In dieser Episode des Kommunikationscafés in Kooperation mit dem prmagazin, dem Magazin für die Kommunikationsbranche, dreht sich alles um den Consultancy Management Standard (CMS). Dieser ist ein erweiterter Qualitätsstandard für PR- und Kommunikationsagenturen. Er ist seit 2004 international anerkannt und wird durch den internationalen Dachverband der PR- und Kommunikationswirtschaft ICCO weltweit vertreten und kontinuierlich weiterentwickelt.

Doch was genau versteckt sich hinter diesem Qualitätsstandard? Warum ist er notwendig? Wie wird er überprüft und wer hat daran überhaupt Interesse? Genau darum geht es in der aktuellen Folge mit Anita Mohl, Geschäftsführerin der Agency Experts GmbH und Alicia Altvatter, Account Director, Weber Shandwick.