodio exploramos lo que sucede con las personas dentro de las organizaciones desde una perspectiva divergente, desde la creatividad. En conjunto con nuestro invitado: Alejandro Norniella, Cofundador y Director de la Academia Mexicana de Creatividad, hablamos sobre esta habilidad, considerada una de las más importantes para cualquier compañía, compartimos qué acciones son necesarias para ser una organización exitosa en creatividad, así como, qué puede detenerla.


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    39 min
  • 17 | Customer Experience: el diablo está en los detalles

    En este episodio, en conjunto con nuestra invitada: Araceli Meza, Chief Customer Officer en GBM abordamos platicamos sobre atreverse a generar experiencias positivas en los clientes y usuarios. Abordamos la relevancia que tiene conocer las necesidades del cliente como base fundamental para el desarrollo de la experiencia del usuario, involucrando a las distintas áreas de la empresa y permitiendo así generar una buena percepción en el cliente sobre la marca o producto desde el primer contacto.


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    26 min
  • 16 | Blockchain: ¿Qué es más allá del crypto?

    En este episodio hablamos del blockchain, un tema que sin duda está ganando interés y será cada vez más relevante con el paso del tiempo. Compartimos ejemplos que nos permiten entender de qué se trata esta tecnología, cuáles son sus usos y algunos mitos que existen alrededor de este tema, así como consejos para identificar si tu empresa está lista para implementarla.

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    32 min
  • 15 | El metaverso como posibilidad de negocio para las empresas

    En este episodio tratamos un tema que está dando mucho de qué hablar a nivel creativo y tecnológico: El metaverso.

    Desmitificamos ideas alrededor de este concepto y compartimos cómo lo están haciendo algunas empresas que ya se encuentran dentro de él. Además, nuestro invitado especial: Fernando Mosqueda, nos comparte datos para entender qué momento es el ideal para entrar a esta nueva realidad y todo lo qué se puede hacer en ella.

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    35 min
  • 14 | Ciberseguridad: Prevención, educación y cultura.

    En este episodio, nuestra invitada: Erika Mata, Information & Cybersecurity Executive en Bank of America, nos comparte su experiencia referente a la ciberseguridad para retomar este tema tan relevante para las organizaciones. Abordamos la importancia de la cultura de prevención y la educación para el cuidado de datos, siendo éstas nuestro mejor "antivirus".


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    34 min
  • 12 | Disrupción de mercado y construcción de marca | Invitado: Eddy Breach

    En este episodio, nuestro invitado: Eddy Breach, actual Director de Marketing, Ecommerce & Experiencia al Cliente en Avis México, nos comparte toda su experiencia en la industria de travel y abordamos el intrincado tema de la disrupción de mercado: Cómo es el proceso de construcción de marca en una industria donde la innovación no es algo cotidiano.


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    39 min
  • 11 | MCK +Thinking: Metodología de MCK Agency para la solución de retos de negocio
    ¿Cómo resolver un 'wicked problem'? Las marcas y empresas se acercan a la agencia porque tienen un reto que tiene su negocio. En MCK Agency desarrollamos una metodología para abordar estos retos y resolver los problemas con tecnología, creatividad y que construya al negocio. Conoce los detalles de MCK +Thinking. Si tienes alguna duda o comentario, escríbenos a [email protected]. Gracias por acompañarnos esta primer temporada.

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    27 min
  • 10 | Matriz de plataformas y formatos
    Estrategias digitales para respuesta directa, construcción de marca, responsabilidad socia, hasta lealtad y retención. Qué es, cuál es su importancia y qué relación tiene la Matriz de Plataformas y Formatos con el business canvas. Descubre los beneficios de https://www.matrizdigital.mx, trabajo de IAB México y MCK Agency. Si tienes alguna duda o comentario, escríbenos a [email protected]

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    24 min

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CEO Digital es un podcast en español sobre estrategia de negocios, tecnología y marketing digital para directivos, propietarios de empresa y líderes de marketing, marca, tecnología, datos e…