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「なぜ自分が」という不満の背景には、不公平感、強制感、自己効力感の低下、目的の喪失という4要因があります。これらは公平理論や自己決定理論等で説明され、報酬調整、意味の再定義、課題の細分化(スモールステップ化)等により、心理的負担を軽減し意欲を回復できると述べています。