
Sign up to save your podcasts
Or


EP46 ของ Changemaker Library พาเข้าสู่หนังสือใหม่ที่เป็นตำนานระดับโลก The Art of War – ตำราพิชัยสงคราม ของซุนวู “คัมภีร์ในตำนานสำหรับนักกลยุทธ์ยุคใหม่”หลังจากที่เราได้สำรวจโลกของ จิตวิทยาคนในช่วงสงคราม (EP26–34) และต่อด้วย ศิลปะการเจรจาต่อรองที่ดีที่สุดในโลก (EP36–45) คราวนี้ถึงเวลาเปิดอีกหนึ่งมิติสำคัญ นั่นคือ “กลยุทธ์” ซึ่งไม่ใช่แค่เรื่องการรบ แต่คือหลักการที่ใช้ได้กับชีวิต ธุรกิจ การเมือง และการสร้างการเปลี่ยนแปลงในสังคมซุนวูสอนว่า…“ชัยชนะที่ดีที่สุด คือการชนะโดยไม่ต้องรบ”“รู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง”“ใช้ความโกลาหลของศัตรูให้เป็นประโยชน์”แม้เขียนมากว่า 2,500 ปี แต่แนวคิดเหล่านี้ยังคมชัดและใช้ได้จริงมาถึงปัจจุบัน ไม่ว่าคุณจะเป็นนักธุรกิจ นักกิจกรรม นักการเมือง หรือแค่อยากวางแผนชีวิตให้รอบคอบ ตำราพิชัยสงครามก็ยังเป็นคู่มือกลยุทธ์ที่ทรงพลังในคลิปนี้คุณจะได้รู้จักที่มาและความสำคัญของหนังสือเล่มนี้ เรื่องราวของซุนวูผู้เป็นตำนาน จุดเด่นของฉบับแปลโดย Lionel Giles และการปูพื้นจาก “บทนำ” ก่อนเข้าสู่เนื้อหาบทแรกใน EP ถัดไป📌 อย่าลืมกดติดตาม Changemaker Library เพื่อไม่พลาดตอนต่อไปของ “ตำราพิชัยสงคราม” และแชร์ให้เพื่อนๆ ที่คุณอยากให้รู้จักกลยุทธ์ที่เปลี่ยนโลก#TheArtOfWar #ซุนวู #ตำราพิชัยสงคราม #ChangemakerLibrary #กลยุทธ์ #การสร้างการเปลี่ยนแปลง #การเจรจาต่อรอง #หนังสือแนะนำ #พรรคประชาชน
EP45 คำถามที่คนถามบ่อยที่สุด (ภาคจบ) ใน Getting to Yes หนังสือเจรจาต่อรองในตำนานที่ดีที่สุดในโลกถ้าคุณเคยสงสัยว่า...• จะเจรจาเรื่องงานยังไงให้ไม่เสียเปรียบ?• ควรเริ่มต้นพูดก่อนหรือรอดูท่าทีอีกฝ่าย?• ทำยังไงให้เปลี่ยนการคุยเล่นๆ ให้กลายเป็นข้อตกลงจริง?• แล้วถ้าอีกฝ่ายดูมีอำนาจกว่าเราล่ะ... เรายังสู้ได้ไหม?EP นี้คือบทสรุปของ Getting to Yes ที่ตอบคำถามยอดฮิตเกี่ยวกับ "TACTICS" (กลยุทธ์เฉพาะหน้า) และ "POWER" (พลังต่อรอง) แบบเข้าใจง่าย ยกตัวอย่างสถานการณ์จริงให้เห็นภาพ พร้อมคำแนะนำที่คุณเอาไปใช้ได้ทันที🎯 หัวข้อสำคัญในคลิปนี้:นัดเจอที่ไหนดี? ควรสื่อสารทางไหน?ใครควรเสนอข้อแรกก่อน? เริ่มราคายังไงไม่ให้พลาด?เทคนิคเปลี่ยนจากการคุยเป็นการตกลงอย่างมืออาชีพวิธีฝึกการเจรจาโดยไม่ต้องเสี่ยงจะยังต่อรองได้ยังไงเมื่ออีกฝ่ายดูมีอำนาจกว่า?