“Runājot, mēs atkārtojam to, ko mēs zinām. Tad, kad mēs klausāmies, tad vienmēr ir iespēja uzzināt kaut ko jaunu un pašiem izaicināt sevi un savas zināšanas.”

Šajā epizodē turpinām sarunu sēriju par vadītāju kompetencēm un runājam par daudz dziļāku ikdienas darba daļa, klausīšanos.

Vadītāja ikdiena nav tikai lēmumu pieņemšana, virziena došana un problēmu risināšana. Tā ir arī spēja nepārtraukt, nepārņemt sarunu, nesteigties ar atbildi un sadzirdēt, kas cilvēkos patiesībā notiek. Klausīšanās ietekmē uzticēšanos, psiholoģisko drošību, deleģēšanu, inovācijas un arī to, vai cilvēki organizācijā jūtas redzēti un sadzirdēti.

Sarunā tiekos ar Annu Gruzinsku, Komercizglītības centra KIC vadītāju, un Lieni Freiju Lund, kura ir profesionāla kouče, KIC līderības un komunikācijas trenere un uzņēmuma Pathfinder Duo līdzīpašniece.

Runājam par to, kāpēc vadītājiem klausīties reizēm ir grūti. Ne vienmēr tāpēc, ka viņi negribētu. Bieži tāpēc, ka ir pieraduši ātri risināt, ātri domāt, ātri atbildēt. Tāpēc, ka vadītāja lomā reizēm rodas sajūta, ka “man ir jāzina visas atbildes”. Bet, kā sarunā izskan: “Man kā līderim nav jāzina atbildes. Man ir vajadzīga spēcīga komanda.” Pieskaramies arī tam, ko organizācijai maksā neklausīšanās. Ja vadītājs visu laiku runā pats, viņš var nepamanīt ne cilvēku nogurumu, ne idejas, ne problēmas, ne potenciālu. Komanda pierod klusēt, lēmumi paliek viena cilvēka galvā, un atbildība netiek līdz galam uzticēta citiem. Šī ir praktiska saruna par klausīšanos kā ikdienas treniņu, kas paver mums iespējas būt cilvēkiem un satikt savus cilvēkus no cita skatu punkta.

Klausies HR PODCAST epizodi Spotify, hrpodcast.lv mājaslapā.

Iespēja mācīties pie Lienes Freijas Lund:

HR PODCAST ir sarunas par tēmām, kas aktuālas personāla vadības ekspertiem, CEO, vadītājiem organizācijās, ikvienam, kam svarīga darba vide. Raidieraksts, kurā tiekamies ar cilvēkresursu vadības ekspertiem, profesionāļiem, praktiķiem. Uzklausām viedokļus un pieredzes, kā arī uzdodam jautājumus par jaunākajiem rīkiem, kādus lietot, lai vēl labāk sniegtu stratēģisku atbalstu biznesam. Sarunas vada Ilze Medne.

Rubrika CEO dienasgrāmata: Sarunas ar vadītājiem un uzņēmumu CEO, par viņu ikdienas pieredzi esot vadītāja amatā. Par līderību, organizācijas attīstību un sadarbību ar HR.