แหล่งพลังในการเจรจาที่คุณมี แม้ไม่มีเงินหรือตำแหน่งวิธีใช้ BATNA ให้ได้ผลการสร้างทางเลือก–อ้างอิงมาตรฐาน–และเสนออย่างมีจังหวะเหมาะมากสำหรับคนทำงาน นักเจรจา นักกิจกรรม หรือใครก็ตามที่ต้องคุยเพื่อให้ได้ในสิ่งที่ต้องการ โดยไม่เสียความสัมพันธ์🧠 เจรจาไม่ใช่การแข่งกันเอาชนะ แต่คือการหาทางร่วมที่ฉลาดกว่ากดติดตามช่อง Changemaker Library เพื่อไม่พลาดตอนใหม่ๆ ที่จะชวนคุณเปิดโลกแห่งการเปลี่ยนแปลงผ่านหนังสือและไอเดียที่ทรงพลัง#GettingToYes #เจรจาอย่างมีหลักการ #ChangemakerLibrary #พลังการต่อรอง #เทคนิคการเจรจา #ต่อรองอย่างมืออาชีพ #การสื่อสารที่ทรงพลัง #กลยุทธ์ชีวิต #เจรจาไม่ใช่การสู้กัน #พอดแคสต์สรุปหนังสือ #พรรคประชาชน
EP44 จากซีรีส์ Getting to Yes หนังสือเจรจาต่อรองระดับตำนาน ที่มีคำถามยอดฮิต 10 ข้อจากผู้อ่านทั่วโลก — และในตอนนี้เราจะพาไปรู้จักกับ 6 คำถามแรก ที่จะเปลี่ยนวิธีคิดเรื่อง “การเจรจาอย่างยุติธรรม” และ “การรับมือกับคน” ได้อย่างลึกซึ้ง❓ เจรจาแบบยึดจุดยืนดีไหม หรือควรใช้หลักการ?❓ ได้เปรียบ แล้วควรยุติธรรมหรือเอาให้คุ้ม?❓ ถ้าอีกฝ่ายไม่ฟังเหตุผลเลย จะคุยกันยังไง?❓ แล้วถ้าอีกฝ่ายเป็นผู้ก่อการร้าย หรือคนอย่างฮิตเลอร์ล่ะ?❓ ความยุติธรรมของฉัน กับของเขา ไม่เหมือนกัน ทำยังไง?❓ ความแตกต่างของบุคลิก เพศ หรือวัฒนธรรม ส่งผลต่อโต๊ะเจรจายังไง?🔥 เราชวนคุณมาทำความเข้าใจว่า การเจรจาไม่ใช่เกมแข่งแพ้ชนะ แต่คือทักษะในการหาทางออกที่ดีที่สุด โดยไม่ต้องแลกด้วยความเสียหายเกินจำเป็นฟังเพลิน เข้าใจง่าย แม้ไม่เคยเรียนเรื่องการเจรจามาก่อนกดติดตาม Changemaker Library เพื่อไม่พลาดตอนต่อไปที่เราจะพาไปต่อกับคำถามข้อ 7–10—#เจรจา #GettingToYes #ChangemakerLibrary #พอดแคสต์ #การสื่อสาร #การต่อรอง #การเจรจาอย่างมีหลักการ #ยุติธรรม #ความสัมพันธ์ #NegotiationSkills #PrincipledNegotiation #SoftSkills #พรรคประชาชน
EP43 แล้วถ้าอีกฝ่ายใช้เล่ห์เหลี่ยมกลโกงล่ะ? หนังสือเจรจาต่อรองในตำนานที่ดีที่สุดในโลก GETTING to YESโต๊ะเจรจาไม่ได้มีแต่ความยุติธรรมเสมอไป บางครั้งคู่เจรจาอาจใช้เล่ห์เหลี่ยมหรือกลโกงเพื่อให้ตัวเองได้เปรียบ ไม่ว่าจะเป็นการโกหก หลอกล่อ ข่มขู่ ใช้จิตวิทยากดดัน หรือสร้างเงื่อนไขกดดันให้เรายอมโดยไม่รู้ตัวในคลิปนี้ เราจะพาคุณไปรู้ทันกลยุทธ์เหล่านั้น เข้าใจว่าทำไมคนถึงใช้วิธีเล่นไม่แฟร์ และเหตุผลว่าทำไมวิธีรับมือแบบยอมตามหรือเล่นกลับถึงมักล้มเหลว จากนั้นเราจะเจาะลึกหลักการ 3 ขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณต่อกรกับกลโกงได้อย่างมีชั้นเชิง พร้อมตัวอย่างจริงของกลยุทธ์ยอดฮิตและวิธีรับมือแบบเนียนๆ ไม่เสียหน้า และไม่เสียหลักการสุดท้าย คุณจะได้มุมมองใหม่ว่า การยืนหยัดบนความจริงใจและหลักการ ไม่ได้หมายความว่าเราอ่อนแอ ตรงกันข้าม มันคือการปกป้องผลลัพธ์ที่ดีและความสัมพันธ์ในระยะยาวอย่างชาญฉลาดกดติดตามเพื่อไม่พลาดเนื้อหาที่จะช่วยให้คุณเจรจาได้อย่างมั่นใจ และพลิกเกมจากเสียเปรียบให้เป็นได้เปรียบด้วยวิธีที่แฟร์แฮชแทก:#การเจรจา #การต่อรอง #เจรจาอย่างมีหลักการ #กลโกงเจรจา #เล่ห์กล #GettingToYes #ChangemakerLibrary #DirtyTricks #รับมือการเจรจา #เจรจาอย่างมืออาชีพ #พรรคประชาชน
EP42 แล้วถ้าอีกฝ่ายไม่ยอมคุยด้วยเหตุผลล่ะ? หนังสือเจรจาต่อรองในตำนานที่ดีที่สุดในโลก GETTING to YESบางครั้งเราอาจตั้งใจคุยด้วยเหตุผล มองหาทางออกที่ยุติธรรม แต่กลับเจออีกฝ่ายไม่ยอมเปิดใจ ไม่สนผลประโยชน์ร่วม โจมตีตัวเรา หรือยึดติดอยู่กับจุดยืนของตัวเอง คลิปนี้พาไปดูวิธีเปลี่ยนเกมการเจรจาให้กลับมาอยู่บนพื้นฐานของเหตุผล แม้จะเริ่มจากสถานการณ์ที่ตึงเครียดเราจะพูดถึงวิธีเริ่มจากตัวเรา เปลี่ยนท่าทีให้เป็นตัวอย่าง เทคนิค “เจรจาแบบยูยิตสู” ที่ไม่ปะทะตรงๆ แต่ใช้คำถาม ความเงียบ และการเบี่ยงความสนใจจากตัวบุคคลกลับไปที่ปัญหา รวมถึงวิธีใช้คนกลางออกแบบร่างทางออกให้ทุกฝ่ายช่วยกันปรับจนตกลงกันได้ง่ายขึ้น พร้อมตัวอย่างจากการเจรจาระดับโลก และกรณีจริงของผู้เช่าห้องที่ถูกคิดค่าเช่าเกินราคา แต่สามารถพลิกสถานการณ์จากความขัดแย้งรุนแรง ให้จบลงด้วยความพอใจทั้งสองฝ่ายได้ถ้าคุณอยากรู้ว่าคุยกับคนที่ไม่ฟัง ไม่เปิดใจ หรือดื้อสุดๆ ให้ได้ผลต้องทำยังไง คลิปนี้คือคำตอบ ติดตาม Changemaker Library เพื่อเรียนรู้เทคนิคการเจรจา การสื่อสาร และการสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ใช้ได้จริงทั้งในชีวิตและการทำงาน#การเจรจา #ต่อรองอย่างมืออาชีพ #GettingToYes #ChangemakerLibrary #เจรจากับคนไม่ฟัง #การสื่อสาร #พัฒนาตัวเอง #ความสัมพันธ์ #การทำงานร่วมกัน #เทคนิคการเจรจา #เจรจาอย่างชาญฉลาด #สร้างการเปลี่ยนแปลง #ฟังและเข้าใจ #winwin #พรรคประชาชน
EP41 แล้วถ้าอีกฝ่ายมีอำนาจมากกว่าเราล่ะ? หนังสือเจรจาต่อรองในตำนานที่ดีที่สุดในโลก GETTING to YESถ้าอีกฝ่ายรวยกว่า มีเส้นสายมากกว่า หรือมีอำนาจเหนือกว่าเรา เราจะต่อรองยังไงไม่ให้เสียเปรียบ?ตอนนี้พาไปเจาะลึก “BATNA” หรือทางเลือกที่ดีที่สุดถ้าเราไม่ตกลงกัน ว่ามันคืออะไร ทำไมถึงสำคัญกว่าการตั้งราคาต่ำสุดแบบตายตัว และจะทำให้เรามีอำนาจในการเจรจามากขึ้นได้อย่างไรคุณจะได้เรียนรู้ตั้งแต่การรู้จุดยืนของตัวเอง ป้องกันไม่ให้ยอมข้อเสนอแย่ ๆ การใช้ “สายเตือน” เพื่อหยุดคิดก่อนพลาด การสร้าง BATNA ให้แข็งแรงใน 3 ขั้นตอน พร้อมตัวอย่างจากชีวิตจริง ทั้งการเจรจาในชีวิตประจำวันและกรณีเมืองเล็กที่สามารถต่อรองกับบริษัทยักษ์ใหญ่ได้สำเร็จไม่ว่าคุณจะกำลังต่อรองเรื่องงาน การซื้อขาย หรือปัญหาในชุมชน เทคนิคนี้จะช่วยให้คุณคุยอย่างมั่นใจ และไม่ตกเป็นฝ่ายเสียเปรียบเพราะความกลัวกดติดตาม Changemaker Library เพื่อไม่พลาดเนื้อหาสร้างพลังการเปลี่ยนแปลงทั้งในตัวคุณและสังคม#การเจรจา, #ต่อรอง, #BATNA, #GettingToYes, #ChangemakerLibrary, #พัฒนาตัวเอง, #หนังสือดี, #ทักษะชีวิต, #การสื่อสาร, #กลยุทธ์เจรจา #พรรคประชาชน
EP40 ยืนหยัดใช้หลักเกณฑ์ที่เป็นกลาง หนังสือเจรจาต่อรองในตำนานที่ดีที่สุดในโลก GETTING to YESในโลกแห่งการเจรจา ไม่ว่าคุณจะเก่งแค่ไหน เข้าใจอีกฝ่ายมากเพียงใด หรือพยายามหาทางออกแบบ win-win แค่ไหน ก็เลี่ยงไม่ได้ที่จะเจอกับความขัดแย้งที่ผลประโยชน์ชนกัน เช่น ค่าเช่าบ้านที่อยากถูกลง แต่เจ้าของอยากแพงขึ้น วันส่งของที่เราอยากได้เร็ว แต่คู่ค้าอยากส่งช้า หรือแม้แต่การแย่งห้องวิวสวยในออฟฟิศเดียวกันถ้าแก้ปัญหาด้วยการแข่งกันดื้อ (Will vs Will) ผลมักจะคือเสียเวลา เสียความสัมพันธ์ และได้ข้อตกลงที่ไม่ยุติธรรม บทนี้จากหนังสือเจรจาระดับตำนาน Getting to Yes สอนให้เรา “ยืนหยัดใช้หลักเกณฑ์ที่เป็นกลาง” หรือ Objective Criteria ที่ทุกฝ่ายยอมรับได้ เพื่อให้การคุยเป็นไปอย่างแฟร์และสร้างข้อสรุปที่อยู่ได้นานเราจะพาไปดูตัวอย่างจากชีวิตจริงและเวทีโลก ที่พลิกจากการดึงดันกัน มาเป็นการคุยด้วยข้อมูลและเหตุผลวิธีเตรียม “เกณฑ์กลาง” ให้พร้อมก่อนเจรจาเทคนิคใช้เกณฑ์กลางระหว่างคุย เพื่อไม่ยอมเพราะแรงกดดัน แต่ยอมเพราะเหตุผลที่ถูกต้องคดีจริงที่ทำให้ได้เงินเพิ่มเกือบ 5 แสนบาท ด้วยการใช้เกณฑ์กลางฟังแล้วคุณจะรู้ว่าทำไม หลักเกณฑ์ที่เป็นกลาง ถึงเป็นอาวุธลับที่ทำให้คุณเจรจาได้อย่างมั่นใจ รักษาหน้า และได้ผลลัพธ์ที่ยุติธรรม📚 ติดตามซีรีส์ Getting to Yes และหนังสือเปลี่ยนชีวิตอื่น ๆ ได้ที่ Changemaker Library – ห้องสมุดสำหรับผู้สร้างการเปลี่ยนแปลงกดติดตาม เพื่อไม่พลาดตอนต่อไป!#gettingtoyes, #changemakerlibrary, #เจรจาต่อรอง, #ต่อรอง, #การสื่อสาร, #พัฒนาตนเอง, #การเจรจา, #negotiation, #objectivecriteria, #หลักเกณฑ์ที่เป็นกลาง #EP40 #พรรคประชาชน น
EP39 คิดหาทางออกใหม่ๆ ที่ทุกฝ่ายได้ประโยชน์ หนังสือเจรจาต่อรองในตำนานที่ดีที่สุดในโลก GETTING to YESในโลกการเจรจา คนส่วนใหญ่มักคิดว่าต้องมีคนชนะกับคนแพ้ แต่จริงๆ แล้วเราสามารถสร้างทางเลือกที่ทำให้ทุกฝ่ายได้ประโยชน์ร่วมกันได้ คลิปนี้จะพาคุณไปรู้จักแนวคิดและเทคนิคจากหนังสือเจรจาต่อรองระดับตำนาน Getting to Yes ที่จะเปลี่ยนวิธีคิดของคุณไปตลอดคุณจะได้เห็นตัวอย่างจริง ทั้งจากเวทีการเมืองระหว่างประเทศ ไปจนถึงการแก้ปัญหาในที่ทำงาน รู้จักกับอุปสรรค 4 อย่างที่ทำให้เราคิดไม่ออกว่ามีทางเลือกอื่น และวิธีฝ่าด่านเหล่านั้นด้วยการแยก “การคิด” ออกจาก “การตัดสิน” ผ่านการระดมสมองที่ได้ผลจริงนอกจากนี้ยังมีเทคนิคเพิ่มจำนวนและความหลากหลายของทางเลือก เช่น ใช้ Circle Chart ขยายจากไอเดียเดียวให้กลายเป็นหลายทางออก มองปัญหาผ่านสายตาของผู้เชี่ยวชาญหลายสาย และทำข้อตกลงในระดับที่ยืดหยุ่นได้ เพื่อสร้างพื้นที่การเจรจาที่กว้างขึ้นสุดท้าย เราจะมาดูกันว่าสร้างข้อเสนออย่างไรให้อีกฝ่ายตอบตกลงได้ง่ายขึ้น ด้วยการเข้าใจมุมมองของเขา สร้างข้อเสนอที่ชัดเจน จับต้องได้ ใช้ความชอบธรรมช่วยสนับสนุน และเสนอหลายทางเลือกเพื่อหาจุดลงตัวที่สุดกดติดตาม Changemaker Library แล้วคุณจะไม่พลาดไอเดียที่จะช่วยให้การเจรจาของคุณทั้งฉลาดและสร้างสรรค์#การเจรจา #ต่อรองแบบชนะทั้งคู่ #GettingToYes #ChangemakerLibrary #คิดทางเลือกใหม่ #สร้างทางออก #ผลประโยชน์ร่วม #brainstorm #เจรจาอย่างมืออาชีพ #winwin #พรรคประชาชน
EP38 ใส่ใจผลประโยชน์เบื้องหลัง ไม่ใช่จุดยืน หนังสือเจรจาต่อรองในตำนานที่ดีที่สุดในโลก GETTING to YESEP นี้ของ Changemaker Library จะพาคุณไปรู้จักหลักเจรจาแบบใหม่ ที่เปลี่ยนจากการชนหัวกันด้วย “จุดยืน” มาเป็นการเข้าใจ “ผลประโยชน์เบื้องหลัง” ซึ่งเป็นสิ่งที่คนส่วนใหญ่มองข้ามเราจะเริ่มจากเรื่องเล่าขำ ๆ ในห้องสมุด ที่คนทะเลาะกันเรื่องเปิดหน้าต่าง ทั้งที่จริง ๆ แล้วคนหนึ่งแค่ร้อน ส่วนอีกคนไม่อยากโดนลมต่อด้วยตัวอย่างใหญ่ระดับโลกอย่างการเจรจาระหว่างอียิปต์กับอิสราเอล ที่คลี่คลายได้เพราะเข้าใจว่าต่างฝ่ายต้องการ “ความปลอดภัย” กับ “อธิปไตย” ไม่ใช่แค่แผ่นดินเรายังชวนคุยว่าทำยังไงถึงจะรู้ว่าอีกฝ่ายต้องการอะไรจริง ๆ? โดยใช้คำถามง่าย ๆ อย่าง “ทำไม?” กับ “ทำไมไม่?”และสุดท้าย เราจะเรียนรู้วิธีพูดถึงผลประโยชน์ของเราแบบไม่ให้เกิดการทะเลาะ เช่น พูดถึงปัญหาให้ชัดก่อนค่อยเสนอทางออก พูดถึงอนาคตมากกว่าอดีต และใช้เทคนิค "ตีปัญหาให้หนัก แต่ประคองใจคนให้เบา"เหมาะมากกับคนที่ต้องคุยกับหัวหน้า ลูกค้า คู่รัก หรือใครก็ตามที่คุณไม่อยากเสียความสัมพันธ์ไป📌 กดติดตาม Changemaker Library เพื่อไม่พลาดคลิปดี ๆ ที่เปลี่ยนวิธีคิดของคุณทีละนิด ทุกวัน#เจรจาอย่างมีหลักการ,#GettingToYes,#ChangemakerLibrary,#พอดแคสต์,#สื่อสารอย่างมืออาชีพ,#เข้าใจคนเข้าใจตน,#Negotiation,#ConflictResolution,#หนังสือดีที่ต้องฟัง,#การสื่อสาร,#ความขัดแย้ง,#พูดให้เขาฟัง,#พอดแคสต์หนังสือ #พรรคประชาชน
EP37 แยกคนออกจากปัญหา จากหนังสือเจรจาต่อรองในตำนานที่ดีที่สุดในโลก GETTING to YES | Changemaker Libraryในการเจรจา ปัญหามักไม่ใช่แค่เนื้อหา แต่คือ “คน” ที่เกี่ยวข้องEP นี้จะพาไปสำรวจบทที่ 2 จากหนังสือ Getting to Yes ซึ่งชี้ให้เห็นว่า ถ้าเราไม่แยก “คน” ออกจาก “ปัญหา” การเจรจาก็จะพังตั้งแต่ยังไม่เริ่มเราจะพาคุณเข้าใจ• ทำไมความสัมพันธ์ถึงสำคัญพอ ๆ กับเนื้อหา• ทำไมบางครั้งความรู้สึกถูกโจมตีทำให้คนไม่ฟังเหตุผล• ทำไมพูดเหมือนกัน แต่คนฟังกลับโกรธ• และจะทำยังไงให้ “คน” ไม่กลายเป็นปัญหาในการเจรจาตอนนี้แบ่งออกเป็น 4 ส่วน:✅ เริ่มต้นด้วย “คน” ไม่ใช่ “ปัญหา”✅ ความสัมพันธ์สำคัญพอ ๆ กับเนื้อหา✅ เจาะลึกเรื่องมุมมอง อารมณ์ และการสื่อสาร✅ ป้องกันไม่ให้ “คนเป็นปัญหา” ตั้งแต่ต้นถ้าคุณเคยเจรจาแล้วจบไม่สวย เข้าใจผิดกัน หรือทะเลาะกันเพราะคำพูด EP นี้จะช่วยให้คุณมองเห็นมิติใหม่ของการสื่อสาร และรู้วิธีคุยกันแบบที่ “ได้ข้อสรุป” โดยไม่ต้อง “เสียความรู้สึก”กดติดตาม Changemaker Library เพื่อไม่พลาดทุกตอนต่อไปและฝากแชร์ให้เพื่อนหรือคนที่ต้องเจรจาบ่อย ๆ ได้เรียนรู้ไปด้วยกันนะครับ#การเจรจา#เทคนิคการสื่อสาร#ChangemakerLibrary#GettingToYes#เจรจาต่อรอง#ฟังอย่างเข้าใจ#ความสัมพันธ์สำคัญ#แยกคนออกจากปัญหา#พอดแคสต์ความรู้#softskills#negotiation#สื่อสารเชิงบวก#คุยให้รู้เรื่อง#พลังของการฟัง#เจรจาไม่ทะเลาะ#พรรคประชาชน
From the publisher's feed